inOne PME office light
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Demandes de factures: Lu-Ve 07:00-20:00
Questions administratives: Lu-Sa 07:00-20:00
Perturbations: Ouvert tout le temps
Un expert vous contacte par téléphone en quelques secondes.
Pour vous conseiller personnellement, nos collaborateurs sont à votre service.
Hotline fermé
La hotline 0800 800 800 est actuellement fermé.
Voici nos heures d’ouverture:
Merci beaucoup
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Prestations disponibles sur le site indiqué
Raccordement: Modifier le raccordement
- Débit descendant:
- Débit ascendant:
Conseils personnalisés
Contactez-nous pour effectuer votre commande. Nos experts vous conseilleront gratuitement.
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Choix limité d'offres combinées
Cette adresse dispose d'un débit limité. Le choix en matière d'offres inOne PME est donc restreint.
Keine Kombi-Angebote verfügbar
An diesem Standort sind zur Zeit noch keine Kombi-Angebote verfügbar.
Spécialement avec l’abonnement choisi
Vitesse Internet
max. download
max. upload
10 Mbit/s
2 Mbit/s
Routeur WLAN
Centro Business 2.0 (Routeur WLAN )
199.- au lieu de 299.-
Routeur équipé de la dernière technologie. Connexion sans fil et Internet ultrarapide.
Afficher les données d’accès Internet (mot de passe WLAN, infos routeur)
Modifier/configurer le gestionnaire WLAN
Internet-Security
Protège votre ordinateur, tablette ou smartphone contre les logiciels malveillants et les virus. 10 appareils peuvent être protégés gratuitement.
En option: protection pour 10 autres appareils 4.90/mois.
Vous pouvez ajouter l’option plus tard dans le processus de commande.
Inclus pour 10 appareils
Service Package Classic
Nombre d'adresses e-mail
5
Selon le modèle votrenom@bluewin.ch
Mémoire par adresse e-mail
5 Go
Vos e-mails sont stockés dans un centre informatique Swisscom hautement sécurisé en Suisse
Répertoire
1000 contacts
Synchronisation aisée de vos contacts avec votre ordinateur (p. ex. Outlook, Lotus Notes).
Accès par Webmail et programme de messagerie
Par exemple POP3 ou IMAP. Valable pour toutes les adresses.
Webmail
Accès aux e-mails, SMS et au répertoire depuis n’importe quel ordinateur via le navigateur.
Fonction SMS
Envoi de SMS depuis Webmail, envois groupés incl.
SMS gratuits
illimité
Vers tous les réseaux, sauf envoi de SMS sur les réseaux de partenaires d’itinérance à l’étranger.
Coûts des SMS vers à l’étranger
0.20/SMS
160 caractères par SMS. Les SMS plus longs sont divisés et facturés en plusieurs SMS de 160 caractères. Envoi de SMS vers tous les réseaux de partenaires d’itinérance à l’étranger.
Protection antispam, antiphishing et antivirus
Un filtre antispam, antiphishing et antivirus actualisé en permanence protège votre ordinateur et votre compte e-mail des dangers d’Internet.
Transmission sécurisée
Cryptage SSL du compte e-mail.
Protection de navigation
Internet Guard
Inclus
Protection automatique qui avertit des sites Web dangereux lors de la navigation avec la connexion Internet de Swisscom à la maison.
Swisscom Public WLAN
Surfer gratuitement sur le hotspot
illimité
Swisscom Public WLAN: surfer gratuitement jusqu’à 20 Mbit/s avec cinq tablettes, notebooks & smartphones sur les hotspots partout en Suisse
Spécialement avec l’abonnement choisi
Service Level standard
7x24h Service Desk: 0800 055 055
Horaires d’assistance
Le rétablissement de vos services via une intervention sur site ou directement par téléphone est assuré pendant les horaires d’assistance.
lu-ve 8h-19h
Notifications de statut
Vous restez informé du suivi de votre commande et en cas de panne via des avis de statut.
