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L'intelligence artificielle générative a le vent en poupe et ne se limite plus au format chat bien connu, mais se décline désormais sous de nombreuses formes, notamment sous celle d'assistant IA, par exemple dans les applications de productivité. Nous nous sommes posé la question suivante: quelles sont les IA textuelles génératives existantes et comment fonctionnent-elles? Sur cette page, nous vous fournissons des informations utiles sur l'IA textuelle générative, des aides à la saisie et des exemples d'application classiques ou créatifs.
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Comment fonctionnent les IA textuelles?
Depuis quelques mois, les fournisseurs d'IA générative pour la rédaction de textes se multiplient de manière quasi explosive. Parmi les plus connus, on trouve:
Assistant multimodal basé sur l'IA de Swisscom, qui comprend le langage naturel et t'aide à rédiger et traduire des textes. myAI répond à toutes tes questions, t'aide à analyser le contenu de fichiers et des statistiques ou planifie des tâches et des voyages. myAI peut également générer des images grâce à l'intégration de Stability AI.
À partir de 18 ans (selon la classification par âge de Claude)
Web, application
Essayer myAI: https://myai.swisscom.ch
Produit d'IA sur OpenAI, qui trouve ses origines dans un modèle linguistique et qui comprend et génère ainsi le langage naturel. Le modèle linguistique traite des textes et des images et peut générer des images avec GPT-4o ou même des vidéos grâce à l'intégration de Sora.
Recommandé à partir de 13 ans
Web, mobile App, API für Entwickler*innen
Essayer ChatGPT: https://chat.openai.com/ (ouvre une nouvelle fenêtre)
Google Gemini est le modèle d'IA multimodal de Google. Intégré à l'écosystème Google, Google Gemini peut être utilisé avec l'abonnement AI Premium correspondant et s'intègre parfaitement aux applications de productivité Google.
Recommandé à partir de 13 ans (avec compte Google)
Web, application mobile, intégration dans les services Google
Essayer Gemini: https://gemini.google.com/app(ouvre une nouvelle fenêtre)
Llama de Meta est un modèle de génération de texte open source spécialement conçu pour les développeurs, les chercheurs et les entreprises. Avec Meta AI, un assistant intelligent pour les particuliers est également disponible depuis 2025. Intégré aux plateformes Meta, il est actuellement basé sur les versions Llama 3 ou 4 et aide à résoudre les problèmes quotidiens.
Selon la plateforme, généralement à partir de 13 ans
Intégré à WhatsApp, Instagram, Facebook et disponible en tant qu'application autonome
Essayer Meta AI: https://www.meta.ai/(ouvre une nouvelle fenêtre)
L'assistant IA d'Anthropic communique de manière utile et honnête. Claude est connu pour ses conversations nuancées, sa compréhension des textes et ses compétences en matière de code. De plus, Claude convainc également sur les questions éthiques et les demandes complexes.
Recommandé à partir de 13 ans
Web, API, partenariats (par exemple avec Notion)
Essayer Claude: https://claude.ai/(ouvre une nouvelle fenêtre)
Il s'agit à ce jour du seul modèle de grande envergure en Europe : le modèle linguistique open source français est considéré comme un nouveau venu et est réputé pour ses performances élevées. Grâce à différentes tailles de modèles, Mistral est flexible dans son utilisation et peut être intégré dans vos propres systèmes via une API.
Pas d'informations disponibles
Web, API, chat via Le Chat
Essayer Mistral (Le Chat): https://chat.mistral.ai/chat(ouvre une nouvelle fenêtre)
Perplexity est davantage un moteur de recherche basé sur l'IA qu'un chatbot traditionnel. Le modèle effectue des recherches en temps réel sur Internet, fournissant ainsi des références et des réponses précises. Perplexity s'est ainsi spécialisé dans la recherche d'informations factuelles.
À partir de 13 ans
Web, application, extension de navigateur
Essayer Perplexity: https://www.perplexity.ai/(ouvre une nouvelle fenêtre)
Bien que les modèles linguistiques soient conçus pour comprendre le langage naturel et y répondre de manière appropriée, une structure et un langage clairs facilitent la saisie des requêtes et permettent d'obtenir des réponses pertinentes de la part de l'IA.
Voici ce que tu peux faire:
Que veux-tu savoir exactement? Si tu poses des questions imprécises, l'IA te donnera des réponses vagues. Mais tu veux une réponse concrète et utile pour ton cas particulier, n'est-ce pas?
Dans quel style d'écriture l'IA doit-elle répondre ? Il est préférable de lui attribuer un rôle afin qu'elle adopte le ton souhaité, par exemple : « Réponds comme une enseignante » ou « Explique de manière à ce qu'un enfant de 10 ans comprenne ».
