Afin de continuer à fournir à l'avenir la meilleure et la plus sûre des infrastructures et pour la Suisse numérique, Swisscom investit continuellement dans le développement de son architecture de réseau et de son infrastructure avec les technologies les plus récentes. Swisscom investit par exemple dans un nouveau réseau de transport optique «NEWTON», qui optimise la capacité de la fibre optique, la rend évolutive et offre une haute disponibilité. Swisscom développe également le réseau IP dual-core «TITAN» avec redondance multiple pour une plus grande fiabilité, des bandes passantes plus élevées et une intégration plus rapide des nouveaux services.