Application Performance Monitoring (APM)

Leistungsüberwachung für mehr Produktivität 

Mit dem Application Performance Monitoring von Cisco überwachen Sie die Leistung Ihrer Applikationen, diagnostizieren Fehler und sorgen für reibungslose Geschäftsprozesse. 

Die Leistung der Applikationen jedes Unternehmens ist zentral für den Geschäftserfolg – egal, ob in der Cloud, On-Prem oder Hybrid.

Bereits kleine Performanceeinbussen oder Fehler können die Produktivität vermindern oder zu einem negativen Nutzererlebnis führen. Eine End-to-End-Überwachung der Funktionalität, Stabilität und Leistung hilft Ihrem Unternehmen, die Performance und Verlässlichkeit Ihrer Applikationslandschaft hochzuhalten und zu verbessern. 

Mit dem Managed Application Performance Monitoring bietet Swisscom einen umfassenden Service speziell für Finanzinstitute. Wir konzipieren und implementieren APM in Ihren Systemen und sorgen für Transparenz und Kontrolle Ihrer Applikationen. Zudem lassen sich durch den Service Datenlecks auffinden sowie das Benutzerverhalten beobachten oder Alarme für spezifische Schwellenwerte und KPIs einrichten. Um das zu ermöglichen, besteht eine Zusammenarbeit mit Cisco, deren Lösung AppDynamics im Service zur Verwendung kommt.

Grafik über Managed Application Performance Monitoring

Wann ist der Managed Application Performance Monitoring Service die richtige Lösung? 

Insbesondere Unternehmen mit verteilten Systemen und serviceorientierten Architekturen profitieren von der ganzheitlichen Überwachung und erhöhen so die Transparenz vom Backend bis zum Browser. Mit APM lassen sich unterschiedliche Softwares, Webanwendungen, Services, Cloud-Anwendungen oder Microservices überwachen.

Dabei können sie betreffend Zustand, Reaktionszeit, Fehler, Performance-Einbussen oder Verfügbarkeit überprüft werden. Gerade bei verteilten Systemen ist die Überwachung aller Applikationen aufwendig. Swisscom übernimmt mit dem Managed Service die Kontrolle,sodass sich Ihre IT-Abteilung um nichts zu kümmern braucht. 

Ihre Vorteile

Deshalb ist Swisscom Ihre ideale Partnerin

Swisscom hat zahlreiche zertifizierte APM-Spezialist*Innen, die Ihnen dabei helfen, das Potenzial Ihrer IT voll auszuschöpfen. Das Auffinden und Beheben von Fehlern und Performanceeinbussen bei vielschichtiger Infrastruktur ist komplex. Swisscom unterstützt Sie mit dem nötigen Know-how. 

Die Erfahrung aus über 100 erfolgreich abgeschlossenen Banking-Projekten mit mehr als 50 Banking-Kunden spricht für die umfangreiche Expertise von Swisscom. 

Swisscom bietet einen umfassenden Managed Service inklusive PaaS/APMaaS & Application Management.   
Zum Gesamtpaket gehört das APM-Onboarding mit Installation der verschiedenen Agenten auf den App Servern und den Datenbanken, sowie Management und Betrieb der Lösung.  

Diverse Zusatzfeatures sind optional erhältlich. So etwa Alarmierungen, End-User- und Mobile-Monitoring sowie Unterstützung bei der Umsetzung kundenindividueller Use Cases. Weitere Services sind spezifische Dashboards zur Überwachung von KPIs, User Journeys, Konversionsraten und Release-Validierung. 

Unsere Expert*innen beantworten gerne Ihre Fragen. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.