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Vogliamo che tutte le persone in Svizzera abbiano accesso al mondo digitale. Per questo ci impegniamo per abbattere le barriere e garantire l’accessibilità della comunicazione.
I nostri servizi e dispositivi sono pensati per le esigenze delle persone ipovedenti e con problemi di udito.
Le condizioni generali di vendita (CG) spiegate in modo semplice
Swisscom desidera che tutti possano leggere e comprendere le sue condizioni. Per questo motivo sono disponibili due testi di facile lettura:
Una breve sintesi: per cogliere rapidamente i punti più importanti.
CG Swisscom CL (PDF)(apre una nuova finestra)
CG Points essentiels LC (PDF)(apre una nuova finestra)
Importante da sapere: Il presente documento ha lo scopo di facilitare la lettura delle CG e non ha alcun valore legale. Fa fede la versione pubblicata sulla pagina www.swisscom.ch/informazioni-legali(apre una nuova finestra)
La chat per le richieste scritte
Durante le chiamate tra persone audiolese e udenti, Procom offre un servizio di interpretazione. Andreas Binggeli racconta la sua esperienza.
David è responsabile Inclusione digitale e accessibilità presso Swisscom. Se siete una persona con disabilità o avete domande su questo tema, non esitate a contattarlo.