Configurer le routeur, le WLAN & la WLAN Box
Déballez les câbles et lancez-vous : installez votre nouvelle Internet Box en suivant les instructions pas à pas et connectez vos appareils au WLAN.
Configurer Internet
L’appli My Swisscom vous guide pas à pas pour configurer votre nouvelle Internet-Box.
Il vous suffit de suivre les instructions pour configurer Internet sur votre routeur:
Conseil: appli My Swisscom
L’appli My Swisscom vous guide pas à pas pour configurer votre nouvelle Internet-Box.
Scannez le code QR et c’est parti.
A quoi dois-je faire attention avant de configurer Swisscom Internet?
- Assurez-vous que votre Raccordement a déjà été officiellement activé.
- Dans le cas d'une connexion par fibre optique, vous aurez besoin de votre numéro OTO, que vous trouverez sur la prise de fibre optique de votre logement.
- Pour la connexion, utilisez uniquement les câbles d'origine que nous vous avons fournis afin d'éviter toute perte de vitesse.
- Si les voyants du routeur clignotent en rouge, l'assistant d'assistance numérique vous aidera à trouver une solution.
Que signifient les différentes couleurs de LED?
[Status LED]
Configurer Internet
Vous trouverez le nom de votre WLAN et votre mot de passe dans My Swisscom(ouvre une nouvelle fenêtre).
Connecter l'ordinateur au réseau sans fil
- Cliquez sur le symbole WLAN (Windows: en bas à droite, Mac: en haut à droite).
- Sélectionnez votre WLAN.
- Saisissez le mot de passe de votre WLAN.
Solution alternative: le My Swisscom Assistant gratuit configure automatiquement le WLAN sur votre ordinateur.
Connecter le smartphone au Wi-Fi
Connectez votre téléphone portable au WLAN pour surfer chez vous sur Internet. Pour cela, allez dans les paramètres de votre téléphone portable et sélectionnez votre WLAN dans «WLAN».
Connecter d'autres appareils au WLAN
La fonction WPS (Wi-Fi Protected Setup) vous permet de connecter vos appareils (imprimante, radio IP…) d’une simple pression sur un bouton sans saisir le mot de passe WLAN. Appuyez sur la touche plus (+) de l’Internet-Box et activez la fonction WPS sur votre appareil dans les deux minutes qui suivent. Attention: tous les appareils ne prennent pas WPS en charge, et les fabricants d’appareils proposent des solutions alternatives dans de nombreux cas (p. ex. via leurs propres applis).
Foire aux questions
Comment améliorer la réception Wi-Fi à la maison?
Complétez votre Internet Box avec une WLAN-Box(ouvre une nouvelle fenêtre). La Swisscom WLAN Box reprend le signal WLAN de votre routeur Internet et le transmet de manière amplifiée. Il vous suffit d'allumer la WLAN-Box, d'appuyer sur le bouton plus des deux appareils et la connexion démarre automatiquement.
Internet Box et WLAN-Box : Quelle est la différence?
L'Internet Box est le routeur central de Swisscom. Elle permet le Raccordement à Internet et établit un réseau WLAN.La WLAN-Box retransmet le signal WLAN de l'Internet Box. Elle améliore la réception WLAN dans toutes les pièces.
Où puis-je obtenir de l'aide si j'ai des problèmes pour configurer Internet?
Qu'est-ce que le WPS et comment l'utiliser?
WPS signifie Wi-Fi Protected Setup et vous permet de connecter des appareils à votre réseau sans fil sans avoir à saisir le mot de passe du réseau sans fil.
Voici comment fonctionne le WPS sur les appareils Swisscom:
- Appuyez sur le bouton WPS sur la Swisscom Internet Box ou sur une WLAN-Box prise en charge. Le bouton est souvent marqué d'un + ou du symbole WPS.
- Dans les 2 minutes qui suivent, lancez la connexion WPS sur l'appareil que vous souhaitez connecter.
- L'appareil se connecte automatiquement au WLAN sans que vous ayez à saisir le mot de passe du WLAN.
ⓘ Tous les appareils ne prennent pas en charge le WPS. Dans ces cas, connectez l'appareil comme d'habitude en utilisant les paramètres du réseau local sans fil et saisissez le mot de passe.
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