Fromagerie de démonstration Emmentaler Schaukäserei
«La flexibilité à prix forfaitaire, c’est parfaitement possible avec Smart Business Connect.»
Cesare Caci, responsable marketing, fromagerie de démonstration Emmentaler Schaukäserei
Davantage de sécurité pour la fromagerie de démonstration Emmentaler Schaukäserei
La fromagerie de démonstration Emmentaler Schaukäserei à Affoltern reçoit chaque année près de 300’000 visiteurs. Des systèmes de communication stables sont essentiels pour gérer de manière rapide et fiable les demandes de réservation.
Le défi: des coûts élevés et une exploitation compliquée
Une solution de communication au fonctionnement irréprochable est indispensable. Compliquée à utiliser, l’ancienne infrastructure téléphonique de la fromagerie entraînait des coûts élevés et causait beaucoup de désagréments, notamment à Cesare Caci, son responsable marketing.
Le résultat: une qualité sonore parfaite et des visiteurs ravis
Le pack zéro souci de téléphonie Full Service Solution (FSS) combiné avec la solution de téléphonie IP Smart Business Connect (successeur de Business Connect) était tout ce dont la fromagerie avait besoin. Pour un prix mensuel fixe, elle bénéficie désormais d’une plateforme moderne de téléphonie et de prestations complètes de service et d’assistance. Les clients sont aussi ravis de cette nouvelle solution: leurs appels sont traités bien plus rapidement avec une qualité sonore irréprochable.
Produit utilisé
Smart Business Connect
L’offre qui combine Internet, réseau fixe et services pour les PME avec des exigences élevées en matière de téléphonie.
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Des coûts réduits malgré davantage de complexité.