Spécialistes et services d’exploitation individuels pour votre IT

  • Swisscom «Smart Sourcing»: services d’exploitation IT individuels et sur mesure
  • Aussi complets que nécessaire, aussi légers que possible et adaptés à vos besoins
  • Spécialistes comme interlocuteurs personnels pour toutes les questions IT – partout en Suisse


Vous avez des questions ?


Votre IT donne le ton
Nos services suivent la cadence

Vos avantages avec Swisscom Smart Sourcing

Swisscom «Smart Sourcing» est une offre d’externalisation sur mesure pour votre IT. Vos besoins individuels sont notre priorité. Nous assurons votre exploitation IT avec des spécialistes dédiés qui travaillent dans vos locaux et sur votre infrastructure selon les besoins.

 

 

Haut niveau d’expertise

Un vaste savoir IT à votre disposition: nous proposons un pool d’experts composé de spécialistes dans chaque domaine IT, dont nous promouvons et développons les connaissances de manière ciblée.

 

Mise en œuvre rapide

De façon simple et pragmatique, nous prenons en charge l’exploitation de votre IT telle qu’elle est aujourd’hui et vous accompagnons dans sa transformation.

Innovation – Enabling

Nous vous soutenons dans le développement et l’intégration de nouvelles technologies. Notre modèle d’exploitation flexible nous permet de vous aider dans les plus brefs délais en proposant des services d’exploitation ou d’assistance pour les nouvelles technologies intéressantes.


Vous trouverez plus d’informations sur Smart Sourcing ici:

> Factsheet Smart Sourcing

 

Portefeuille IT Operations

Grâce à des spécialistes présents en Suisse, nous soutenons votre IT avec des services d’exploitation et d’assistance sur mesure dans les domaines suivants:

Business Services

Application 

Les applications business sont au cœur des entreprises modernes. Avec notre savoir-faire, nous exploitons et soutenons vos applications business, vos bases de données et vos middlewares.

Workplace

Un poste de travail moderne permet un travail plus productif. Nos experts apportent leur soutien pour la distribution des logiciels, l’administration des utilisateurs, l’inventaire et la gestion du cycle de vie des terminaux.

Voice & UCC

Pour une communication ininterrompue, nous exploitons tous les systèmes de collaboration et de communication au sein de votre entreprise – clients, serveurs centraux, passerelles de sécurité et media gateways.

User Support

Aucune question de vos collaborateurs sur les TIC ne reste sans réponse: nous offrons un point central pour les demandes d’assistance avec une structure de service adaptée à vos besoins.

 

Infrastructure Services

Network

La connectivité est l’infrastructure de base pour toutes les entreprises. Nous exploitons vos solutions de connectivité – des réseaux locaux aux réseaux mondiaux.

Sécurité 

La sécurité est un thème essentiel dans le monde des TIC actuel. Grâce à notre savoir-faire,nous vous soutenons sur les questions complexes comme la détection des intrusions, l’antivirus, l’authentification ou encore l’exploitation des serveurs proxy et des pare-feux.

Centre de calcul

Pas de services et d’applications business sans centre de calcul. Nous assurons l’exploitation stable et continue de vos plateformes de virtualisation, serveurs, systèmes de stockage, et ce jusqu’aux systèmes d’exploitation.

Cloud

Les solutions cloud offrent de nombreux avantages, mais revêtent aussi une grande complexité. Nous soutenons votre stratégie et/ou exploitons votre solution cloud – Swisscom Cloud ou Public Cloud.

Voici les témoignages de nos clients

Articles actuels sur ce sujet