Einrichten und nutzen
PDF-Anleitungen
Gerät kennenlernen
Tasten und Anschlüsse
- + Taste: Für das automatische Verbinden von Geräten per DECT und per WLAN.
- Wlan Taste: WLAN ein-/ausschalten
- ON/OFF: Internet-Box ein-/ausschalten
- Power: Anschluss Netzgerät
- Phone: Anschluss Telefon
- Internet: Anschluss für das DSL-Kabel
- Ethernet 1 und 2: Sie können zwei Geräte per Ethernet-Kabel anschliessen.
- 3G / LTE: Für den Anschluss eines 3g / LTE-Sticks (noch nicht unterstützt)
- Reset: Auf Werkseinstellungen zurückstellen
Status-LED
| LED leuchtet weiss: | Alles in Ordnung |
LED blinkt abwechslungsweise weiss und rot : |
das Gerät empfängt Konfigurationen von Swisscom bitte circa 5 Minuten warten. |
| LED blinkt rot: | Keine Verbindung zum Internet Überprüfen Sie, ob das DSL-Kabel korrekt |
| LED leuchtet rot: | Fehlermeldung Schalten Sie die Internet-Box aus und wieder ein. |
Häufig gestellte Fragen
Wie ändere ich die Einstellungen meiner Internet-Box?
In My Swisscom können Sie Ihre WLAN-Zugangsdaten ändern, eine Internetsperre für Geräte konfigurieren oder sich einen Überblick über alle verbundenen Geräte verschaffen.
Wie viel Energie verbraucht der Router? Wie spare ich Strom?
Hier finden Sie die Angaben zum Stromverbrauch Ihrer Internet-Box:
Mit diesen Tipps erfahren Sie, wie Sie Strom sparen können:
Wie aktualisiere ich die Firmware meiner Internet-Box?
Die Firmware Ihres Routers wird automatisch aktualisiert, sobald eine neue Version verfügbar ist.
Wie kann ich meine Router-Einstellungen sichern und wiederherstellen?
Speichern Sie Ihre Internet-Box-Konfiguration nach dem ersten Einrichten. So können Sie nach einem Austausch des Routers Ihre Einstellungen (z.B. Geräte-Namen) wiederherstellen.
Gehen Sie dazu ins Web-Portal (öffnet ein neues Fenster) Internet-Box Konfiguration sichern und wählen Sie aus, ob Sie diese online in My Swisscom oder als Datei lokal auf Ihrem Gerät sichern möchten.
Was ist die OTO-Nummer (OTO ID) und wo finde ich sie?
Wenn Ihr Zuhause an das Glasfasernetz angeschlossen ist, haben Sie meistens eine Glasfasersteckdose. Darauf ist die OTO-Nummer oder OTO ID abgebildet – eine Zahlen- und Buchstabenfolge zur Identifikation.
Support erhalten
Möchten Sie etwas bestellen? Wir beraten Sie
Verwalten Sie Ihre Swisscom Produkte und Dienste in Ihrem persönlichen Konto.
My Swisscom öffnen(öffnet ein neues Fenster)
Chatbot Sam hilft Ihnen sofort und jederzeit. Weiss Sam nicht weiter, übernehmen Swisscom Mitarbeitende.
Chat startenNicht gefunden, was Sie suchen?
Erhalten Sie persönliche Hilfe von erfahrenen Swisscom Kunden.
Direkt zur Hilfe