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J’aime les gens et je leur accorde ma confiance jusqu’à ce qu’ils montrent qu’ils ne la méritent pas. En tant que Lean Agile Master, je coache les deux équipes Gestion des dérangements majeurs et Gestion des problèmes et je montre l’exemple. Issue d’une formation de commerce, j’étudie actuellement l’informatique de gestion afin de mieux comprendre leur travail.
Quand ma mère est tombée malade d’un cancer il y a deux ans et qu’elle en est décédée en quelques mois, Swisscom m’a accordé d’emblée une grande marge de liberté. Je n’aurais jamais pu rêver d’un meilleur employeur. Depuis cette époque, je vois la vie d’un autre œil, je tiens un journal vidéo et j’apprécie toutes les petites choses du quotidien. La perfection, c’est ennuyeux avec le temps, personne n’a à rentrer de force dans un moule.
Dolkar Hofmann
Lean Agile Master
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