Smart Manufacturing – Consulting et Solutions

La numérisation dans la fabrication

La transformation numérique bat son plein, y compris dans l’industrie suisse. L’industrie 4.0 consiste à interconnecter les personnes, les systèmes, les machines, les produits et les entreprises sur toute la chaîne de création de valeur. La numérisation est la voie, le Smart Manufacturing la vision: vous gagnez en flexibilité, en efficacité et en productivité et optimisez les avantages clients.

La numérisation, clé du Smart Manufacturing 

Avec le Smart Manufacturing de Swisscom, nous faisons passer ensemble votre entreprise et tout son environnement au niveau supérieur. Cela implique au préalable une réflexion approfondie sur votre maturité numérique. Nous pourrons ensuite choisir les étapes pertinentes et réalisables sans mettre en péril les investissements et les relations clients existants, ni perdre de vue la stratégie.

Avec l’appui de nos experts, nous combinons les différents potentiels de numérisation et obtenons ainsi le meilleur pour votre entreprise. Vous bénéficiez chez Swisscom d’un suivi complet et individuel avec une approche holistique – Business Consulting, développement logiciel, intégration et exploitation de votre solution. 

Les 5 champs d’action du Smart Manufacturing 

L’approche holistique nous permet d’aborder l’ensemble des aspects dans une perspective d’avenir: développement de produits, chaîne d’approvisionnement intégrée, production, fourniture de services et élimination. L’objectif est de parvenir à une vision Smart Manufacturing consolidée, avec une vue d’ensemble complète et des champs d’action initiés de manière pragmatique. Le Smart Manufacturing devient ainsi réalité. 

Smart Customer Experience

Aujourd’hui, les clients s’informent 7×24 h sur le canal d’interaction de leur choix. Les décisions d’achat sont préparées bien plus tôt et la valeur ajoutée des produits n’apparaît que lorsqu’ils sont réellement utilisés. Sans une vision à 360 degrés, les entreprises risquent de perdre le lien avec leur clientèle et le marché. 

Nous proposons des solutions sur mesure qui garantissent des expériences clients enthousiasmantes et vous permettent d’avoir une vision à 360° de votre clientèle et de développer de nouveaux business models. Nous concevons et optimisons le Customer Journey et assurons une Customer Experience fluide sur tous les Touchpoints pertinents. 

Smart Supply Chain

Une entreprise industrielle doit être capable d’exploiter au mieux les ressources disponibles via une bonne planification et une bonne gestion, et de prendre des décisions «make or buy». Dans un objectif clair: garantir la qualité des produits, assurer des livraisons fiables, rationaliser les coûts et réagir en souplesse aux changements. 

Nous optimisons et automatisons vos processus clés et de support et nous vous aidons à planifier et piloter votre activité sur des bases solides, à accroître votre efficacité et à exploiter des chaînes de création de valeur flexibles et résilientes. Des ajustements personnalisés de vos processus sont possibles en toute simplicité pour vous différencier du marché. 

Smart Factory

Simplifier et automatiser les workflows, éviter les ruptures de support, briser les silos d’entreprise, renforcer la collaboration et exploiter les synergies. Tout cela implique une interaction rentable avec des postes de travail numériques qui interconnectent les équipes horizontalement (M2M) et verticalement (du Top Floor au Shop Floor). 

Smart Products

Les clients ne souhaitent plus simplement acquérir un équipement, ils privilégient désormais l’achat de services qui répondent au mieux à leurs besoins et offrent une valeur ajoutée. Cela requiert des produits intelligents et interconnectés qui fournissent des informations, collectent des données et communiquent sur tout leur cycle de vie et d’utilisation. 

Data-Driven Business

La clé du succès consiste à adopter un concept de données intégral qui brise les silos, fournit des données sur les produits et les clients, complète les données avec des informations utiles et permet d’établir des tableaux de bord uniformes. Avec au final une transparence sur tous les aspects de l’entreprise. 

Pourquoi le Smart Manufacturing avec Swisscom? 

Vision de bout en bout

Approche holistique incluant la stratégie, la mise en œuvre et l’exploitation. 

Expertise complète

Expérience approfondie via de nombreux projets réalisés avec succès. 

Écosystème solide

Partenaires innovants dotés d’une grande expertise en fabrication. 

Solution sur mesure

Nous trouvons ensemble la solution de numérisation qui vous convient, quel que soit le fournisseur. 

Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos questions. N’hésitez pas à nous contacter.