«Wir können regulatorisches Wissen jetzt innerhalb Sekunden abrufen.»
Die Bank Zimmerberg setzt auf die Swiss AI Platform: regulatorische Klarheit in Sekunden, mehr Sicherheit im Alltag der Mitarbeitenden und ein Beispiel für verantwortungsvollen KI-Einsatz.
Mit der Swiss AI Platform zeigt die Bank Zimmerberg, wie KI im regulierten Umfeld funktioniert.
- Gründungsjahr: 1820
- 2 Firmenstandorte
- Verwaltetes Kundenvermögen: > CHF 1 Mia.
- Regulatorisches Wissen innerhalb Sekunden verfügbar
- Mehr Effizienz und Vertrauen der Mitarbeitenden in die KI
- Garantierte Datenhoheit im Schweizer Rechenzentrum
Keine Zeit zu lesen? Jetzt «5 Minuten mit unseren Experten» als Video ansehen:
Wenn Wissen zur Herausforderung wird
Regulatorische Anforderungen gehören zum Alltag jeder Bank. Für viele Finanzinstitute bedeutet das eine besondere Herausforderung: Interne Weisungen, FINMA-Rundschreiben und weitere Dokumente müssen für die Mitarbeitenden jederzeit zugänglich und korrekt interpretierbar sein. In der Praxis ist der Zugriff auf diese Informationen oft mit einem gewissen Aufwand verbunden, da sie verstreut in verschiedenen Formaten und Quellen vorliegen, die manuell durchsucht werden müssen. Das kostet Zeit, führt zu Unsicherheiten und erhöht das Risiko, fehlerhafte oder unvollständige Auskünfte zu geben.
Die Bank Zimmerberg hat erkannt, dass es neue Werkzeuge braucht, um die Qualität und Geschwindigkeit der internen Informationsverarbeitung zu verbessern, ohne dabei Kompromisse bei Sicherheit oder Datenschutz einzugehen. Gerade neue Mitarbeitende und temporäre Kräfte profitieren von einem schnellen und gezielten Zugang zu relevantem Wissen, was eine Voraussetzung für eine effiziente Einarbeitung ist.
Auf der Suche nach einer sicheren, aber flexiblen Lösung
Die Herausforderung ist nicht nur technischer Natur. Zwar stehen viele Banken vor dem Problem einer ineffizienten, veralteten Dokumentensuche. Doch gleichzeitig bestehen oft Bedenken gegenüber dem Einsatz von künstlicher Intelligenz. Wie verlässlich sind die Ergebnisse? Wie lässt sich sicherstellen, dass keine falschen Auskünfte gegeben werden? Und vor allem: Wie können sensible Daten geschützt werden?
Gesucht wird eine Lösung, die nicht nur technologisch ausgereift ist, sondern auch regulatorisch und strategisch auf die Bedürfnisse der Bank zugeschnitten ist. Eine Lösung, die Vertrauen schafft, statt Unsicherheiten zu vergrössern.
Ein intelligenter Assistent – kontrolliert von Menschen
Gemeinsam mit Swisscom setzt die Bank Zimmerberg heute auf die Swiss AI Platform, eine sichere Schweizer KI-Plattform, die massgeschneiderte Lösungen für GenAI-Anwendungen mit umfassendem Datenschutz gewährleistet. Mit Anwendungen wie dem Policy Bot, welches auf einem RAG-Modell (Retrieval Augmented Generation) basiert, lassen sich grosse Mengen an Textinformationen gezielt durchsuchen und präzise Antworten generieren.
Dabei bleibt die Kontrolle stets beim Menschen. Die KI liefert nicht nur eine Antwort, sondern auch die passende Quelle aus dem internen Regelwerk, damit die Informationen überprüft und nachvollzogen werden können. Das stärkt das Vertrauen der Mitarbeitenden und sorgt gleichzeitig für eine deutliche Effizienzsteigerung im Arbeitsalltag.
Im lichtdurchfluteten Büro der Bank Zimmerberg entstehen innovative Lösungen
Ein zentraler Erfolgsfaktor ist die Wahl der Plattform selbst. Die Swiss AI Platform garantiert, dass die Datenhoheit in der Schweiz verbleibt. Betrieben in einem hochsicheren Rechenzentrum mit NVIDIA SuperPod-Technologie, bietet sie nicht nur leistungsstarke Rechenkapazität, sondern auch die Sicherheit, die Banken benötigen. Die Plattform wurde so konzipiert, dass sie den Anforderungen der Schweizer Regulierung entspricht und keine sensiblen Informationen das Land verlassen.
Die Einführung solcher Lösungen erfolgt strukturiert und schrittweise. Meistens steht am Anfang ein Proof of Concept, bei dem die Lösung in einem kleinen Rahmen getestet wird. Die Mitarbeitenden werden von Anfang an einbezogen, ihre Rückmeldungen fliessen direkt in die Weiterentwicklung ein. So entsteht eine Lösung, die nicht nur technisch überzeugt, sondern auch in der Praxis funktioniert.
Ein Gewinn an Effizienz und Vertrauen
Mit dem Policy Bot auf der Swiss AI Platform hat die Bank Zimmerberg nicht nur ein technisches Problem gelöst, sondern einen nachhaltigen Fortschritt erzielt. Die Mitarbeitenden können regulatorische Fragen schneller und sicherer beantworten, die Einarbeitung neuer Kolleg*innen wird spürbar vereinfacht, und das Risiko fehlerhafter Auskünfte sinkt deutlich.
Gleichzeitig positioniert sich die Bank als moderne, verantwortungsbewusste Institution, die neue Technologien dort einsetzt, wo sie echten Mehrwert stiften: Für die Organisation, für die Mitarbeitenden und für die Einhaltung regulatorischer Anforderungen.