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«Mieux voir la valeur des choses.»
Comment doit être l’emballage d’un produit pour que les clients le réutilisent? Il y a cinq ans, cette question a piqué notre curiosité.
Par Kim Kimmich Diener, Senior Experience Manager
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Comment doit être l’emballage d’un produit pour que les clients le réutilisent? Il y a cinq ans, cette question a piqué notre curiosité.
Depuis, nous expédions les Internet-Box et les TV-Box dans de jolies boîtes en carton naturel. Si jolies que nos clientes et clients aiment les garder. De grande qualité, avec un design neutre et des motifs sobres: elles sont très appréciées. Je l’entends souvent dans mon entourage. Les matériaux sont intuitivement perçus comme durables. FSC, peintures à base d’eau, pas de finition: nos boîtes sont durables, effectivement.
Chez Swisscom, j’apprécie de pouvoir m’engager en faveur du développement durable, un thème qui me préoccupe aussi dans ma vie privée. Je suis sans doute loin d’être parfaite en la matière, mais j’essaie de toujours m’améliorer. Pas de gaspillage alimentaire, le train et le vélo au lieu de la voiture, lessives à froid. Désormais, je prépare moi-même mon détergent non polluant. L’experte en rangement Marie Kondo m’a beaucoup influencée. Depuis que je sais apprécier la valeur de mes vêtements et que je les remercie consciemment lorsque je les trie, j’achète moins. Nous devons avancer en tant que société, pas à pas, et je suis motivée pour le faire.
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Ce que tu en fais, c'est ce qui nous définit.
