Mit COMBOX® ist Ihr Mobilgerät/Telefon immer auf Empfang. Der Anrufbeantworter nimmt alle Anrufe entgegen, die Sie nicht persönlich beantworten können, und zeichnet Nachrichten von Anrufenden auf. Sie benötigen kein zusätzliches Gerät.
Ihre COMBOX® bedienen Sie weltweit über jedes Telefon oder Handy, hören Ihre Nachrichten ab und rufen einfach per Tastendruck zurück. Ihre Einstellungen zur COMBOX® können Sie bequem über das Kundencenter verwalten.
COMBOX® basic
COMBOX® pro
fürs Mobile
0.– / Monat
5.– / Monat
Kostenlos mit jedem inOne KMU mobile und weiteren Abos NATEL® office, NATEL® company und NATEL® business infinity
fürs Festnetz
0.– / Monat
5.– / Monat
Kostenlos mit jedem inOne KMU office, Smart Business Connect und weiteren Abos inOne KMU office light, Swisscom Line plus und Swisscom Line basic
Die Funktionen im Überblick
COMBOX® basic | COMBOX® pro | ||
Speicherkapazität | 20 Nachrichten à 3 Minuten | 100 Nachrichten à 3 Minuten | Nachrichten können permanent gespeichert werden, abgehörte Nachrichten werden nach einem Tag automatisch gelöscht, neue Nachrichten nach 30 Tagen |
SMS-Benachrichtigung | Auf 1 Rufnummer | Auf 3 Rufnummern | Über eingegangene Anrufe auf die COMBOX® |
Persönliche Begrüssung Inland | 1 | 2 | Mit oder ohne Ansage der Rufnummer |
Persönliche Begrüssung Ausland | ✕ | 1 | Mit oder ohne Nachrichtenhinterlegung |
Persönliche Abwesenheitsmeldung | ✕ | ✓ | Anrufer können keine Nachricht hinterlassen. |
Verwaltung im Kundencenter | Nur Einstellungen | ✓ | Im Kundencenter |
Weiterleitung von Nachrichten | ✕ | An 3 E-Mail-Adressen | Für Sprachnachrichten und Fax an bis zu drei E-Mail-Adressen |
Fax-Empfang und -Versand | ✕ | ✓ | Empfangene Faxnachrichten können auf einen Fax weitergeleitet oder als PDF an eine E-Mail-Adresse geschickt werden |
Visual Voicemail (VVM) | ✓ | ✓ | Message Waiting Indicator (MWI) ist eine von Festnetzgeräten unterstützte Funktion, welche neue COMBOX®-Nachrichten auf dem Festnetzgerät signalisiert. Dabei wird durch ein Blinklicht und/oder ein Symbol (Briefsymbol, Tonbandsymbol, "1 Nachricht" oder ähnliches) die neue Nachricht auf dem Display angezeigt. |
Message Waiting Indicator (nur Festnetz) |
✓ | ✓ | Message Waiting Indicator (MWI) ist eine von Festnetzgeräten unterstützte Funktion, welche neue COMBOX®-Nachrichten auf dem Festnetzgerät signalisiert. Dabei wird durch ein Blinklicht und/oder ein Symbol (Briefsymbol, Tonbandsymbol, "1 Nachricht" oder ähnliches) die neue Nachricht auf dem Display angezeigt. MWI ersetzt die bisherige Benachrichtigung, bei welcher Sie die COMBOX® bei einer neuen Nachricht angerufen hat. Für Smart Business Connect- und Managed Business Communication-Kunden bleibt die bisherige Benachrichtigung weiterhin aktiv. |
0.- / Mt. | 5.-/Mt. | COMBOX® pro ist kostenlos in Kombination mit folgenden Abos: inOne KMU office, Swisscom Line basic, Swisscom Line plus, My KMU Office S-M und CombiLine Flex |
Visual Voicemail (nur für Apple-Geräte)
Mit Visual Voicemail (VVM) werden Ihre COMBOX®-Nachrichten direkt bei den verpassten Anrufen auf Ihrem Smartphone angezeigt. Dort können Sie dieses auch gleich abhören, ohne auf die COMBOX®-Nr. anzurufen.
So aktivieren Sie VVM für iPhone:
Wenn die Aktivierung nicht möglich ist, senden Sie ein SMS mit dem Text "State" an die Zielnummer 30047 und starten Sie das Gerät neu.
VVM wird für iPhones und Android-Geräte ab Android M unterstützt. Versichern Sie sich, dass auf Ihrem Smartphone das aktuellste Update installiert ist.
Achtung: VVM benötigt Mobile Daten. Ist Datenroaming aktiviert, können dadurch Kosten entstehen.
Fragen & Antworten
Welche COMBOX® habe ich?
COMBOX® pro ist inklusive bei inOne KMU office, inOne KMU office light, inOne KMU mobile, Swisscom Line plus, Swisscom Line basic, NATEL® office, NATEL® company und NATEL® business infinity.
COMBOX® basic ist inklusive in allen anderen Festnetzabos und in allen anderen Mobileabos.
Wie höre ich meine COMBOX® ab?
Fürs Mobile: Wählen Sie +41 79 499 79 79.
Fürs Festnetz: Wählen Sie 086 und Ihre Telefonnummer (Die COMBOX® muss vorgängig im Kundencenter aktiviert werden).
Wie bediene ich meine COMBOX®?
Rückruf per Tastendruck | ![]() |
Nachricht permanent speichern | ![]() |
Nachricht löschen | ![]() |
Nachricht wiederholen | ![]() |
Nächste Nachricht | ![]() |
Zeitansage | ![]() |
Ansage der Rufnummer | ![]() |
Einstellungen | ![]() |
Ansage aller Tastenfunktionen | ![]() |
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