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Caseificio dimostrativo dell’Emmental


Caseificio dimostrativo dell’Emmental


«Rimanere flessibili a tariffa forfettaria. In quest’ottica Business Connect ci assiste perfettamente.»

Cesare Caci, responsabile marketing, Emmentaler Schäukäserei

ESAF 2010 FRAUENFELD

Più sicurezza per il caseificio dimostrativo dell’Emmental

Il caseificio dimostrativo dell’Emmental ad Affoltern accoglie ogni anno circa 300’000 visitatrici e visitatori. La stabilità dei sistemi di comunicazione è imprescindibile per gestire in modo rapido ed affidabile le prenotazioni dei visitatori.

La sfida: costi elevati, funzionamento complesso

Disporre di una soluzione di comunicazione telefonica perfettamente funzionante è imprescindibile. La precedente infrastruttura telefonica del caseificio generava costi troppo elevati, era eccessivamente complessa e dava non pochi grattacapi, in particolare al responsabile marketing Cesare Caci.

Il risultato: ottima qualità della voce e visitatori soddisfatti

La soluzione ideale per le esigenze del caseificio dimostrativo si è rivelata essere la combinazione tra il pacchetto di telefonia tutto compreso «Full Service Solution» (FSS) e la soluzione di telefonia IP «Smart Business Connect» (successore da «Business Connect»). A un prezzo fisso mensile il caseificio dispone non solo di una moderna piattaforma di telefonia, ma anche di un ampio servizio di assistenza e supporto tecnico. A beneficiare della nuova soluzione sono stati anche i clienti, alle cui telefonate viene ora data risposta molto più velocemente e con una qualità della voce di gran lunga migliore.

Prodotto impiegato

Smart Business Connect

L’offerta combinata per internet, telefonia e servizio per PMI con esigenze di telefonia estese.

E che possiamo fare per voi?

Con Swisscom avete sempre un partner competente e affidabile, che vi offre prodotti e servizi giusti per voi, non importa quanto piccola o quanto grande sia la vostra impresa. Prendete un appuntamento, in modo che possiamo conoscere meglio le vostre esigenze e elaborare insieme un'offerta individuale. Pertanto siamo ansiosi di ottenere la vostra presa di contatto.

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