Microsoft Dynamics 365 : vos solutions de gestion d'entreprise innovantes

Découvrez ici comment Microsoft Dynamics 365 peut vous apporter productivité, fiablité, souplesse tout à s'adaptant à vos multiples contraintes (mobilité, simplicité, évolutivité, reporting)

Microsoft Dynamics 365 avec Swisscom

Expertise

En tant que premier partenaire MS Dynamics 365 Business Central de Microsoft en Suisse Romande, nos clients profitent des plus hauts niveaux de compétences et de conseils pour les solutions Dynamics 365

Confiance

Écouter, conseiller, proposer, ajuster, respecter et dire sont parmi nos valeurs essentielles pour établir une relation de confiance essentielle pour la réussite des projets"

Savoir-faire

Des savoir-faire pour tout secteur d'activité, toute taille d'entreprise (20 à 1000+ collaborateurs), toute dimension (nationale ou internationale)

Approche

Une approche projet ayant fait ses preuves, pragmatique, qui 's'adapte à vos enjeux et contraintes

Intéressant, non?

Prenez contact avec moi pour un entretien sans engagement.

Gilles Moreau

Head of Microsoft Business Solutions

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Key Figures autour de Microsoft Dynamics NAV

20+ années d'activités

150+ clients SMB & Large Account

20+ projets Internationaux

20+ Senior Consultants

Offre

Microsoft Dynamics 365 Business Central, ERP au bénéfice de 30 ans de R&D, de 160'000 clients installés dans le monde permet d'adresser les besoins et enjeux des entreprises PME et PMI mais aussi des grands comptes. Proposant une couverture et une profondeur fonctionnelle importante, voir inégalée sur son segment de marché, Microsoft Dynamics 365 Business Central permet d'adresser tout secteur d'activité, toute dimension nationale ou internationale.

Swisscom fait bénéficier ses clients de ses savoirs faires et accélérateurs projet, tant en termes de "solution métier", que d'approche projet spécifiques si nécessaire. Ci-après sont succinctement présentés les éléments clés et distinctifs que nous proposons à nos clients.

Sociétés de Services

Gestion par affaires / projets

Planification des activités et anticipation des capacités

Créer, organiser et structurer vos affaires/projets de façon spécifique

Facturation adaptée : par lot, situation, échéancier

Analyse & Reporting simple par affaire, par activité, par secteur

Gestion des cut-off, des travaux en cours

Gestion de contrat de service / maintenance

Mobilité pour tous (chefs de projets, intervenants)
Négoce et Retail

Gestion des achats et catalogues fournisseurs

Gestion des articles et variantes

Optimisation des stocks et de la logistique

Calcul des besoins puissant (sur stock, sur commande, sur production, …)

Contrôle des marges et des tarifs

Gestion du SAV, traçabilité

Intégration simple Webshop / portail partenaire

Gestion multi-canal

Gestion du Point de Vente (PoS)

Embasement client (CRM)
Manufacturing

Gestion des gammes et nomenclatures

Gestion des capacités et centres de charge

Planification et ordonnancement

Production à l'unité, petite, moyenne et grande série

Calcul des besoins pour la production au normes MRPII : Sur commande, série, affaire, stock, prévision…

Gestion des achats / supply chain

Gestion de la traçabilité amont / aval

Gestion des prix de revient / coût standard, réels

Reporting / analyse
Services financiers

Gestion mutli-société / multi-localisations (compliance)

Gestion du référentiel comptable groupe, des interco

Comptabilité générale

Comptabilité analytique puissante et souple

Gestion budgétaire

Gestion AP / AR

Gestion documentaire : dématérialisation, OCR, Workflow

Gestion du CashFlow

Gestion des immobilisations

Gestion de la Payroll (Suisse)

Gestion de la consolidation

Reporting de contrôle de gestion puissant
NGO/NPO

Gestion CRM (institutionnel ou privés)

Gestion du FundRaising / CRM

Gestion des contrats et contributions (Grants)

Gestion des activités et opérations projet / terrain

Affectation des grants au activités et opérations projet

Gestion des restrictions (earmarked)

Gestion des engagements, suivi du réalisé par projet/opération

Reporting / analytique donateur spécifique

Comptabilité / finance (Cf. services financiers)
Tourisme

Gestion du Cardex (CRM)

Gestion de campagne marketing

Gestion de la fidélité

Gestion des capacités et du planning

Gestion des articles / services / cartes

Gestion des réservations

Gestion du roomservice

Gestion des services techniques

Gestion Spa/Wellness

Gestion des events

Gestion du point de vente / des paiements / des encours

Intégration plateforme de réservation Web

Intégration de la domotique

Reporting / analyse
Hôpitaux et cliniques

Gestion administrative des hôpitaux et cliniques

Gestion comptable et financière conforme au SWISS GAAP / FER

Gestion analytique selon la norme REKOLE

Administration des patients : entrée, séjour, sortie

Échange de données électronique: eFaktura, eMahnnung, eKOGU, etc.

