Swisscom Management Consulting

Swisscom Management Consulting

Umfassende und nachhaltige Beratung für die digitale Transformation Ihrer Bank

Swisscom Management Consulting begleitet Banken bei ihrer digitalen Transformation und bei der Umsetzung von Digitalisierungsvorhaben. Mit Beratung in den Bereichen Strategie, Kundeninteraktion und Kundenbindung helfen wir Banken, sich am Markt zu differenzieren und ihren Kunden ein aussergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Gleichzeitig unterstützen wir bei der Effizienzsteigerung und der Automatisierung durch Optimierung von Prozessen und IT-Strategie.

 




Unsere Expertise

Process Excellence

Wir unterstützen Sie bei Prozessoptimierungen im Front-, Mid- und Back-Office mittels klassischer Methoden und neuen Technologien wie Robotic Process Automation (RPA).

Client Lifecycle Management

Wir helfen Ihnen, durch geeignete Tools und abgestimmte Prozesse das Kundenerlebnis im gesamten Client Lifecycle zu verbessern und Ihre Abläufe massgeblich zu optimieren.

Digitalisierungsstrategien

Wir unterstützen Sie bei der konsequenten Ausrichtung Ihrer Digitalisierungsstrategie auf Ihre Geschäftsziele bis hin zur Formulierung, Priorisierung und Umsetzung konkreter Massnahmen.


Sales Force Excellence

Mit einem erprobten, systematischen Ansatz und dem Einsatz von Predictive Analytics unterstützen wir Sie, Ihre Vertriebseffizienz, die Gewinnung von Neukunden und die Kundenbindung nachhaltig zu steigern.

Open Banking

Gemeinsam mit Ihnen definieren wir neue Geschäftsmodelle, formulieren eine auf Sie zugeschnittene Open Banking-Strategie und unterstützen Sie beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung Ihrer Banking-Plattform.

IT-Strategie und -Architektur

Wir helfen Ihnen, Ihre IT-Strategie und -Architektur systematisch auf Ihre Geschäftsziele auszurichten und dadurch die richtigen Prioritäten zu setzen und die Kosten zu senken.

 


Transformationsbegleitung und Change Management

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Wir unterstützen Sie durch eine systematische und umfassende Transformationsbegleitung in der Entwicklung Ihrer Organisation vom Ist-Zustand zu einem nachhaltigen Zielbild.





Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Gespräch.

Balz A. Gut

Leiter Banking Transformation









Ihre Vorteile mit Swisscom Management Consulting


Erfahrung

Unser Team aus erfahrenen Consultants kombiniert bankfachliche Expertise mit IT-Knowhow.

Kundenverständnis

Als führender Banking IT-Provider kennen wir die Bedürfnisse unserer Kunden und können auf ein grosses, internes Expertennetzwerk zurückgreifen.

Branchenkenntnis

Wir verfolgen Innovationen und Trends mit dem eigenen Digital Banking Think Tank und pflegen enge Kontakte zu Fintechs und Software Anbietern.

Ganzheitlicher Ansatz

Wir begleiten Sie von der Initialisierung von Digitalisierungsprojekten bis hin zur Integration und dem Betrieb von konkreten Lösungen.


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