Swisscom Box
Trouver des informations et des instructions sur la façon d'installer la Swisscom Box (IP2000). Apprenez tout sur les connexions et obtenez plus d'aide.
Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur la Swisscom Box et ses raccordements. Cliquez sur le signe + bleu sur l’image pour en savoir plus sur les raccordements et les touches de la Swisscom Box.
Thèmes d'aide & conseils pour la Swisscom Box
Instruction et consommation d’énergie
Instructions (PDF)
-
Instruction «Configurer la Swisscom Box»
Téléchargez l'instruction. (PDF fichier, 1 Mo)
Déclaration de conformité (PDF)
-
Déclaration de conformité Swisscom Box
Téléchargez la déclaration de conformité. (PDF fichier, 55 ko)
Que signifient les voyants LED de ma Swisscom Box?
Lumière rouge au milieu: TV en veille
Lumière blanche: TV allumée
Lumière rouge à droite: microphone éteint
Lumière verte qui bouge: la Box écoute
Lumière bleue qui bouge: la Box réfléchit
Clignotement bleu: la Box parle
S’allume en blanc: la télécommande est utilisée
Pulsation bleue vers l’extérieur: vous connectez un appareil Bluetooth.
Pulsation bleue vers le centre: un appareil Bluetooth est déconnecté.
Avec quel routeur Internet puis-je utiliser la TV-Box de Swisscom?
Vous pouvez utiliser les TV-Box de Swisscom avec tous les routeurs Swisscom. Seule restriction: le Routeur Centro Business ne permet pas d’utiliser l’assistant vocal.
Puis-je combiner plusieurs Swisscom Box?
Oui, vous pouvez utiliser jusqu’à 5 TV-Box par foyer. Et ce quel que soit le modèle de TV-Box Swisscom que vous utilisez. Notez toutefois la limite d’appareils.
Puis-je aussi utiliser blue TV sans TV-Box?
Oui, vous pouvez utiliser blue TV même sans TV-Box Swisscom. En savoir plus sur l’utilisation dans le navigateur, via l’app ou avec un fournisseur tiers.
Dois-je retourner mon ancienne TV-Box?
La TV-Box est votre propriété, vous n’avez pas l’obligation de la renvoyer à Swisscom. Toutefois, si vous n’en avez plus aucun usage, Swisscom peut reconditionner la TV-Box pour la fournir à un autre client comme équipement de prêt.
En savoir plus sur les retours
Conseil
Contact
Avez-vous des demandes sur notre produits?
On vous aide par téléphone ou par chat.