Con Mobility for Work i vostri collaboratori possono provare già oggi il lavoro in mobilità del futuro
Il passaggio all’azienda focalizzata sui collaboratori è un pilastro essenziale della trasformazione digitale. Mobility for Work è il primo passo in questa direzione. La soluzione offre alla vostra azienda la possibilità di affidare ai collaboratori la gestione di dispositivi e abbonamenti. Su un portale unificato e nel quadro delle disposizioni dell’azienda, scelgono un dispositivo e un abbonamento e lo gestiscono in modo autonomo. Risparmiate in tal modo tempo e spese amministrative.
Gestire in autonomia apparecchi e abbonamenti stimola la soddisfazio-ne dei vostri collaboratori.
Maggiore soddisfazione dei collaboratori
Aumentate la soddisfazione dei vostri collaboratori, che possono selezionare autonomamente i loro abbonamenti e dispositivi mobili e gestirli in tempo reale
Processi di lavoro più efficienti
Dedicatevi ai compiti più importanti e lasciate che ci occupiamo noi dell'assistenza degli utenti finali sugli abbonamenti e i dispositivi mobili
Supporto 24/7
Ci assumiamo la piena responsabilità di tutta l’assistenza dei collaboratori, compresi i servizi aggiuntivi, 7x24
Anche...
Separate i costi aziendali e quelli privati
Offrite un interessante Fringe Benefit
Inserite rapidamente i vostri collaboratori
Siete voi a decidere chi si fa carico dei costi, ripartendoli comodamente per abbonamento e dispositivo massimo controllo dei costi
I vostri collaboratori possono scegliere dispositivo e abbonamento
Grazie al sistema di voucher, potete assegnare ai vostri collaboratori crediti o autorizzazioni per l’ordinazione di abbonamenti e dispositivi
Video di applicazione per collaboratori
Facts & Figures
Mobility for Work vi offre la possibilità di lasciare la gestione dei dispositivi e degli abbonamenti ai collaboratori. Vi offriamo prestazioni standard oppure opzionali.
Versioni standard
| Mobility for Work S | I costi mensili di abbonamento sono fatturati direttamente ai collaboratori, che dispongono inoltre dell’area clienti di Swisscom per consultare le fatture e il giustificativo delle comunicazioni e per variazioni di indirizzo. | |
| Mobility for Work M | Gli abbonamenti e gli apparecchi mobili possono essere ordinati e gestiti direttamente dai collaboratori, che avranno a disposizione il portale online, l’assistenza telefonica e diversi Point of Sales. Le prestazioni possono essere erogate da Swisscom o da un suo partner. | |
| Mobility for Work L | Oltre alle prestazioni previste per i pacchetti S e M, il pacchetto L comprende la ripartizione dei costi per abbonamenti e apparecchi mobili tra l’impresa e i collaboratori, nonché l’Access Code Requester (autorizzazione all’ordine). |
Mobility for Work - Pacchetti
Dipendenti offrono
S
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M |
L |
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Assistenza telefonica: |
Supporto 7x24 da parte di Swisscom o di un suo partner per abbonamenti e apparecchi. (Per il pacchetto di servizi S, l’assistenza telefonica è disponibile soltanto per consulenza sulle fatture) | 1 |
2 |
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Gestione online: |
Gestione online di dispositivi mobili (PUK, SIM sostitutiva, SIM supplementare, blocco/sblocco SIM, sospensione, disdetta, etc.), controllo fatture e giustificativo delle comunicazioni | 1 |
2 |
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Ordinazione online: |
Portale delle ordinazioni online con selezione specifica degli abbonamenti, apparecchi e altri accessori |
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2 |
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Acess Code Requester: |
Autorizzazione all'ordinazione rilasciata direttamente da Swisscom in base a specifiche aziendali |
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Point of Sales: |
Assistenza diretta nello Swisscom Shop o in uno Swisscom Partner Shop |
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2 |
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Opzioni di fatturazione
S
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M |
L |
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Fattura singola per collegamenti: |
Fatturazione diretta dei costi dell’abbonamento ai collaboratori, visualizzazione delle fatture e variazione di indirizzo nell’area clienti di Swisscom; assistenza telefonica per eventuali domande | |
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Smart Split: |
Ripartizione dei costi mensili di collegamento 3 | |
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Cost Splitting: |
Ripartizione dei costi degli apparecchi | |
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Standart
Non disponibile
Opzione selezionabile (con sovrapprezzo)
1 Con il pacchetto di prestazioni S il supporto telefonico e il portale per la gestione sono disponibili SOLO per questioni relative alla fatturazione e ai costi.
2 Le prestazioni possono essere erogate da Swisscom o dai rivenditori specializzati.
3 Smart Split presuppone l’opzione pagatore privato.