Apparecchio e porte

WLAN-Box 5

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Il video ti mostra il volume di fornitura della WLAN-Box 5 Pro e le istruzioni per l’installazione.

 Conoscere il dispositivo

  1. Tasto +   
  2. LED di stato   
  3. Reset
  4. On / Off (Power)  
  5. Ethernet 1 Gbit/s  (2x)
  6. Ethernet 2.5 Gbit/s  
  7. Collegamento per l’alimentatore   
LED bianco fisso: Tutto a posto
LED bianco lampeggiante:
  • Abbinamento in corso. Attendi 2 minuti.
  • Aggiornamento della configurazione Swisscom
    in corso. Attendi 5 minuti.
LED bianco a intermittenza: Timer WLAN attivo sull’Internet-Box, la WLAN-Box 5
non sta diffondendo la WLAN.
LED rosso lampeggiante:  Nessuna connessione all’Internet-Box. Può darsi che
la WLAN-Box 5 non sia stata abbinata o che sia troppo
LED rosso a intermittenza: Connessione debole all’Internet-Box. Posiziona la
WLAN-Box 5 più vicina all’Internet-Box, più in alto e,
se possibile, in posizione libera.
LED rosso fisso: Nessuna connessione all’Internet-Box o errore.  
  1. Il est possible que ta WLAN-Box soit
    encore en cours de démarrage.
    Patiente 2 minutes.
  2. Esegui l’abbinamento. 
  3. Si la LED s’allume à nouveau en rouge, redémarre
    l’Internet-Box et la WLAN-Box 5 Pro, puis effectue
    à nouveau l’appairage. 
LED blu fisso: Guasto al WLAN-Box 5. Contatta Swisscom per sostituirlo.
Nota: durante la procedura di avvio, il LED diventa
temporaneamente blu. Attendi 5 minuti finché l’avvio
è completato. 

Domande frequenti

Il Wi-Fi 7 è l’ultimo standard WiFi che ti fornisce oggi la tecnologia del futuro. Oltre alle due bande già disponibili da tempo, quelle da 2.4 GHz e da 5 GHz, la WLAN tri band aggiunge un’ulteriore banda da 6 GHz. Questa è meno esposta alle interferenze perché non ci sono ancora tanti apparecchi che la utilizzano.
La WLAN-Box 5 Pro è compatibile con tutti gli apparecchi WLAN a prescindere dal loro standard WLAN.

Ecco come installare la WLAN-Box 5 Pro senza l’app My Swisscom:

  1. Scegli la posizione ideale per la WLAN-Box: il più possibile a metà fra l’Internet-Box e il locale in cui vuoi migliorare la WLAN.
  2. Collega la WLAN-Box alla rete elettrica e accendila.
  3. Quando il LED della WLAN-Box lampeggia di rosso, entro 2 minuti premi il tasto Più (+) della WLAN-Box e poi il tasto Più (+) dell’Internet-Box.
  4. Se il LED della WLAN-Box 5 Pro diventa bianco fisso, il collegamento è riuscito.

Ecco come installare la WLAN-Box 5 Pro senza l’app My Swisscom:

  1. Posiziona la WLAN-Box nella stanza in cui vuoi migliorare la WLAN.
  2. Collega direttamente la WLAN-Box all’Internet-Box utilizzando il cavo Ethernet in dotazione.
  3. Collega la WLAN-Box alla rete elettrica e accendila.
  4. Se il LED della WLAN-Box 5 Pro diventa bianco fisso, il collegamento è riuscito.

Le impostazioni della WLAN-Box 5 Pro sono configurabili nel portale web dell’Internet-Box. Qui puoi cambiare i dati di accesso alla WLAN, configurare la funzione di protezione minori (orari di navigazione e limiti di tempo) o visualizzare tutti i dispositivi connessi.

Da computer

Digita http://internetbox.swisscom.ch(apre una nuova finestra) o 192.168.1.1(apre una nuova finestra) nel browser internet. Attenzione: per poter accedere è necessario essere collegati all’Internet-Box dalla rete. Effettua il login con l’attuale login di amministratore. Se non conosci la password, clicca su «Imposta nuova password» per crearne una nuova.

Da Smartphone

My Swisscom App ti consente di accedere da casa e dallo smartphone alle impostazioni principali e di modificarle.

