Swisscom Box 21
Sur cette page:
Trouver des informations et des instructions sur la façon d'installer la Swisscom Box 21 (IP1800). Apprenez tout sur les connexions et obtenez plus d'aide.
Appareil et raccordements
Téléchargez le PDF d'instructions pour obtenir plus d'informations sur les connexions et les touches de la Swisscom Box 21.
Configuration et utilisation
Thèmes d'aide & conseils pour la Swisscom Box 21
Instruction et consommation d’énergie
Instruction (PDF)
Déclaration de conformité (PDF)
Tutoriel vidéo sur la mise en service
Dans cette vidéo, notre Swisscom Academy Trainer Oliver vous présente le contenu du Swisscom Box 21 et vous explique comment l’installer.
Questions les plus fréquentes
Que signifient les voyants LED de ma Swisscom Box?
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Lumière rouge au milieu: TV en veille |
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Lumière blanche: TV allumée |
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Lumière rouge à droite: microphone éteint |
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Lumière verte qui bouge: la Box écoute |
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Lumière bleue qui bouge: la Box réfléchit |
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Clignotement bleu: la Box parle |
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S’allume en blanc: la télécommande est utilisée |
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Pulsation bleue vers l’extérieur: vous connectez un appareil Bluetooth. |
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Pulsation bleue vers le centre: un appareil Bluetooth est déconnecté. |
Avec quel routeur Internet puis-je utiliser la TV-Box?
Vous pouvez utiliser les TV-Box avec tous les routeurs Swisscom. Seule restriction: le Routeur Centro Business ne permet pas d’utiliser l’assistant vocal.
Puis-je combiner plusieurs TV-Box?
Oui, vous pouvez utiliser jusqu’à 5 TV-Box par foyer. Et ce quel que soit le modèle de TV-Box que vous utilisez. Notez toutefois la limite d’appareils.
Puis-je aussi utiliser blue TV sans TV-Box?
Oui, vous pouvez utiliser blue TV même sans TV-Box Swisscom. En savoir plus sur l’utilisation dans le navigateur, via l’app ou avec un fournisseur tiers.
Dois-je retourner mon ancienne TV-Box?
La TV-Box est votre propriété, vous n’avez pas l’obligation de la renvoyer à Swisscom. Toutefois, si vous n’en avez plus aucun usage, Swisscom peut reconditionner la TV-Box pour la fournir à un autre client comme équipement de prêt.
Aide de la Swisscom Community
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