Conseil pour les tâches d'écriture : demandez à l'IA d'effectuer au préalable une analyse stylistique d'un texte existant afin qu'elle s'entraîne à adopter le style souhaité. Ce n'est qu'ensuite que vous lui confiez la tâche à laquelle vous souhaitez qu'elle réponde, dans le style qu'elle vient d'apprendre.
Sous quelle forme la réponse doit-elle être fournie ? Sous forme de texte continu avec des intertitres ou sous forme de tableau avec les colonnes « Lieux », « Curiosités », « Restaurants » ? Ou peut-être même sous forme de graphique ou de code ? Donnez les consignes à l'IA.
En règle générale, une IA comprend et répond mieux si vous lui donnez une seule tâche claire par invite. Si vous souhaitez en savoir plus, continuez à poser des questions. Au fil de la conversation, l'IA comprend progressivement tout le contexte et vous pouvez obtenir peu à peu des réponses à toutes vos questions.
Pour des tâches plus complexes, il peut également être utile de demander à l'IA de vous expliquer les choses étape par étape ou de vous présenter son raisonnement.
Si vous souhaitez obtenir des informations selon une structure particulière, des sous-thèmes à un certain niveau ou dans un style prédéfini, fournissez un exemple à l'IA dans votre invite afin qu'elle vous comprenne. Vous éviterez ainsi des explications fastidieuses et obtiendrez plus facilement de meilleurs résultats.
Discuter avec un modèle linguistique signifie toujours recevoir des réponses qui ne sont pas très utiles. Il se peut aussi que l'IA te comprenne mal. Cela peut arriver. Reformule ta question, peut-être peux-tu diviser la tâche en deux étapes ? Discute avec l'IA et dis-lui si elle a mal compris quelque chose et ce qu'elle doit faire à la place.
Un modèle linguistique fonctionne de manière à toujours trouver les mots ou les réponses les plus probables. Cela ne signifie toutefois pas nécessairement que ces informations sont correctes. La plupart des modèles linguistiques affichent donc à juste titre un avertissement (généralement à proximité du champ de saisie): «Je peux faire des erreurs. Veuillez vérifier mes informations.» Respecte cette consigne.
Sache que lorsque tu utilises une IA générative, le moyen le plus sûr de protéger ta vie privée est de ne partager aucune donnée personnelle avec une IA. Les données personnelles peuvent être des informations telles que ton nom, ton adresse ou ton numéro de téléphone, mais aussi des photos de toi ou d'autres personnes. Veuillez noter ce qui suit:
Vous êtes déjà expérimenté dans l'utilisation des prompts et souhaitez désormais tirer davantage parti des réponses de votre IA? Alors essayez les techniques suivantes.
Une IA peut non seulement intégrer des métaphores dans ses réponses, mais aussi varier le ton et le niveau de complexité d'une explication. Utilise cette fonctionnalité pour obtenir des explications sur un sujet sous différents angles.
Exemple: réponds à la question «Les smartphones devraient-ils être autorisés en classe?» du point de vue d'un enseignant, d'un élève de 10 ans et de sa mère.
Une IA peut non seulement intégrer des métaphores dans ses réponses, mais aussi varier le ton et le niveau de complexité d'une explication. Utilise cette fonctionnalité pour obtenir des explications sur un sujet sous différents angles.
Une IA peut également simuler une discussion en adoptant les deux points de vue, en trouvant des arguments et des contre-arguments à une thèse et en les intégrant dans la conversation.
Exemple : simulez une discussion entre deux experts des médias sur la thèse suivante : « Il est plus important d'enseigner l'esprit critique dans les écoles que de transmettre des compétences techniques. » L'expert A estime que la pensée critique constitue la base sur laquelle reposent les compétences techniques. L'expert B argue au contraire que sans connaissances techniques solides, la pensée critique et la compétence médiatique ne sont pas possibles. Organisez la discussion sous forme de dialogue avec 3 à 4 interventions par personne. Tenez compte des défis actuels tels que les contenus générés par l'IA, la désinformation et le filtrage algorithmique. Les deux experts doivent apporter des arguments et des exemples tirés de la pratique éducative.
Certes, une IA n'a pas de sentiments et parfois pas d'opinion propre. Elle peut néanmoins être une excellente partenaire pour un échange d'idées ou une boucle de feedback. Demandez à l'IA un processus itératif et échangez avec elle sur vos thèmes comme vous le feriez avec un membre de votre équipe.
Exemple : préparez l'IA à l'échange en l'informant : « Je vais te présenter une idée. Tu me donneras ensuite ton avis sur la manière dont je peux la développer et l'optimiser. J'améliorerai ensuite mon idée. Nous répéterons ce processus trois fois. »
Une IA peut endosser différents rôles et ainsi te raconter des histoires ou des scènes fictives de manière très vivante. Ce type de prompting est idéal pour donner vie à des personnages historiques ou à des situations passées.
