Avant le changement, j'ai eu l'occasion de diriger de nombreuses équipes pendant des années et de gérer d'autres tâches spéciales, comme des initiatives par exemple. J'ai ainsi pu faire la connaissance de nombreux nouveaux collègues* et grandir en permanence face aux défis. Avec le développement d'INI-NET (département de l'infrastructure réseau chez Swisscom) ainsi que l'orientation conséquente vers NWoW (New Ways of Working), mon intérêt pour le thème de la collaboration et de la culture, c'est-à-dire la manière dont les gens pensent et agissent, s'est accru. Par exemple, comment les organisations parviennent-elles à utiliser lean-agile comme un moyen d'atteindre leurs objectifs ? Participer activement à la création de ce chemin a été pour moi le point décisif.
Mon réseau au sein de Swisscom m'a certainement aidé. En particulier les nombreux projets dans lesquels j'ai pu démontrer mes compétences et ma façon de collaborer avec les gens. Je considère les efforts spéciaux, c'est-à-dire en faire plus que les autres, comme une qualité très importante. Aborder et résoudre des problèmes (oui, j'utilise délibérément ce terme) est une autre qualité essentielle à mes yeux. Soyons honnêtes, nous y sommes confrontés tous les jours, à tous les niveaux.