Swisscom Box 21
Su questa pagina:
Trovate informazioni e istruzioni per installare lo Swisscom Box (IP1800). Scoprite tutto sulle porte e ricevete ulteriore assistenza.
Apparecchio e porte
Scarica il PDF di istruzioni per avere maggiori informazioni sui collegamenti e i pulsanti della Swisscom Box 21.
Configurazione e uso
Istruzioni nell’app
L’app My Swisscom vi aiuta a configurare il vostro apparecchio passo dopo passo.
Per avviare la procedura basta scansionare il codice QR.
Istruzioni nell’app
L’app My Swisscom vi aiuta a configurare il vostro apparecchio passo dopo passo.
Temi di aiuto & consigli per il Swisscom Box 21
Istruzioni e consumo energetico
Istruzioni (PDF)
Dichiarazione di conformità (PDF)
Istruzioni video per la configurazione
In questo video un trainer della nostra Academy mostra come installare Swisscom Box 21.
Domande frequenti
Che cosa indicano i LED sullo Swisscom Box?
LED bianco fisso: Il Swisscom Box è acceso.
LED spento: Il Swisscom Box è spento.
LED rosso fisso: Il Swisscom Box è nella modalità di riposo (standby) o non è collegato a Internet.
Con quale router internet posso usare il TV-Box?
Potete collegare i TV-Box a tutti i router Swisscom. Unica limitazione: con il router Centro Business è impossibile utilizzare l’assistente vocale.
Posso combinare più di uno TV-Box?
Sì, potete utilizzare fino a 5 TV-Box nella stessa economia domestica. Il modello di TV-Box è ininfluente. Ricordate però che ci sono limitazioni sugli apparecchi.
Posso utilizzare blue TV anche senza TV-Box?
Sì, potete utilizzare blue TV anche senza TV-Box di Swisscom. Maggiori informazioni sull’utilizzo nel browser, via app o con un altro operatore.
Devo restituire il mio vecchio TV-Box?
Il TV-Box è di vostra proprietà e non lo dovete necessariamente restituire a Swisscom. Se però non vi serve più, Swisscom può ricondizionare il TV-Box e metterlo a disposizione di un altro cliente come apparecchio sostitutivo.
Aiuto dalla Swisscom Community
Conoscere meglio insieme: La nostra community con oltre 10.000 utenti attivi sarà lieta di supportarti.