Swisscom Box
Vous trouvez ici des informations sur les ports de la Swisscom Box ainsi que des notices de configuration. Vous saurez comment retourner l’ancienne TV-Box.
Apprenez tout ce qu’il faut savoir sur l’utilisation et les fonctions de la Swisscom Box.
Pour en savoir plus sur les raccordements et boutons de votre Swisscom Box, cliquez sur le signe plus bleu correspondant dans l’image.
Pour en savoir plus sur les raccordements et boutons de votre Swisscom Box, cliquez sur le signe plus bleu correspondant dans l’image.
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Notice «Configurer la Swisscom Box»
Téléchargez la notice. (PDF fichier, 902 ko)
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Déclaration de conformité Swisscom Box
Téléchargez la déclaration de conformité. (PDF fichier, 55 ko)
La TV-Box est votre propriété, vous n’avez pas l’obligation de la renvoyer à Swisscom. Toutefois, si vous n’en avez plus aucun usage, Swisscom peut reconditionner la TV-Box pour la fournir à un autre client comme équipement de prêt.
Comment recevoir la nouvelle Swisscom Box?
Les nouveaux clients qui commandent un abo Swisscom blue TV dans la variante L ou M reçoivent gratuitement la Swisscom Box. Les clients existants et les nouveaux clients avec un abo TV S peuvent commander la Swisscom Box au prix de CHF 139.–.
Avec quel routeur Internet puis-je utiliser la Swisscom Box?
La Swisscom Box peut s’utiliser avec tous les routeurs de Swisscom (Internet-Box 3, Internet-Box 2, Internet-Box plus, Internet-Box standard et Centro Business). L’assistant vocal ne peut pas s’utiliser pour le moment avec le Centro Business.
Puis-je combiner plusieurs TV-Box de Swisscom?
Vous pouvez utiliser jusqu’à 5 TV-Box par foyer. Il est possible de combiner à votre guise des TV-Box existantes (UHD et HD) et le nouveau modèle. Swisscom blue TV est disponible aussi sans TV-Box.
La Swisscom Box réagit à la voix de mon téléviseur. Que puis-je faire?
Allez dans les paramètres de votre Swisscom Box (via la touche Home, sur la couronne en haut à gauche) et choisissez la rubrique «Vidéo et audio». Dans les paramètres «Audio/son», passez de «Surround Sound» à «Stéréo».
Si le problème persiste, déplacez la Swisscom Box. Veillez à ne pas installer la Swisscom Box à proximité directe d’une barre de son ou du haut-parleur du téléviseur.
Le récepteur infrarouge USB est-il compatible avec la Swisscom Box?
Oui, le récepteur infrarouge est identique à celui déjà présent sur la TV-Box UHD. Vous pouvez donc utiliser une télécommande multifonction (p. ex. Harmony One).
D’autres questions?
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