Einrichten und nutzen

Internet-Box light

Gerät kennenlernen

Internet-Box light Anschlüsse
  1. + Taste: Für das automatische Verbinden von Geräten per DECT und per WLAN.
  2. Wlan Taste: WLAN ein-/ausschalten
  3. ON/OFF: Internet-Box ein-/ausschalten
  4. Power: Anschluss Netzgerät
  5. Phone: Anschluss Telefon
  6. Internet: Anschluss für das DSL-Kabel
  7. Ethernet 1 und 2: Du kannst zwei Geräte per Ethernet-Kabel anschliessen.
  8. 3G / LTE: Für den Anschluss eines 3g / LTE-Sticks (noch nicht unterstützt)
  9. Reset: Auf Werkseinstellungen zurückstellen
LED leuchtet weiss: Alles in Ordnung

LED blinkt abwechslungsweise

weiss und rot :

das Gerät empfängt Konfigurationen von Swisscom

bitte circa 5 Minuten warten.
Wenn die LED danach immer noch blinkt,
fahre beim Abschnitt «Hilfe: Mein
Telefon funktioniert nicht» fort.

LED blinkt rot:

Keine Verbindung zum Internet 

Überprüfe, ob das DSL-Kabel korrekt
eingesteckt ist.

LED leuchtet rot:

Fehlermeldung 

Schalte die Internet-Box aus und wieder ein.
Warte, bis die LED wieder weiss leuchtet.

Häufig gestellte Fragen

In My Swisscom kannst du deine WLAN-Zugangsdaten ändern, eine Internetsperre für Geräte konfigurieren oder dir einen Überblick über alle verbundenen Geräte verschaffen.

Zu My Swisscom

Hier findest du die Angaben zum Stromverbrauch deiner Internet-Box:

Energieverbrauch

Mit diesen Tipps erfährst du, wie du Strom sparen kannst:

Stromspartipps

Die Firmware deines Routers wird automatisch aktualisiert, sobald eine neue Version verfügbar ist.

Firmware Informationen

Speichere deine Internet-Box-Konfiguration nach dem ersten Einrichten. So kannst du nach einem Austausch des Routers deine Einstellungen (z.B. Geräte-Namen) wiederherstellen.

Gehe dazu ins Web-Portal (öffnet ein neues Fenster)​ Internet-Box ​ Konfiguration sichern und wähle aus, ob du diese online in My Swisscom oder als Datei lokal auf deinem Gerät sichern möchtest.

Im Web-Portal einloggen

Wenn dein Zuhause an das Glasfasernetz angeschlossen ist, hast du meistens eine Glasfasersteckdose. Darauf ist die OTO-Nummer oder OTO ID abgebildet – eine Zahlen- und Buchstabenfolge zur Identifikation.

Anleitungen zur Router-Einrichtung

Wähle deine Support-Option

Möchten Sie etwas bestellen?  Wir beraten Sie

My Swisscom Icon

Verwalte deine Produkte, Dienste und Daten direkt in deinem Konto.

My Swisscom öffnen(öffnet ein neues Fenster)
Swisscom Chat

Die digitale Assistenz Sam hilft dir bei Fragen zu deinen Swisscom Produkten.

Chat starten

Erhalte eine Antwort von erfahrenen Swisscom Kunden.

Direkt zur Hilfe