Service clients en ligne
Espace clients pour clients commerciaux.
Aide en ligne
Aide et assistance en ligne sur les produit et services.
Mise en service
Installation sur site par un professionnel
Déplacement
Forfait de base sur site
Configuration Internet / messagerie électronique
Si nécessaire, adaptation de l’installation MultiLINE
99.– (au lieu de 199.–)
Installation sur site par un professionnel avec TV
Mêmes prestations que plus haut et
mise en service d’une Swisscom TV-Box
149.– (au lieu de 249.–)
Packs supplémentaires
Configuration Internet / messagerie électronique sur d’autres appareils
Mise en service d’un téléphone IP
Activation de la téléphonie Business dans l’espace clients et Inbetriebnahme einer App / eines Clients
Assistance client personnalisée (par tranche de 15 minutes)
Mise en service d’une Swisscom TV-Box supplémentaire
+ 50.–
+ 35.–
+ 35.–
+ 35.–
+ 95.–
Spécialement avec l’abonnement choisi
Raccordement téléphonique
Inclus
Tarifs nationaux
Vers le réseau Swisscom, fixe et mobile
Tarif à l’unité Lu – Di 7j/7 x 24h/24.
Illimité
Vers les réseaux fixes et mobiles d’autres opérateurs
Tarif à l’unité Lu – Di 7j/7 x 24h/24 Y compris Swisscom Mobile au Liechtenstein (les appels sur les autres réseaux mobiles du Liechtenstein sont facturés selon les conditions du groupe de pays 1)
Illimité
058
Les numéros 058 ont les propriétés d’un numéro Business (0800, 084x, 090x) mais s’affichent comme des numéros de téléphone fixe classiques. Aucun supplément n’est facturé pour les appels vers ces numéros
Illimité
0840/0842/0844/0848
Période: Lu - Di
max. 8.1 ct./min.
0900/0901/0906
Indications tarifaires séparées du prestataire de services - Période Lu-Di
séparé
Tarifs internationaux
UE/Europe de l’Ouest & USA (Groupe de pays 1)
Pas de minutes gratuites incluses
| Vers le réseau fixe | Vers le réseau mobile | ||
| Groupe de pays 1/ de la zone tarifaire A UE/Europe Ouest, USA, Canada comprennent les pays suivants: Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Hongrie, Iles Féroé, Irlande, Islande, Italie (Vatican inclus), Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, USA (incl. Alaska et Hawaï, hors territoires/zones insulaires des USA), Canada. Hors territoires d’outre-mer (p. ex. Guadeloupe, Guyane française, Martinique, La Réunion, etc.) | 0.12/min. | 0.42/min. | |
| Groupe de pays 2 Australie, Corée du Sud, Israël, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Taiwan, Ukraine | 0.25/min. |
0.55/min. | |
| Groupe de pays 3 Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Argentine, Bahamas, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Egypte, Equateur, Fédération de Russie, Hong Kong, Indonésie, Kosovo, Libye, Macédoine, Malaisie, Maroc, Moldavie, Monténégro, Palestine, Pérou, Philippines, République dominicaine, Serbie, Singapour, Sri Lanka, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Venezuela | 0.50/min. |
0.80/min. | |
| Groupe de pays 4 Arabie saoudite, Bénin, Bolivie, Cameroun, Congo (Brazzaville), Congo (République démocratique), Cuba, Emirats arabes unis, Ghana, Guadeloupe, Guatemala, Haïti, Iles du Cap-Vert, Inde, Jamaïque, Jordanie, Kenya, Liban, Madagascar, Maurice, Nigeria, Pakistan, Paraguay, St. Maarten, St. Martin (FR), St. Barthélemy, Syrie, Tanzanie, Timor oriental, Togo, Uruguay, Vietnam, Zimbabwe | 1.00/min. |
1.00/min. | |
| Groupe de pays 5 Tous les pays ne figurant pas dans les groupes de pays 1 à 4 et les zones insulaires des Etats-Unis | 1.50/min. |
1.50/min. |
Supplément de CHF 0.30/min. pour les communications vers les numéros spéciaux (p. ex. services à valeur ajoutée, services payants, numéros Business, etc.). La facturation s'effectue par tranches de 10 centimes.
