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Portrait Miranda Saraswat

«J’aime résoudre les problèmes.»

Quand je traduis une mission en code, je donne le meilleur de moi-même.
Miranda Saraswat, DevOps Engineer, Zurich
09 septembre 2021
Zoom

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Mon travail consiste à trouver le bon équilibre entre faisabilité technique et souhaits du client. En tant qu’ingénieur DevOps, je développe des applications telles que l’espace client My Swisscom et je suis également coresponsable de leur fonctionnement. Tout l’art consiste à trouver une mise en œuvre technique facile et intuitive à utiliser, et qui fonctionne de manière fiable. Quel est l’avantage de cette nouvelle fonction, de cette mise à jour, de cette correction? Cette question est la source de ma motivation. Dans l’équipe, nous nous efforçons de ne pas nous perdre dans les détails techniques et conservons toujours une vue d’ensemble. Nous recherchons la simplicité, et grâce à cet état d’esprit, nous trouvons également des solutions inattendues capables de convaincre les clients. La complexité de notre travail est invisible pour les clients et c’est exactement comme cela que cela doit être. Je suis stimulée par le fait d’apprendre de nouvelles choses, d’être mise au défi chaque jour et de créer la meilleure expérience client possible.

Prêts à vous offrir le meilleur service

 

Ce sont eux qui vous garantissent la meilleure expérience client possible: nos collaboratrices et collaborateurs. Dans les portraits Zoom de service, nous montrons ce que le service signifie pour eux. Que ce soit pour la communication directe avec le client, le développement de logiciels ou encore l’extension du réseau, la notion de service est omniprésente. Ensemble, nous sommes prêts à inspirer notre clientèle.

 

Ce que tu en fais, c’est ce qui nous façonne.

Miranda Saraswat

DevOps Engineer, Zurich

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Ce qui nous définit, c’est toi.