Einrichten und nutzen

Internet-Box standard

Gerät kennenlernen

Internet-Box standard Anschlüsse
wlan taste

WLAN

Du kannst dein WLAN über diese Taste einfach ein- und ausschalten. Leuchtet die LED in der Taste, so ist das WLAN eingeschaltet.

+

WPS/DECT

Mit der + Taste kannst du:
​WPS-fähige Geräte per Knopfdruck ins WLAN einbinden.
​HD-Phones mit der Internet-Box verbinden. 

LED leuchtet weiss: Alles in Ordnung

LED blinkt abwechslungsweise

weiss und rot :

das Gerät empfängt Konfigurationen von Swisscom

Wenn die LED nach 10 Minuten immer noch blinkt:
Schliesse die Internet-Box mit dem neuen EthernetKabel an einenComputer an und öffne im InternetBrowser die Seite swisscom.ch/start
Fülle Schritt für Schritt alle Pflichtfelder aus. Nach
abgeschlossener Registration kannst du mit der
Installation (Schritt 7) auf der Vorderseite weiterfahren.

LED blinkt rot:

Keine Verbindung zum Internet 

Überprüfe, ob das DSL-Kabel
korrekt eingesteckt ist.

LED leuchtet rot:

Fehlermeldung 

Schalte die Internet-Box aus und wieder ein.
Warte, bis die LED wieder weiss leuchtet.

Häufig gestellte Fragen

In My Swisscom kannst du deine WLAN-Zugangsdaten ändern, eine Internetsperre für Geräte konfigurieren oder dir einen Überblick über alle verbundenen Geräte verschaffen.

Zu My Swisscom

Hier findest du die Angaben zum Stromverbrauch deiner Internet-Box:

Energieverbrauch

Mit diesen Tipps erfährst du, wie du Strom sparen kannst:

Stromspartipps

Die Firmware deines Routers wird automatisch aktualisiert, sobald eine neue Version verfügbar ist.

Firmware Informationen

Speichere deine Internet-Box-Konfiguration nach dem ersten Einrichten. So kannst du nach einem Austausch des Routers deine Einstellungen (z.B. Geräte-Namen) wiederherstellen.

Gehe dazu ins Web-Portal (öffnet ein neues Fenster)​ Internet-Box ​ Konfiguration sichern und wähle aus, ob du diese online in My Swisscom oder als Datei lokal auf deinem Gerät sichern möchten.

Im Web-Portal einloggen

Wenn dein Zuhause an das Glasfasernetz angeschlossen ist, hast du meistens eine Glasfasersteckdose. Darauf ist die OTO-Nummer oder OTO ID abgebildet – eine Zahlen- und Buchstabenfolge zur Identifikation.

Anleitungen zur Router-Einrichtung

Wähle deine Support-Option

Sam fragen

Die digitale Assistenz Sam hilft dir jederzeit weiter.

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Die Profis von My Service unterstützen dich am Telefon (kostenpflichtig).

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