Swisscom Box 21

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Trovate informazioni e istruzioni per installare lo Swisscom Box (IP1800). Scoprite tutto sulle porte e ricevete ulteriore assistenza.

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Apparecchio e porte

Scarica il PDF di istruzioni per avere maggiori informazioni sui collegamenti e i pulsanti della Swisscom Box 21.

Internet Box Light

Configurazione e uso

Istruzioni nell’app

L’app My Swisscom vi aiuta a configurare il vostro apparecchio passo dopo passo.

Per avviare la procedura basta scansionare il codice QR.

QR-Code

Istruzioni nell’app

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Temi di aiuto & consigli per il Swisscom Box 21

Istruzioni e consumo energetico

Istruzioni video per la configurazione

In questo video un trainer della nostra Academy mostra come installare Swisscom Box 21.

Domande frequenti

LED bianco fisso: Il Swisscom Box è acceso.

LED spento: Il Swisscom Box è spento.

LED rosso fisso: Il Swisscom Box è nella modalità di riposo (standby) o non è collegato a Internet.

Potete collegare i TV-Box a tutti i router Swisscom. Unica limitazione: con il router Centro Business è impossibile utilizzare l’assistente vocale.

Sì, potete utilizzare fino a 5 TV-Box nella stessa economia domestica. Il modello di TV-Box è ininfluente.  Ricordate però che ci sono limitazioni sugli apparecchi.

Sì, potete utilizzare blue TV anche senza TV-Box di Swisscom. Maggiori informazioni sull’utilizzo nel browser, via app o con un altro operatore.

Il TV-Box è di vostra proprietà e non lo dovete necessariamente restituire a Swisscom. Se però non vi serve più, Swisscom può ricondizionare il TV-Box e metterlo a disposizione di un altro cliente come apparecchio sostitutivo.

Maggiori informazioni sulla restituzione

Aiuto dalla Swisscom Community

Questa pagina non ha risposto alla vostra domanda? La nostra Community con oltre 10 000 utenti attivi saprà sicuramente aiutarvi fornendovi tutte le informazioni che cercate.