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Tutte le novità su disponibilità, tempi di consegna
e ordinazione dei nuovi iPhone 8, 8 Plus, X e nonché della nuova Apple Watch Series 3.
Prenotazioni e tempi di consegna
La vendita anticipata dell'iPhone 8, 8 Plus e dell'Apple Watch Series 3 è iniziata. L'iPhone X seguirà il 27 Ottobre alle 09:01.
Tempi di consegna
In generale la disponibilità dipende dalle quantità fornite da Apple e dalla domanda. Le ordinazioni sono trattate alla stessa maniera per tutti i punti di vendita (ordinazioni online, Swisscom Shop, ordinazioni telefoniche ecc.).
Al momento non ci sono tempi di consegna disponibili. Tutti i punti vendita riceveranno simultaneamente gli aggiornamenti sui tempi di consegna.
Appena che abbiamo informazioni nuove, saranno annunciate qui.
Ultimo aggiornamento il 15.09.2017
Grigio siderale
| 64 GB | Sconosciuto |
| 256 GB | Sconosciuto |
Argento
| 64 GB | Sconosciuto |
| 256 GB | Sconosciuto |
Oro
| 64 GB | Sconosciuto |
| 256 GB | Sconosciuto |
Domande frequenti
Come ricevo il mio nuovo iPhone il più velocemente possibile?
Desideriamo elaborare tutte le ordinazioni nel modo più equo e veloce possibile. Il processo di ordinazione dell'iPhone funziona in principio come la coda dal panettiere: chi prima ordina, prima riceve l’apparecchio. Non fa differenza se ordinate l’iPhone per telefono, online, nello Shop ecc.
La disponibilità può variare in base al modello, al colore e alla capacità di memoria. Se ordinate un modello che attualmente è disponibile solo in piccole quantità, può succedere che chi ha ordinato un modello con una disponibilità più alta e ha ordinato dopo di voi, riceva l’apparecchio prima.
Come posso modificare la mia ordinazione (modello, colore ecc.)?
Se desiderate modificare le vostre ordinazioni, ad es. il colore dell’apparecchio o la capacità di memoria, contattateci:
Come faccio a stornare la mia ordinazione?
Se desiderate stornare la vostra ordinazione, contattateci:
Chi mi aiuta a configurare il mio iPhone?
I nostri esperti My Service vi aiutano nello Swisscom Shop, per telefono o a casa vostra per trasferire foto e contatti e vi spiegano le nuove funzioni del vostro iPhone.
Istruzioni sul passaggio a iPhone, iPad o iPod Touch sono disponibili sul sito web Apple.
Come faccio a proteggere il mio nuovo iPhone da furto e danni?
- Proteggete lo schermo dai danni da caduta con una pellicola:
> pellicole protettive per iPhone 8
> pellicole protettive per iPhone 8 Plus - Imparate dove si blocca la SIM nell’Area clienti: avrete bisogno di questa funzione se smarrite o vi viene rubato l’apparecchio.
- Lo sapevate già? Se si rompe il cellulare, potete farlo riparare da noi in tutta semplicità.
Domande frequenti - Apple Watch Series 3
Quando e come potrò usare il nuovo Apple Watch senza collegarlo all’iPhone?
La serie Apple Watch Series 3 può essere prenotata presso la Swisscom a partire del 15. Settembre. In questo momento, telefonare e navigare online tramite la rete mobile di Swisscom non è ancora possibile. Ci vuole ancora un po' di pazienza: prima della fine del 2017 i clienti privati e i PMI possono navigare online e telefonare tramite la rete mobile di Swisscom con la Apple Watch Series 3 grazie alla funzione Multi Device. Appena che la funzione è disponibile, con l'abbonamento inOne Mobile sarà possibile usare l'Apple Watch 6 mesi senza alcuni costi aggiuntivi.
Requisiti per l'utilizzazione dell'Apple Watch con Multi Device:
- Il nuovo Apple Watch con eSIM e l’ultima versione di watchOS 4
- Un abbonamento inOne mobile o inOne XTRA/PMI mobile in corso di validità
- Un iPhone 6 o un modello più recente con l’ultima versione di iOS 11
Attenzione: non appena Multi Device sarà disponibile per l’Apple Watch, l’iPhone vi chiederà di aggiornare iOS, watchOS e le impostazioni del gestore di rete. In seguito accedete all’app Watch e configurate Multi Device. Fino a quel momento potrete utilizzare l’Apple Watch solamente tramite Bluetooth o WLAN, non con Multi Device.
Quali funzionalità supporta l’Apple Watch sulla rete mobile?
Grazie a Multi Device, già prima della fine del 2017 i clienti privati e PMI Swisscom potranno navigare sulla rete mobile con l’Apple Watch Series 3. Il nuovo smartwatch Apple supporta telefonia e navigazione sulle reti 3G e 4G. Se utilizzate Multi Device con l’Apple Watch Series 3, quest’ultimo si collega automaticamente alla rete mobile non appena vi allontanate dall’iPhone o non siete connessi a una rete WLAN.
Posso utilizzare l’Apple Watch anche all’estero (roaming)?
Multi Device supporta il roaming, ma l’Apple Watch Series 3 non è compatibile con il roaming al di fuori della rete mobile Swisscom. All’estero potete comunque usare l’Apple Watch Series 3 collegandolo all’iPhone (Bluetooth) o tramite la funzione WLAN.
Offerta di passaggio
Se passate a Swisscom, i costi
di disdetta li paghiamo noi.
Passate a inOne mobile senza pensieri! Grazie all’offerta di passaggio fino al 31.10.2017 vi lasciate alle spalle il vecchio abbonamento del cellulare senza preoccuparvi dei costi di disdetta.
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