Stefano Colombo
Capo aiuto alla condotta Stato maggiore del Comando Operazioni
Esercito svizzero
Durante il corona sapevamo esattamente quando e quanti militari erano in arrivo.
Facts & Figures
Marzo 2020
Fatti dell'azienda:
Azienda: Esercito svizzero
Settore: Settore pubblico
Numero di militi convocati: Diverse migliaia
Fatti del progetto:
- Reazione rapida in situazioni di crisi
- Mobilitazione dell’esercito
- Tempo di reazione: 80% di conferme entro 1 ora
La più grande mobilitazione dell’esercito dalla Seconda guerra mondiale
A causa della pandemia del Coronavirus, l’esercito svizzero ha dovuto dispiegare diverse migliaia di militi da un giorno all’altro. Per questa missione erano richiesti principalmente truppe sanitarie per sostenere il sistema sanitario.
La sfida
Lunedì mattina, 16 marzo 2020, decisione del Consiglio federale: mobilitazione.
L'Esercito svizzero ha dovuto mobilitare migliaia di truppe il più rapidamente possibile. Oltre alla velocità della mobilitazione, era necessario conoscere immediatamente e facilmente il numero di soldati disponibili o meno per poter reagire tempestivamente. Per motivi logistici, il Dipartimento federale della difesa, della protezione della popolazione e dello sport (DDPS) ha optato per un’entrata in servizio scaglionata. Il servizio di allarme eAlarm emergency, in uso da tempo, doveva ora essere attivato per la prima grande operazione e soddisfare le aspettative del DDPS.
La soluzione
Con eAlarm emergency di Swisscom, premendo semplicemente un pulsante il DDPS è stato in grado di contattare diverse migliaia di militi dell’esercito attraverso tre diversi canali – SMS, telefono ed e-mail – e di classificare direttamente le loro risposte. Grazie alla funzione di conferma integrata, in un’ora è stato raggiunto un tasso di conferma positivo dell’80% circa. eAlarm emergency è un servizio gestito per l’allerta e la mobilitazione affidabile di squadre d’intervento, di unità di intervento e di collaboratori. Grazie a questo servizio, i responsabili del DDPS sapevano in ogni momento esattamente chi stava arrivando e quando, e sono stati pertanto in grado di pianificare perfettamente questa straordinaria operazione.
Benefici
Allarme multicanale con un solo pulsante
Avviso di allarme alle unità tramite SMS, e-mail e voce
Sistema di allarme affidabile e altamente performante in casi di emergenza
Scenari di allarme preimpostati attivabili con un pulsante
Informazioni sull’allarme in tempo reale
Destinatari dell'allarme e loro risposte sempre sotto controllo
Esercito svizzero utilizza questo prodotto