Normes d'interface: HL7, ALIS

Statistiques: OFS, hôpital, SOMED, prisme, enquête sur la structure des salaires, etc. carte d'assurance

Start-ups et PME/I en développement

Faire simple et efficace, prévoir l'avenir

Focus sur les "Must Have", les priorités

Anticipation du plan de développement (croissance interne, externe, internationalisation, intégration verticale, …)

Méthode de projet AGILE : Livraisons régulières, validation et ajustements réguliers

Contrôle accru du budget
Pour les entreprises internationales

Swisscom International methodology toolkit

Approche projet via élaboration d'un Core System : Assure la cohérence groupe / filiale et effet de levier important pour le déploiement des filiales pour les règles métier groupe (accélérateur projet et harmonisation)

Sélection et coordination, au besoin, de partenaire locaux pour les filiales (localisation fine, formation, support)
Pour les filiales de groupe utilisant SAP

S'adresse aux groupes utilisant SAP, désirant une solution performante et plus légère pour ses filiales.

Echange de Master Data

Intercompany process

Consolidation et mise correspondance des plans de compte groupe / locaux
Microsoft Dynamics 365

Les solutions Microsoft Dynamics 365 Business Central (NAV/Navision) et Customer Engagement (CRM) sont disponibles :

Sur site et infrastructure client (On Premise)

En hébergement : Azure PaaS, Swisscom DCS+ (lien) ou autre hébergeur tiers

En SaaS Microsoft Cloud via le partenariat Swisscom Cloud Service Provider (lien)

En configuration Hybride (mix des approches solutions précédentes selon contraintes / besoin)

Assessment

Durée : 2h environ
Lieu : Dans vos locaux
Prix : Gratuit

Qualification des besoins et enjeux principaux, évaluation de l'adéquation fonctionnelle de Microsoft Dynamics 365 Business Central. Approche budgétaire et retour sur investissement.

Livrable : Compte rendu de séance

Briefing

Durée : 4h environ
Lieu : Dans vos locaux
Prix : Gratuit

Qualification des besoins et enjeux principaux, des processus de gestion principaux, évaluation de l'adéquation fonctionnelle de Microsoft Dynamics 365 Business Central, incluant des illustrations / démonstrations concrètes. Approche budgétaire et retour sur investissement.

Livrable : Compte rendu de séance, démonstrations concrètes et estimation budgétaire.

Proof of concept (POC)

Durée : 4 à 6 jours (inclus préparation)
Lieu : Dans vos locaux
Prix : Au temps passé, rabais si projet confirmé

Qualification des besoins et enjeux principaux, des processus de gestion principaux. Définition conjointe de "Use case" significatif à démontrer avec vos données. Démonstration. Possibilité de réutilisation en cas de projet.

Livrable : Compte rendu de séance, démonstrations concrètes et estimation budgétaire.
Proof of concept (POC)

Durée : 4 à 6 jours (inclus préparation)
Lieu : Dans vos locaux
Prix : Au temps passé, rabais si projet confié à Swisscom

Qualification des besoins et enjeux principaux, des processus de gestion principaux, évaluation de l'adéquation fonctionnelle de Microsoft Dynamics 365 Business Central, incluant des illustrations / démonstrations concrètes. Approche budgétaire et retour sur investissement.

Livrable : Démonstrations concrètes, offre projet complète, planning.

Scoping Workshops

Durée : 6 à 8 jours (inclus préparation)
Lieu : Dans vos locaux
Prix : Au temps passé, rabais si projet confié à Swisscom

Séances de co-working sur les thèmes ou uses cases ou problématiques (IT, International, …) souhaitées dans l'objectif de valider précisément l'adéquation de Microsoft Dynamics 365 Business Central aux besoins et enjeux de l'enterprise.

Livrable : Démonstrations concrètes, Documents d'analyse d'adéquation fonctionnelle, offre projet complète, planning.

Options d'installation

Microsoft Dynamics 365 Business Central Permet des installations :

Sur site et infrastructure client (On Premise)

En hébergement : Azure PaaS, Swisscom DCS+ (lien) ou autre hébergeur tiers

En SaaS Microsoft Cloud via le partenariat Swisscom Cloud Service Provider

En configuration Hybride (mix des approches solutions précédentes selon contraintes / besoin)

Les clients sont des clients Full Web et mobiles
Options de licensing

Microsoft Dynamics 365 Business Central peut faire l'objet d'une acquisition de licences par utilisateur nommés en mode :

Acquisition : licences perpétuelles (et maintenance éditeur annuelle associée)

SaaS : Usage de licences par mois, par utilisateur

A noter qu'un licencing en mode SaaS permet égalemetn une installation "On Premise" via la notion Microsoft de Dual Use Right. La durée d'exploitation de l'ERP envisagée permet d'envisager le mode de licencing le plus adapté.
SaaS Swisscom price list

Swisscom, en tant que partenaire statégique de Microsoft en Suisse disposant des plus hauts niveaux de partneriat et certification (Swiss AZURE early adopter, Cloud Service Provider, propose la souscription des licences Microsoft Dynamics 365 Business Central.

REFERENCES

Témoignages de nos clients

Franz Carl Weber

Laurent Birbaum

CIO Franz Carl Weber Franz Carl Weber

«La solution ERP de Swisscom s’adapte parfaitement à notre mode de fonctionnement.»

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