Einrichten und nutzen
Anleitung in der App
Die My Swisscom App hilft dir Schritt für Schritt, dein Gerät einzurichten.
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Anleitung in der App
Die My Swisscom App hilft Ihnen Schritt für Schritt, Ihr Gerät einzurichten.
Video-Anleitung
Wie du die Swisscom Box 21 installierst, zeigt dir unser Academy-Trainer in diesem Video.
PDF-Anleitungen
Gerät kennenlernen
Tasten und Anschlüsse
- audio: Tongerät anschliessen Digital: Home-Cinema-Anlage (Mini TOSLINK-Kabel) Analog: HiFi-Anlage oder Verstärker (3,5 mm zu CinchAdapter-Kabel)
- usb: USB-Anschluss
- hdmi: Fernsehgerät anschliessen (HDMI-Kabel)
- ethernet: Internet-Box anschliessen (Ethernet-Kabel)
- power: Strom anschliessen (Netzteil)
- wps: Swisscom Box drahtlos mit der Internet-Box verbinden oder Pairing mit der Fernbedienung neu starten>
Status-LED
LED leuchtet weiss: Die Swisscom Box ist eingeschaltet.
LED leuchtet nicht: Die Swisscom Box ist ausgeschaltet.
LED leuchtet rot: Die Swisscom Box ist im Ruhemodus (Standby) oder hat keine Internet-Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Mit welchem Internet-Router kann ich die TV-Boxen nutzen?
Die TV-Boxen von Swisscom können mit allen Swisscom-Routern verbunden werden. Eine Ausnahme gibt es beim Centro Business: Dort funktioniert der Sprachassistent der TV-Box nicht. Die TV-Box selbst kann aber trotzdem verbunden und genutzt werden.
Kann ich mehrere TV-Boxen kombinieren?
Ja, du kannst pro Haushalt bis zu 5 TV-Boxen nutzen. Dabei spielt es keine Rolle, welche TV-Boxen du verwendest. Beachte jedoch die Gerätebeschränkung.
Kann ich blue TV auch ohne TV-Box nutzen?
Ja, blue TV kannst du auch ohne TV-Box von Swisscom verwenden. Mehr zur Anwendung im Browser, via App oder bei einem Fremdanbieter.
Muss ich meine alte TV-Box retournieren?
Die TV-Box ist dein Eigentum und du musst sie nicht zwingend an Swisscom retournieren. Wenn du jedoch keine Verwendung mehr dafür hast, kann Swisscom die TV-Box auffrischen und einem anderen Kunden als Ersatzgerät zur Verfügung stellen.
Wie viel Energie verbraucht die TV-Box? Wie spare ich Strom?
Hier findest du die Angaben zum Stromverbrauch deiner TV-Box:
Mit diesen Tipps erfährst du, wie du Strom sparen kannst:
Neu und nur mit Android 12
Was ändert sich mit dem neuen Android-Betriebssystem?
Das Fernseherlebnis bleibt dasselbe, du kannst alle TV-Inhalte und -Funktionen wie vorher nutzen. Mit Android 12 kommen optionale neue Funktionen wie Google Assistant, Google Play und Chromecast built-in™ hinzu.
Damit du die Swisscom Box 21 nutzen kannst, brauchen wir einmalig deine Einwilligung zu den Nutzungsbedingungen von Google.
Hat Google Zugang zu meinen Daten?
Wir senden keine Daten an Google, insbesondere nicht zur blue TV-Nutzung. Wenn du die Google-Funktionen wie Google Assistant oder Google Play verwendest, gelten die gleichen Regeln wie bei der Nutzung von anderen Google-Funktionen, die vorgängig von dir akzeptiert werden müssen.
Brauche ich einen Google Account?
Einen Google Account brauchst du nur für erweiterte Funktionen wie z. B. Google Play.
Wo finde ich die Apps auf blue TV?
Wähle auf dem Homescreen den Menüpunkt «Apps». Dort siehst du alle vorinstallierten Apps. Um weitere Apps hinzuzufügen, öffne die Google Play App.
Wie kann ich meine Handy-Fotos und -Videos auf dem TV schauen?
Mit Chromecast built-in™ streamst du deine Videos, Bilder und Musik von deinem Smartphone direkt auf dem Fernseher. Auch mit einem Apple-Gerät kannst du die Inhalte der gängigsten Streaming-Apps via Chromecast built-in auf dem TV anschauen.
Zur Anleitung von Google(öffnet ein neues Fenster)
Auch über die myCloud App bringst du deine Handyfotos auf den Fernseher.
Wie unterscheidet sich der Google Assistant von der Voice Control?
Mit der Swisscom Sprachsteuerung (Voice Control) suchst du nach Inhalten auf blue TV oder steuerst du die TV-Box (z. B. Senderwechsel, Lautstärke, Aufnahme tätigen, TV Guide öffnen). Drücke dazu die Mikrofontaste auf der blue TV Fernbedienung.
Mit dem Google Assistant kannst du nach Filmen und Sendungen im Live-TV oder in Streaming-Apps wie zum Beispiel Netflix suchen, nach Empfehlungen fragen, Smart Home-Geräte steuern und mehr. Gehe dazu auf das Mikrofon-Symbol auf dem Homescreen (oben links) oder über das Optionenmenü.
Google, Google Play, Android TV, Chromecast built-in and other marks are trademarks of Google LLC.
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