Etude: ISG Provider Lens 2020
Les Cyber Security Services fortement demandés – Swisscom en est le leader
Des cyberattaques de plus en plus complexes poussent les entreprises à s’intéresser davantage aux Cyber Security Services. L’étude «ISG Provider Lens» a analysé les dernières tendances et les fournisseurs de sécurité suisses. Elle place Swisscom en première place pour les Managed Security Services.
Texte: Andreas Heer, Image: Adobe Stock
20 000 incidents de sécurité ont été rapportés au FBI durant les six premiers mois de l’année 2020. C’est autant que pour l’ensemble de l’année 2019. La pandémie de coronavirus a entraîné une hausse significative des cyberattaques. Cela se reflète également dans les notifications qui parviennent au Centre national pour la cybersécurité (NCSC, anciennement MELANI). Près de 400 incidents ont été enregistrés par la centrale de sécurité au plus fort de la pandémie, soit trois fois plus qu’au début de l’année.
Le retour en force du tristement célèbre cheval de Troie «Emotet» mi-juillet est une preuve supplémentaire que la sécurité informatique est plus que jamais un sujet important pour les entreprises. Une évolution qui risque de causer des maux de tête à bon nombre de responsables de la sécurité informatique. Car les attaques sont non seulement plus nombreuses, mais elles sont aussi toujours plus sophistiquées. Les CIO et les CISO se doivent d’aligner en permanence les mesures de sécurité informatique dans leurs entreprises sur les modèles d’attaque en constante évolution. Selon les auteurs de l’étude «ISG Provider Lens: Cyber Security – Solutions & Services», ce processus est compliqué par la lutte autour de budgets d’investissement serrés.
Les Managed Security Services ont le vent en poupe
La situation actuelle favorise l’externalisation des tâches de sécurité informatique à des fournisseurs de Cyber Security Services. En effet, les Managed Security Services (MSS) sont calculables et ne nécessitent pas d’investissements élevés en matériel de sécurité informatique ni de partir à la recherche de rares spécialistes.
Dans sa dernière étude Provider Lens sur le thème «Cyber Security – Solutions & Services», la société internationale de conseil et de recherche en technologie Information Services Group (ISG) a comparé différents fournisseurs suisses. Les critères comprenaient la pertinence par rapport au marché, l’étendue et la profondeur du portefeuille, la stratégie et la vision, ainsi que le degré d’innovation. Et comme c’était le cas dans la dernière étude de ce type il y a quatre ans, ses auteurs ont classé Swisscom à la place de meilleur fournisseur de Managed Security Services en Suisse. Outre la proposition d’une offre complète de services, l’étude met également l’accent sur la proximité avec les clients, par exemple avec les Security Operations Centers en Suisse. Et voici ce que disent les auteurs: «Avec sa filiale United Security Providers, Swisscom forme le plus grand pôle de compétences en matière de cybersécurité de Suisse.»
En plus de l’étendue des Managed Security Services, l’étude s’est également penchée sur les services techniques tels que l’intégration, la maintenance et les offres de conseil stratégique. Les fournisseurs qui ne se concentrent pas uniquement sur leurs propres produits et qui proposent des solutions «best of breed» ont été pris en compte. A ce sujet, les auteurs ont attesté que Swisscom propose une gamme complète de services et dispose d’une compréhension approfondie des besoins des entreprises suisses. Ces facteurs ont contribué au fait que l’étude positionne Swisscom à la place de leader sur le marché suisse tant au niveau des «Strategic Security Services» que des «Technical Security Services».
L’avantage d’un SOC situé en Suisse
Compte tenu des réglementations accrues en matière de protection des données telles que le RGPD, l’importance de la localisation d’un SOC prend de l’ampleur. Le respect des exigences légales doit en effet être garanti. Les entreprises soumises aux réglementations locales ne sont donc pas les seules à profiter de leur implantation sur le territoire suisse. C’est aussi le cas des entreprises internationales, qui en bénéficient par exemple si elles sont actives en Suisse et dans l’UE. Il en va de même pour les grandes PME, pour lesquelles les MSS deviennent de plus en plus intéressantes, selon l’étude.
Toujours selon cette dernière, les fournisseurs de MSS doivent toutefois rester innovants afin de répondre à la complexité croissante des attaques. De quoi avoir besoin de l’aide d’un «ami numérique»: l’intelligence artificielle du futur Cyber Defense Center permettra de mieux détecter les cyberattaques, quoi qu’il arrive.
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