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Les experts My Service vous aident pour vos demandes techniques ou en cas de problème avec vos appareils. Par téléphone, dans le Shop ou à domicile.

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Réparer le portable

Apportez votre portable défectueux au Swisscom Shop pour l’envoyer en réparation ou faites-le réparer dans l’un de nos 11 Repair Center.

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Utiliser le smartphone, prendre des photos, surfer ou chatter: apprenez avec nos formateurs Academy à évoluer en toute sécurité dans le monde numérique.

Cours en ligne et vidéos didactiques
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Services appréciés

  • Toujours garder le contrôle sur ses abonnements, mots de passe et coûts avec My Swisscom

  • Protection Plus pour la meilleure protection de vos smartphones et tablettes

  • Conserver ses photos, vidéos et données personnelles en toute sécurité avec myCloud

  • Être bien protégé après une cyberattaque avec Easy Cyber Insurance Easy Cyber Insurance

  • Payer des applis, des billets et des films sur sa facture de portable avec Swisscom Pay

  • My Swisscom Assistant pour une aide gratuite lors du paramétrage de son ordinateur

Offres Security & Service

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Protection et assistance pour vous, vos données personnelles et vos appareils: Avec nos offres Security & Services, vous évoluez dans le monde numérique en toute sécurité.

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1,7 million

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de clients satisfaits utilisent nos abonnements Internet

Mise à jour : décembre 2021

Satisfaction client: 1ère place

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★ ★ ★ ★ ★

Enquête auprès des clients : janvier 2021

Kundenumfrage: Januar 2021

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