Einrichten und nutzen
Häufig gestellte Fragen
Wie ändere ich die Einstellungen meiner Internet-Box?
In My Swisscom kannst du deine WLAN-Zugangsdaten ändern, eine Internetsperre für Geräte konfigurieren oder dir einen Überblick über alle verbundenen Geräte verschaffen.
Wie viel Energie verbraucht der Router? Wie spare ich Strom?
Hier findest du die Angaben zum Stromverbrauch deiner Internet-Box:
Mit diesen Tipps erfährst du, wie du Strom sparen kannst:
Wie aktualisiere ich die Firmware meiner Internet-Box?
Die Firmware deines Routers wird automatisch aktualisiert, sobald eine neue Version verfügbar ist.
Wie kann ich meine Router-Einstellungen sichern und wiederherstellen?
Speichere deine Internet-Box-Konfiguration nach dem ersten Einrichten. So kannst du nach einem Austausch des Routers deine Einstellungen (z. B. Geräte-Namen) wiederherstellen.
Gehe dazu ins Web-Portal (öffnet ein neues Fenster) Internet-Box Konfiguration sichern und wähle aus, ob du diese online in My Swisscom oder als Datei lokal auf deinem Gerät sichern möchtest.
Was ist die OTO-Nummer (OTO ID) und wo finde ich sie?
Wenn dein Zuhause an das Glasfasernetz angeschlossen ist, hast du meistens eine Glasfasersteckdose. Darauf ist die OTO-Nummer oder OTO ID abgebildet – eine Zahlen- und Buchstabenfolge zur Identifikation.
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