beem App

beem App

Apple iOS oder iPadOS

Laden Sie die beem App auf dem Apple Store für Ihr iPhone oder iPad herunter.

Oder einfach den QR-Code scannen:

  1. Öffnen Sie die beem App
  2. Melden Sie sich mit Ihrer Mobil-Nummer und dem SMS-Bestätigungscode an.
  3. Richten Sie die App ein: Erlauben Sie App-Benachrichtigungen, Standortberechtigungen sowie lokalen Netzwerkzugriff.
  1. Klicken Sie in der beem App auf «Start des Verbindungsaufbaus», anschliessend auf «Sicherheitsprofil herunterladen» und erlauben Sie den Download.
  2. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone und klicken Sie auf «Profil heruntergeladen».
  3. Wählen Sie das geladene Profil «Swisscom beemNet Root CA» und installieren Sie dieses.
  1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
  2. Klicken Sie auf «Allgemein» und anschliessend auf «Info».
  3. Scrollen Sie ganz nach unten und öffnen Sie die «Zertifikatseinstellungen».
  4. Aktivieren Sie das «Swisscom beemNet Root CA» mit dem Schieber.
  5. Öffnen Sie die beem App, klicken Sie auf «VPN-Verbindung zulassen» und auf «Erlauben».
  6. Nun sind Sie mit dem beemNet verbunden.

Falls Sie ein iCloud+-Abo besitzen, sollten Sie Private-Relay deaktivieren, um den reibungslosen Betrieb und schnelles Surfen mit beem sicherzustellen:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät.
  2. Klicken Sie auf «Mobilfunk».
  3. Wählen Sie die SIM-Karte oder den Mobilfunkvertrag aus, den Sie konfigurieren möchten.
  4. Deaktivieren Sie die Option «Tracking der IP-Adresse begrenzen». 

Android

Laden Sie die beem App auf dem Google Play Store für Ihr Android Smartphone oder Tablet herunter.

Oder einfach den QR-Code scannen:

  1. Öffnen Sie die beem App
  2. Melden Sie sich mit Ihrer Mobil-Nummer und dem SMS-Bestätigungscode an.
  3. Richten Sie die App ein: Deaktivieren Sie die Batterieoptimierung und erlauben Sie die Anzeige über anderen Apps, App-Benachrichtigungen sowie Standortberechtigungen.
  1. Klicken Sie in der beem App auf «Sicherheitszertifikat herunterladen» und bestätigen Sie den Download.
  2. Öffnen Sie die Einstellungen, suchen Sie nach «CA Zertifikat», wählen Sie das Suchergebnis «CA-Zertifikat» und anschliessend den Menüpunkt «CA-Zertifikat».
  3. Klicken Sie auf «Trotzdem installieren» und wählen Sie anschliessend den Ordner «beemZertifikat» und die Datei «SwisscombeemNetRoot-CA» aus.
  4. Öffnen Sie die beem App, klicken Sie auf «Fortfahren» und lassen Sie die VPN-Verbindung zu.
  5. Nun sind Sie mit dem beemNet verbunden.

Windows

Laden Sie die beem App für Ihen Desktop-PC oder Laptop herunter.

  1. Installieren Sie die beem App.
  2. Öffnen Sie die beem App und melden Sie sich mit Ihrer Mobil-Nummer und dem SMS-Bestätigungscode an.
  3. Nun sind Sie mit dem beemNet verbunden.

MacOS

Laden Sie die beem App für Ihen Mac oder Ihr MacBook herunter.

  1. Installieren Sie die beem App.
  2. Öffnen Sie die beem App und melden Sie sich mit Ihrer Mobil-Nummer und dem SMS-Bestätigungscode an.
  3. Öffnen Sie die beem App und erlauben Sie beem-Mitteilungen, die Netzwerkerweiterung, den Zugriff auf Geräten im lokalen Netzwerk und fügen Sie die VPN-Konfiguration hinzu.
  4. Nun sind Sie mit dem beemNet verbunden.

Das kann die beem App

Die beem App ist Ihr einfacher Zugang zum beemNet von überall. Die App bietet umfassenden Schutz vor Cybergefahren, mehr Privatsphäre online und sicheren Zugriff auf Unternehmensdaten und Business-Applikationen. Die beem App ist verfügbar für Smartphones, Tablets und Computer mit Windows und MacOS.

Mit der beem App verbinden Sie Ihre Computer, Tablets und Smartphones einfach von überall her mit dem beemNet – in Drittnetzen, im Homeoffice oder in öffentlichen WLAN. Dadurch ist Ihre Datenverbindung durchgängig verschlüsselt, Sie surfen mit Ihrem Gerät anonym im Internet und sind dadurch besser vor gezielten Cyberangriffen und Social Engineering geschützt.

Die beem App ermöglicht, dass Datenströme im beemNet analysiert und schädliche Inhalte blockiert werden. Dadurch profitieren Sie von umfassendem Schutz vor schädlichen Internetseiten und Schadsoftware, wie Phishing oder Viren.

In der beem App erhalten Sie sofort Push-Benachrichtigungen sowie ein geräteübergreifendes, persönliches Security Dashboard zu blockierten Inhalten und abgewehrten Cybervorfällen. Nur Sie als Benutzer*in können diese Daten einsehen – Ihr Unternehmen sieht lediglich anonymisierte, aggregierte Statistiken.   Das Security Dashboard ist zudem über My Swisscom Business und das Swisscom Cockpit zugänglich.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Funktionsweise

Geräte, die über eine SIM-Karte im Swisscom Mobilfunknetz sind und eine beem Benutzerlizenz «Protect & Connect» zugewiesen haben, sind automatisch mit dem beemNet verbunden. Standorte mit einem Swisscom Breitbandanschluss mit beemNet sind ebenfalls automatisch mit dem beemNet verbunden und dadurch auch sämtlich damit verbundenen Geräte.

Geräte in Drittnetzen benötigen die beem App, um sich mit dem beemNet verbinden zu können. Das betrifft Geräte mit einem Mobile-Abo für Swisscom Privatkunden oder von Drittanbieter in der Schweiz und im Ausland, sowie wenn Benutzer ihre Geräte im Homeoffice oder in einem öffentlichen WLAN verbinden. Die beem App ermöglicht gleichzeitig eine durchgängige Verschlüsselung der Datenverbindung.

Bei Kunden mit beem Essential benötigen Benutzer die beem App, um vom erweiterten Schutz vor Cyberbedrohungen auf ihrem Gerät profitieren zu können. Das ermöglicht unter anderem die Analyse des Inhaltes von Datenpaketen (Deep Packet Inspection) und damit den erweiterten Schutz vor Viren und anderer Schadsoftware.

Die beem App ist erforderlich, damit Benutzer Push-Benachrichtigungen zu abgewehrten Cyberangriffen, verhindertem Datenabfluss usw. erhalten.

Für den sicheren Zugriff auf Unternehmensdaten und Business-Anwendungen wird die beem App benötigt, um Parameter auf dem Gerät zu prüfen (Device Posture Management), beispielsweise ob ein aktueller Antivirus aktiviert ist, das Gerätepasswort ausreichend stark ist, Datenträger verschlüsselt sind usw. Diese Funktionalität ist in beem Standard, Plus und Premium enthalten und ermöglicht einen erweiterten Geräteschutz. Sofern die Endgeräte der Benutzer zentral verwaltet werden, erfolgt die Installation der beem App sowie der benötigten Zertifikate auf dem Endgerät automatisch.

Alternativ können Benutzer selbst auf unbekannten oder öffentlichen Geräten über das beem Business Application Portal sicher auf Unternehmensdaten zugreifen, ohne die beem App zu installieren. Ab beem Standard sind weitere Optionen enthalten, um selbst anonymen Benutzern selektiven Zugriff auf Unternehmensdaten und Business-Anwendungen zu ermöglichen.

Damit Sie die beem App nutzen können, benötigen Sie eine beem Benutzerlizenz. Wenn Sie über eine Benutzerlizenz verfügen, können Sie sich mit Ihrer Mobilfunknummer oder Ihrem Benutzernamen in der beem App einloggen.

Ist ein Gerät mit dem beemNet verbunden, gehen die Datenströme über das beemNet und durchlaufen dort zahlreiche Sicherheits-Checks. Im Vergleich zu vielen anderen Security-Lösungen durchläuft der Datenverkehr im beemNet sämtliche Sicherheitsprüfungen gleichzeitig (Single-Pass) – das garantiert Schnelligkeit und hohen Datendurchsatz. Somit wird eingehender und ausgehender Datenverkehr inspiziert und unerlaubte Zugriffe aus dem Internet sowie versehentliche Klicks auf schädliche Webseiten blockiert.

Darüber hinaus werden mittels unterschiedlicher Security-Technologien die im beemNet verbundenen Geräte gegenüber Internet-Diensten anonymisiert. Durch diese Anonymisierung wird das Risiko von fehlerhaften Security-Konfigurationen und veralteten Betriebssystemen reduziert. Dadurch sind alle verbundenen Geräte vor Cybergefahren geschützt, sowohl Computer, Tablets und Smartphones, als auch Drucker, Produktionsmaschinen usw.

Für die Verschlüsselung des Datenverkehrs in Drittnetzen ist die beem App erforderlich. Sie übernimmt auch die Installation der benötigten Zertifikate auf dem Endgerät, welche alternativ mithilfe vom integrierten Device Management (ab beem Standard) oder manuell installiert werden können. Damit können sogar verschlüsselte Daten analysiert werden (Deep Package Inspection), wodurch Schadsoftware erkannt und blockiert werden kann.

Ab beem Standard und mit den entsprechenden Benutzerlizenzen können optional Client-Geräte mit einem modernen Betriebssystem zusätzlich verwaltet werden. Damit können automatisch Einstellungen am Gerät vorgenommen werden, um die Sicherheit weiter zu erhöhen.

Mit einem Mobile-Abo sind Geräte über das Mobilfunknetz direkt mit dem Internet verbunden.  
Mit einer beem Benutzerlizenz erhalten Mitarbeitende Zugang zum beemNet und nutzen damit ein sicheres Tor zum Internet, das sie und ihre Geräte vor Phishing, Schadsoftware und anderen Cyberbedrohungen schützt. Zudem sind Benutzerlizenzen nicht an SIM-fähige Geräte gebunden, sondern können PCs, Macs, Tablets und Smartphones mit dem beemNet verbinden, unabhängig vom Mobilfunknetz oder WLAN, mit dem sie verbunden sind. Des Weiteren ermöglichen die Benutzerlizenzen den sicheren Zugriff auf Unternehmensdaten und Business-Anwendungen, sowohl für Mitarbeitende wie auch für Geschäftspartner.  

Unsere Mobile-Abos sind ein integraler Bestandteil der beem Benutzerlizenzen «Protect & Connect» und sind in unterschiedlichen Ausprägungen verfügbar, beispielsweise Swiss oder Europe. Mitarbeitende mit einer «Protect & Connect» Benutzerlizenz sind mit Geräten im Swisscom Mobilfunknetz automatisch mit dem beemNet und nicht mit dem öffentlichen Internet verbunden – ohne dass sie etwas installieren oder aktivieren müssen. Geräte in Drittnetzen benötigen die beem App, um sich mit dem beemNet verbinden zu können.

Mit beem wird Ihr Datenverkehr automatisch und ausschliesslich maschinell im beemNet analysiert, um den Zugriff auf schädliche Webseiten oder das Laden von Schadsoftware zu erkennen und zu verhindern. Inhalte werden nicht zensiert; es werden lediglich aus Cybersecurity-Sicht schädliche oder bösartige Zugriffe und Dateien blockiert.

Bei der Analyse des Datenverkehrs entscheidet beem automatisch, ob keine, grundlegende oder umfassende Sicherheitschecks nötig sind. Für einen umfassenden Sicherheitscheck – beispielsweise für die Überprüfung von Viren und anderer Schadsoftware – müssen Daten kurzzeitig entschlüsselt werden, damit die Inhalte analysiert werden können (sogenannte «Deep Packet Inspection» oder «DPI»). Dieser umfassende Sicherheitscheck ist nur mit der beem App möglich. Die Entschlüsselung erfolgt ausschliesslich maschinell und nur in Swisscom Rechenzentren in der Schweiz. Danach werden die Daten sofort wieder verschlüsselt; es werden keine Inhalte gespeichert.

Die gesamte Analyse erfolgt maschinell – keine Person bei Swisscom oder unseren Partnern hat Einblick in Ihre Daten. Der gesamte Prozess erfüllt die strengen Schweizer Datenschutzgesetze und Sicherheitsstandards. Nur anonymisierte, technisch notwendige Informationen werden kurzzeitig gespeichert – Ihre Inhalte bleiben stets vertraulich.

Fragen zur Inbetrieb­nahme der beem App

Die beem App ist verfügbar für Windows, MacOS, iOS/iPadOS sowie Android. Auf beem docs finden Sie Details zu den unterstützten Betriebssystemen(öffnet ein neues Fenster).

Die beem App muss ein spezielles Zertifikat auf Ihrem Gerät installieren, um Sie beim Surfen wirksam zu schützen. Das Zertifikat ermöglicht, dass verschlüsselte Daten (z.B. HTTPS-Webseiten) temporär entschlüsselt und im beemNet analysiert werden können.

Dieses Zertifikat heisst «Swisscom beemNet Root CA» und wird direkt von Swisscom ausgestellt. Das Zertifikat stellt sicher, dass die beem App eine sichere und vertrauenswürdige Verbindung zum beemNet von Swisscom aufbaut und dient also als digitaler «Ausweis» für die sichere Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und dem beemNet.

Auf beem docs erhalten Sie weitere Informationen über Root CA Zertifikate(öffnet ein neues Fenster).

iCloud Private-Relay (auch bekannt als Apple Private Relay) ist eine Datenschutzfunktion, die in iCloud+ enthalten ist. Private Relay verschleiert unter anderem die IP-Adresse Ihres Gerätes, um Ihre Identität und Privatsphäre im Internet zu schützen. Das funktioniert hauptsächlich mit dem Safari-Browser und ausgewählten Apps auf iPhone, iPad und Mac – es deckt also nicht den gesamten Datenverkehr des Gerätes ab.

beem bietet Ihnen ebenfalls Schutz Ihrer Privatsphäre durch Verschleierung der IP-Adresse und prüft zudem Webseiten und Dateien auf schädlichen Inhalt. Wenn iCloud Private Relay aktiviert ist, wird der Internetverkehr teilweise an beem vorbeigeführt oder zusätzlich umgeleitet. Dadurch kann beem den Datenverkehr nicht mehr vollständig schützen und steuern, was zu Firewall- und DNS-Problemen, Leistungseinbussen beim Surfen sowie eingeschränkter Transparenz führen kann. Um einen reibungslosen Betrieb von beem und schnelles Surfen sicherzustellen, empfehlen wir, dass Sie Private-Relay auf Ihrem iPhone oder iPad deaktivieren.

Auf beem docs erhalten Sie technische Details über beem mit iCloud Private Relay(öffnet ein neues Fenster).

Sie können die beem App auf beliebig vielen Geräten installieren. Die gleichzeitige Nutzung auf mehreren Geräten ist aber limitiert und abhängig von Ihrer Benutzerlizenz, dem gewählten Mobile-Abo sowie allfälligen Multi-Device-Optionen.

Bei «Protect & Connect Swiss» sind beispielsweise zwei Geräte inkludiert; bei «Protect & Connect Global» sind sechs Geräte inkludiert. Bei allen Abos können Sie mit der Multi-Device-Option weitere Geräte hinzufügen. In unserer Abo-Übersicht sehen Sie, wie viele Geräte bzw. gleichzeitige App-Nutzungen inkludiert sind.

Bei der Benutzerlizenz «Protect» wählen Sie explizit aus, wie viele Geräte Sie schützen möchten. 

Die erneute Anmeldung sorgt für Ihre Sicherheit: So stellen wir sicher, dass Sie ein verifizierter beem-Benutzer sind und kein unbefugter Zugriff erfolgt. Ihre Anmeldung ist nur eine bestimmte Zeit gültig und erfordert darum eine regelmässige Anmeldung. So können wir eine vertrauenswürdige Verbindung wahren und geltende Sicherheitsrichtlinien (z. B. ISO-Standards) einhalten. Die Häufigkeit der Anmeldung hängt davon ab, welche Security Edition Ihr Unternehmen im Einsatz hat, und balanciert dabei Schutz und Benutzerfreundlichkeit.

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