Swisscom Box 21
Sur cette page:
Trouver des informations et des instructions sur la façon d'installer la Swisscom Box 21 (IP1800). Apprenez tout sur les connexions et obtenez plus d'aide.
Appareil et raccordements
Téléchargez le PDF d'instructions pour obtenir plus d'informations sur les connexions et les touches de la Swisscom Box 21.
Configuration et utilisation
Instructions dans l’appli
L’appli My Swisscom vous guide pas à pas pour configurer votre appareil.
Scannez le code QR et c’est parti.
Instructions dans l’appli
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Thèmes d'aide & conseils pour la Swisscom Box 21
Instruction et consommation d’énergie
Instruction (PDF)
Déclaration de conformité (PDF)
Tutoriel vidéo sur la configuration
Dans cette vidéo, notre Academy Trainer vous montre comment installer le Swisscom Box 21.
Questions les plus fréquentes
Que signifient les voyants LED de ma Swisscom Box?
Le voyant LED est allumé en blanc: La Swisscom Box est allumée.
Le voyant LED est éteint: La Swisscom Box est éteinte.
Le voyant LED est rouge: La Swisscom Box est en veille (standby) ou elle n’est pas connectée à Internet.
Avec quel routeur Internet puis-je utiliser la TV-Box?
Vous pouvez utiliser les TV-Box avec tous les routeurs Swisscom. Seule restriction: le Routeur Centro Business ne permet pas d’utiliser l’assistant vocal.
Puis-je combiner plusieurs TV-Box?
Oui, vous pouvez utiliser jusqu’à 5 TV-Box par foyer. Et ce quel que soit le modèle de TV-Box que vous utilisez. Notez toutefois la limite d’appareils.
Puis-je aussi utiliser blue TV sans TV-Box?
Oui, vous pouvez utiliser blue TV même sans TV-Box Swisscom. En savoir plus sur l’utilisation dans le navigateur, via l’app ou avec un fournisseur tiers.
Dois-je retourner mon ancienne TV-Box?
La TV-Box est votre propriété, vous n’avez pas l’obligation de la renvoyer à Swisscom. Toutefois, si vous n’en avez plus aucun usage, Swisscom peut reconditionner la TV-Box pour la fournir à un autre client comme équipement de prêt.
Aide de la Swisscom Community
En savoir plus ensemble : notre community de plus de 10 000 utilisateurs actifs se fera un plaisir de te soutenir.