Pronti per la digitalizzazione della sanità

Il settore sanitario svizzero si deve destreggiare tra una forte competizione sulle prestazioni, norme pubbliche rigorose e una grave carenza di personale qualificato a fronte di una popolazione sempre più anziana e un crescente bisogno di cure. In tutto questo, i pazienti da parte loro auspicano più orientamento alla persona, più libertà di scelta e più trasparenza.

Non tutti gli operatori del comparto sanitario hanno fatto propria una comunicazione moderna con soluzioni e processi digitali, ormai da tempo affermati in altri settori. L’interazione fra il personale degli ospedali e delle altre strutture rimane di conseguenza piuttosto laboriosa. In molti casi, i sistemi IT sono frammentati e non nascono da un progetto complessivo. Anziché essere completamente digitali, spesso i processi sono ancora cartacei e rendono necessario un intenso lavoro di coordinamento e comunicazione che ruba tempo e ancora più denaro a tutti gli attori coinvolti.

Oltre alla sicurezza di dati e informazioni, anche la cybersicurezza e i requisiti del nuovo Regolamento generale sulla protezione dei dati costituiscono sfide enormi. La necessaria modernizzazione e interconnessione dell’ambiente IT richiede investimenti importanti. La scelta della strategia IT è uno dei fattori che permettono di superare tutte queste sfide e trasformarle in opportunità. Ed è proprio qui che entra in gioco Digital Health Consulting di Swisscom.