Gain d’efficacité grâce à l’externalisation IT sans perte de contrôle
Externaliser l’IT: autant que nécessaire, aussi peu que possible
Avec l’externalisation IT de Swisscom, vous choisissez ce que vous voulez déléguer, dans quelles proportions et surtout vers où – sans perdre le contrôle de votre IT, de vos données et de vos applications. Vous simplifiez ainsi votre infrastructure, renforcez la sécurité IT, optimisez vos coûts IT et consacrez plus de temps aux tâches à valeur ajoutée.
Vos avantages
Expertise avancée: profitez de plus de 20 ans d’expérience dans les projets d’externalisation.
Gain de temps: confiez-nous les tâches fastidieuses pour consacrer plus de temps à d’autres projets.
Réduction des coûts: acquérir un savoir-faire ou engager des spécialistes coûte plus cher que de faire gérer votre IT.
Dans quel cas est-ce la bonne solution?
L’externalisation IT convient à toutes les entreprises qui veulent déléguer une partie ou l’ensemble de leur IT pour réserver leurs ressources à des projets essentiels, tout en gardant le contrôle. Avec Swisscom, vous choisissez ce que vous souhaitez externaliser, dans quelles proportions et vers où.
Vos avantages:
- Entlasten Sie Ihre IT-Abteilung
- Fokussieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft
- Nutzen Sie aktuelles Know-how von Swisscom Expert*innen
Pourquoi avec Swisscom?
- Professionnel: nous réunissons des experts de différentes spécialités, y compris pour les transformations.
- Benchmark IT: nous accompagnons et soutenons chaque année plus de 100 projets d’externalisation IT.
- Complet: nous exploitons aussi les applications et programmes de nos clients, sur demande et après clarification des besoins.
Nos offres de lancement
Workshop
Pas de transformation numérique et de gains d’efficacité sans une stratégie IT flexible. Découvrez pourquoi.
Offre d’externalisation IT
Demander une offre sans engagement
Quel modèle convient le mieux à votre externalisation IT? Découvrons-le ensemble.
Variantes d’externalisation
Vous choisissez le niveau d’externalisation, dans quelles proportions et à qui vous confiez vos projets IT. Nous étudions les partenaires en détail, vous recommandons les meilleurs et garantissons une bonne collaboration.
Lieu
- Onshoring: vous choisissez un partenaire en Suisse
- Offshoring ou Farshoring: vous choisissez un partenaire à l’étranger
- Nearshoring: vous choisissez un partenaire dans un pays voisin en raison de la proximité géographique et culturelle
Portée
- Insourcing: vous externalisez complètement de nouvelles tâches
- Externalisation sélective: vous externalisez certaines tâches ou certaines parties de processus
- Externalisation complète: vous externalisez au moins 80% de vos tâches ou de chaque processus
Intensité
- Outtasking: vous externalisez certains secteurs, p. ex. la comptabilité financière
- Externalisation opérationnelle: vous externalisez des processus commerciaux, p. ex. l’expédition des marchandises
- Externalisation stratégique: vous externalisez des tâches critiques ou des chaînes de création de valeur, p. ex. le développement de produits
Nos prestations d’externalisation IT
Infrastructure
Nous exploitons et entretenons tout ou partie de votre infrastructure IT.
Applications
Nous gérons toutes les applications sur l’ensemble du cycle de vie.
Gestion
Nous vous soutenons avec des services complets, p. ex. Service Desk, Operation Management, Cloud, Security, Project Services ou Innovations Services ou encore l’exploitation et la gestion des licences et services Microsoft.
Service complet
Nous prenons en charge l’ensemble de l’IT, le personnel ainsi que les équipements, nous exploitons l’IT et la développons en continu.
Externalisation IT pour les business models «data based»
Externalisez votre IT, regroupez vos ressources et concentrez-vous sur votre activité et votre clientèle.
Les fondements de votre avenir
Il est parfois plus judicieux d’externaliser l’IT plutôt que de l’exploiter soi-même à un coût élevé. Notamment pour améliorer l’efficacité, renforcer la sécurité ou se préparer pour l’avenir. De plus, avec Swisscom, vous bénéficiez du savoir-faire de nos experts pour vos projets de transformation.
Amélioration de l’efficacité
Choisissez le bon modèle
Aucune configuration IT ne ressemble à une autre. La stratégie IT doit soutenir la stratégie de l’entreprise et le modèle d’exploitation IT vise à augmenter l’efficacité des processus critiques. C’est le critère décisif pour savoir si une entreprise peut appliquer sa stratégie avec cohérence et atteindre l’excellence opérationnelle.
Sécurité IT
Misez sur la sécurité
Petites ou grandes, toutes les entreprises peuvent être victimes de cyberattaques. Il devient de plus en plus difficile d’assurer la sécurité de l’infrastructure IT et la protection des données sensibles, surtout dans les secteurs soumis à des contraintes réglementaires. Déléguez la sécurité IT et la responsabilité à des experts dans nos centres de calcul suisses hautement sécurisés.
Innovation et transformation
Préparez-vous pour l’avenir
Les entreprises doivent sans cesse optimiser leurs prestations, leurs produits et leurs processus. Avec un modèle d’exploitation IT bien adapté, vous êtes plus réactifs aux tendances et aux changements. Il est donc judicieux d’externaliser votre IT en tout ou partie, plutôt que de la créer, l’entretenir et la développer vous-même à coût élevé.
Informations complémentaires
Success story du groupe HOPPE
Le groupe HOPPE fabrique des poignées de porte et de fenêtre. Pour le réseau, la téléphonie et le centre de calcul on-premise, il fait appel aux solutions de Swisscom.
Étude
ISG Provider Lens 2021
Webinaire
Enregistrement des Swisscom Business Days
Articles
Externalisation IT: plus de temps pour son cœur de métier | Swisscom
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