Swisscom «Smart Sourcing» est une offre d’externalisation sur mesure pour votre IT. Vos besoins individuels sont notre priorité. Nous assurons votre exploitation IT avec des spécialistes dédiés qui travaillent dans vos locaux et sur votre infrastructure selon les besoins.
Un vaste savoir IT à votre disposition: nous proposons un pool d’experts composé de spécialistes dans chaque domaine IT, dont nous promouvons et développons les connaissances de manière ciblée.
De façon simple et pragmatique, nous prenons en charge l’exploitation de votre IT telle qu’elle est aujourd’hui et vous accompagnons dans sa transformation.
Nous vous soutenons dans le développement et l’intégration de nouvelles technologies. Notre modèle d’exploitation flexible nous permet de vous aider dans les plus brefs délais en proposant des services d’exploitation ou d’assistance pour les nouvelles technologies intéressantes.
Grâce à des spécialistes présents en Suisse, nous soutenons votre IT avec des services d’exploitation et d’assistance sur mesure dans les domaines suivants:
Les applications business sont au cœur des entreprises modernes. Avec notre savoir-faire, nous exploitons et soutenons vos applications business, vos bases de données et vos middlewares.
Un poste de travail moderne permet un travail plus productif. Nos experts apportent leur soutien pour la distribution des logiciels, l’administration des utilisateurs, l’inventaire et la gestion du cycle de vie des terminaux.
Pour une communication ininterrompue, nous exploitons tous les systèmes de collaboration et de communication au sein de votre entreprise – clients, serveurs centraux, passerelles de sécurité et media gateways.
Aucune question de vos collaborateurs sur les TIC ne reste sans réponse: nous offrons un point central pour les demandes d’assistance avec une structure de service adaptée à vos besoins.
La connectivité est l’infrastructure de base pour toutes les entreprises. Nous exploitons vos solutions de connectivité – des réseaux locaux aux réseaux mondiaux.
La sécurité est un thème essentiel dans le monde des TIC actuel. Grâce à notre savoir-faire,nous vous soutenons sur les questions complexes comme la détection des intrusions, l’antivirus, l’authentification ou encore l’exploitation des serveurs proxy et des pare-feux.
Pas de services et d’applications business sans centre de calcul. Nous assurons l’exploitation stable et continue de vos plateformes de virtualisation, serveurs, systèmes de stockage, et ce jusqu’aux systèmes d’exploitation.
Les solutions cloud offrent de nombreux avantages, mais revêtent aussi une grande complexité. Nous soutenons votre stratégie et/ou exploitons votre solution cloud – Swisscom Cloud ou Public Cloud.