Inclus dans tous les abonnements
Quel que soit l’abonnement pour lequel vous optez. Ces fonctions sont incluses dans toutes les variantes.
Répondeur automatique
COMBOX® pro
Inclus
Capacité de stockage: 100 messages de 3 minutes Transmettre des messages vocaux et des fax vers trois adresses e-mail max. Vous pouvez ainsi aussi écouter vos messages vocaux en déplacement
Téléphonie fixe (IP)
Qualité audio HD
Une qualité de son irréprochable lors de communications entre téléphones HD
Affichage automatique du nom
Le nom des appelants inscrits sur local.ch s’affiche automatiquement
Réseau fixe to go
Vous pouvez accepter des appels fixes même en déplacement sur le portable
Callfilter
Bloquez automatiquement les appels publicitaires indésirables ainsi que les appels provenant de numéros bloqués et ceux sans numéro demandeur. Il est possible d’ajouter jusqu’à 200 numéros personnalisés au filtre
Blocage des appels
Bloquez les numéros dont vous ne souhaitez pas recevoir d'appels sur votre téléphone HD et dans l'espace clients
Ne pas déranger
Lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé, vous pouvez activer le service «Ne pas déranger»
Avantage PME
Avantage PME
non inclus
Avec inOne PME office light, vous ne bénéficiez pas de l’avantage PME.
Pour pouvoir recevoir 15% de rabais sur tous les abonnements inOne PME mobile dans votre entreprise, vous devez choisir un abonnement inOne PME office. Vous trouverez de plus amples informations sur ces abonnements ici.
Numéros de téléphone supplémentaires
Numéro d’appel avec téléphonie nationale gratuite
Vers tous les réseaux fixes et mobiles suisses
19.-/mois
Numéro d’appel avec tarif à la minute
0.08/min vers tous les réseaux fixes suisses
0.30/min vers tous les réseaux mobiles incl. Liechtenstein
La facturation s'effectue par tranches de 10 centimes
inOne PME office est idéal jusqu’à 5 numéros.
9.-/mois
Numéros de téléphone personnalisés
Class E
N’importe quel numéro disponible n’entrant pas dans les catégories C ou D
CHF 100.-
Class D
3 x 2 chiffres identiques
2 blocs de 2 chiffres identiques
3 blocs de 2 chiffres, croissants ou décroissants
3 zéros à la fin
CHF 200.-
Class C
3 blocs de 2 chiffres identiques
2 blocs de 3 chiffres identiques
2 x 3 chiffres identiques
3 blocs comportant la même dizaine
2 blocs de centaines à la fin
3 blocs de 3 chiffres, croissants ou décroissants
3 blocs contenant chacun 2 ou 3 chiffres identiques
CHF 800.-
Class B
5 à 6 chiffres identiques à la fin
CHF 10'000.-
Class A
7 à 9 chiffres identiques
3 blocs de 3 chiffres identiques
CHF 30'000.-
Spécialement avec l’abonnement choisi
Conseil
Service
Conseil par téléphone
Appeler la hotline
Parlez à un employé
Demandes de factures: Lu-Ve 07:00-20:00
Questions administratives: Lu-Sa 07:00-20:00
Perturbations: Ouvert tout le temps
Vous préférez appeler vous-même? 0800 055 055 (temps d’attente plus long)
Pour vous conseiller personnellement, nos collaborateurs sont à votre service.
Hotline fermé
La hotline 0800 800 800 est actuellement fermé.
Voici nos heures d’ouverture:
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