Exemple : simulez une conversation entre Marie Curie et Albert Einstein en 1925 sur l'avenir de la physique. Marie Curie doit défendre ses recherches sur la radioactivité, tandis qu'Einstein affirme l'importance de sa théorie de la relativité. Tenez compte des connaissances de l'époque et du contexte social des scientifiques, en particulier pour une femme dans le domaine scientifique.
Tu peux également demander à l'IA d'évaluer elle-même sa réponse sur une échelle de 1 à 10. Elle doit également t'expliquer ce qu'elle aurait pu améliorer. Cela t'aide à identifier et à classer les points forts et les points faibles de la réponse.
Si tu souhaites par exemple planifier un voyage et que l'IA générative te propose des idées de visites touristiques ou des itinéraires, demande-lui au préalable ce qu'elle doit savoir pour optimiser ta planification. Réponds à toutes les questions de manière structurée et précise, en fournissant tous les détails nécessaires (pas de données personnelles !). Tu pourras ainsi t'assurer que le voyage proposé correspondra au mieux à tes dates, tes envies et ton budget.
Les schémas de prompts (appelés « frameworks ») tels que TIDD-EC facilitent la structuration des prompts. TIDD-EC est l'acronyme anglais des éléments qui le composent :
Exemple : « Explique-moi en termes simples les bienfaits du thé vert pour la santé. Réfère-toi à des connaissances scientifiques et aux résultats de recherches récentes. La réponse doit être facile à comprendre et ne pas contenir de termes techniques compliqués. Un exemple serait : « Le thé vert peut aider à renforcer le système immunitaire. »
Si l'IA ne fournit pas les réponses que vous souhaitez, voici quelques raisons possibles:
DeepThink est une fonction de raisonnement disponible dans l'univers DeepSeek depuis le modèle DeepSeek R1. Elle vous permet de demander au modèle linguistique d'approfondir un sujet de manière particulièrement approfondie et systématique. L'IA répond par des chaînes de pensées complètes qui s'affichent et deviennent ainsi compréhensibles. D'autres modèles linguistiques suivent le mouvement et offrent des fonctions d'approfondissement et d'argumentation similaires.
Le raisonnement est idéal pour les questions complexes auxquelles des réponses superficielles ne suffisent pas. L'IA réfléchit plus longtemps et se pose sans cesse de nouvelles sous-tâches dans un monologue intérieur. Elle analyse étape par étape les différents aspects et dimensions d'un problème et vous permet de suivre son raisonnement. Ce n'est qu'ensuite qu'elle formule sa réponse mûrement réfléchie. Les réponses sont ainsi beaucoup plus approfondies et réfléchies.
DeepSeek n'est pas le seul à disposer du raisonnement, de nombreux autres modèles linguistiques proposent désormais de telles fonctions ou modèles. C'est le cas par exemple de ChatGPT avec OpenAI o3 ou o4-mini(ouvre une nouvelle fenêtre) ou Claude 3.7 Sonnet avec la fonction Extended Thinking(ouvre une nouvelle fenêtre).
Le champ d'application de l'IA générative appliquée au texte est immense. Outre l'assistance quotidienne qu'elle apporte à divers secteurs professionnels, les modèles linguistiques peuvent bien sûr aussi être utiles dans la vie privée et familiale.
Dans le contexte familial, elle pourrait apporter son aide dans les domaines suivants:
Votre enfant est bloqué sur un problème de mathématiques? Une IA générative peut fournir des explications alternatives si les explications fournies dans le matériel pédagogique ne lui ont pas suffi. Vous pouvez par exemple demander à l'IA de donner un exemple concret pour illustrer le sujet.
Exemple: explique-moi la photosynthèse de manière à ce qu'un enfant de 10 ans puisse comprendre, en utilisant une comparaison avec une usine.
Bien sûr, l'IA ne remplace pas la réflexion personnelle, elle la soutient plutôt. Comme un professeur particulier patient, disponible 24 heures sur 24.
Grâce à ses capacités en tant que modèle linguistique, l'IA générative de texte peut être une aide précieuse pour l'écriture créative. Cela ne signifie pas qu'elle fait tout à votre place, mais qu'elle vous sert par exemple de source d'inspiration ou qu'elle réfléchit avec vous à des thèmes possibles. Elle peut également vous aider lorsque vous avez du mal à vous lancer dans un texte, vous pouvez essayer différents styles avec elle ou elle peut vous donner son avis lorsque vous souhaitez peaufiner votre texte.
Quels types de textes une IA peut-elle produire ? Tout ce que vous voulez. Peut-être une histoire pour endormir votre fille de 6 ans ?
Envie d'une soirée jeux unique ? