IPv6-Umstellung für ein stabileres und schnelleres Mobilnetz
Per Ende August 2026 ändern wir den Standard für die Verbindung in unserem Mobilnetz auf IPv6. Damit garantieren wir langfristig eine stabile und schnelle Netzverbindung. IPv4 bleibt weiterhin verfügbar. Erfahre, wie du Verbindungsprobleme löst.
Was ändert sich mit IPv6
Dein Gerät verbindet sich künftig zuerst über IPv6 mit dem Internet, sofern es IPv6 unterstützt. Geräte, die nur IPv4 kennen, sind von der Umstellung nicht betroffen und funktionieren wie gewohnt.
Deine Vorteile mit IPv6:
- Stabilere Verbindung beim Surfen, Streamen und Telefonieren.
- Apps und Dienste, die du täglich nutzt, funktionieren reibungsloser.
- Dein Netz ist bereit für zukünftige Geräte und Dienste, ohne dass du etwas tun musst.
Mögliche Verbindungsprobleme
In seltenen Fällen kann es nach der Umstellung zu Verbindungsproblemen kommen:
- Ältere Smartphones oder Mobilgeräte mit eingeschränkter IPv6-Unterstützung bauen keine Internetverbindung auf.
- Bestimmte Dienste oder VPN-Verbindungen sind nicht vollständig mit IPv6 kompatibel.
- Ältere VPN-Lösungen (z. B. bei Nutzung des Smartphones als Hotspot) unterstützen kein IPv6.
- Mobile Router geraten in eine Endlos-Schleife beim Verbindungsaufbau, weil die automatische Wahl zwischen IPv4 und IPv6 fehlschlägt.
Verbindungsprobleme beheben
Bei Verbindungsproblemen nach der Umstellung helfen dir diese Schritte:
1. Software- oder Firmware-Update durchführen
Stelle sicher, dass dein Smartphone oder Router die neueste Software verwendet.
2. APN-Einstellungen prüfen und anpassen
Wenn eine App nicht mehr geht oder meldet, sie funktioniere nur mit IPv4 (z.B. VPN):
Android:
Erstelle einen neuen APN (Einstellungen > «Weitere Einstellungen» / «Netzwerk & Internet» > «Mobile Netzwerke» > «Zugangspunkte (APNs)») mit folgenden Angaben:
- Name/APN: gprs.swisscom.ch
- APN-Protokoll: Wähle «IPv4v6» (Standard). Falls damit keine stabile Verbindung besteht, wähle «IPv4» oder «IPv6».
- Alle anderen Felder (Benutzername, Passwort, Proxy, Port) leer lassen.
iOS:
Für die meisten iPhones ist keine Anpassung nötig. Ab iOS 26.5 wandelt dein iPhone die Verbindung automatisch um, damit auch Apps funktionieren, die nur IPv4 unterstützen (z. B. gewisse VPN-Apps).
Ausnahme: iPhone Xs beim Tethering. Nutzt du ein iPhone Xs als Hotspot für einen Laptop, der sich über ein Firmen-VPN ohne IPv6-Unterstützung verbindet, installiere dieses Konfigurationsprofil, um die Verbindung manuell auf IPv4 zu stellen.
3. Mobilen Router manuell auf IPv4 einstellen
Falls dein mobiler Router beim automatischen Wechsel zwischen IPv4 und IPv6 keine Verbindung aufbaut: Stelle in den Mobile-WAN-Einstellungen das Protokoll manuell auf IPv6 oder IPv4.
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