La WLAN-Box 5 Pro è compatibile con l’Internet-Box 2 e con tutti i modelli più recenti. L’Internet-Box plus e l’Internet-Box standard funzionano con uno standard WLAN di vecchia generazione (Wi-Fi 5), che impedisce di raggiungere la velocità WLAN massima della WLAN-Box 5 Pro. Inoltre questi router non supportano gli standard di cifratura di ultima generazione, cosa che può comportare problemi di incompatibilità con la WLAN-Box 5 Pro durante la connessione automatica con la WLAN esistente. Per questi motivi l’Internet-Box plus e l’Internet-Box standard non sono compatibili con la WLAN-Box 5 Pro.

Per usare il Wi-Fi 7 con il WLAN-Box 5 Pro è richiesta la cifratura WPA3. Per garantire il funzionamento ottimale della WLAN-Box 5 Pro, il WPA3 viene attivato automaticamente anche sul router durante l’installazione. Tuttavia, alcuni dispositivi (ad es. stampanti WLAN) di vecchia generazione non supportano questo nuovo standard e perciò non riescono più a connettersi alla WLAN. Per collegare il tuo dispositivo (ad es. una stampante) al WLAN-Box 5 Pro, ripristina manualmente la cifratura WLAN su WPA2.

Per la banda WLAN da 6 GHz meno esposta alle interferenze, la WLAN-Box 5 Pro monta quattro antenne in più rispetto al WLAN-Box 5. Queste occupano più spazio all’interno della scocca. Le dimensioni maggiori hanno inoltre un impatto positivo sullo sviluppo di calore all’interno del dispositivo.

Per poter usare la banda da 6 GHz è necessario che sia attivata sul WLAN-Box 5 Pro. Verificalo nella scheda WLAN del portale web. Qui vedi se la WLAN e la banda da 6 GHz sono attivate. Anche il dispositivo a cui è connesso la WLAN-Box 5 Pro deve supportare la banda da 6 GHz e quindi gli standard WLAN di ultima generazione (Wi-Fi 7 o Wi-Fi 6E). Se utilizzi due WLAN-Box 5 Pro o un WLAN-Box 5 Pro e un WLAN-Box 3, li puoi collegare attraverso la banda da 6 GHz per formare un WLAN-Mesh. Questo riduce il traffico sulle bande da 2.4 GHz e da 5 GHz, offrendo quindi una connessione migliore anche sui dispositivi che non supportano la banda da 6 GHz.

La potenza massima di trasmissione WLAN della WLAN-Box 5 Pro è limitata a 1 Watt per banda e l'apparecchio è conforme a tutti i limiti normativi e alle direttive. Per ridurre la radiazione, la WLAN-Box 5 Pro può anche essere spenta manualmente. Infine, gli orari di funzionamento WLAN dell’Internet-Box vengono attivati automaticamente anche nelle impostazioni dei WLAN-Box collegati.

Ci sono diversi modi per evitare che un dispositivo compatibile con Wi-Fi 7 nel raggio d’azione di un Internet-Box 2, 3 o 4 si colleghi automaticamente al Wi-Fi 5 o al Wi-Fi 6:

  • Collega la WLAN-Box 5 Pro all’Internet-Box con un cavo Ethernet (Access Point WLAN).
  • Disattiva l’opzione «Sincronizza lo stato della WLAN tra l’Internet-Box e il WLAN-Box» nel portale web.
  • Disattiva la WLAN dell’Internet-Box.

Sì, il WLAN-invitato funziona nella zona di ricezione WLAN dell’Internet-Box e della WLAN-Box 5 Pro.

Qui trovi le indicazioni sul consumo di corrente della tua WLAN-Box 5 Pro:

Consumo energetico

Qui, invece, qualche consiglio per risparmiare corrente:

Consigli per risparmiare corrente

Il firmware del tuo router viene aggiornato automaticamente non appena è disponibile una nuova versione.

Informazioni sul firmware

Se la tua WLAN-Box presenta problemi e un riavvio non risolve la situazione, puoi reimpostare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Ecco come eseguire un reset sulla tua WLAN-Box:

  1. Collega la WLAN-Box e accendila. Poi, aspetta 2 minuti affinché la WLAN-Box si avvii.
  2. Esegui il reset seguendo il metodo mostrato nell'immagine sottostante, premendo il pulsante di reset sul lato inferiore del dispositivo con un oggetto appuntito per 1 secondo.
  3. Dopo un reset riuscito, il LED di stato inizierà a lampeggiare bianco e la WLAN-Box si riavvierà.

Dopo il reset, il dispositivo può essere reinstallato utilizzando l'app My Swisscom.

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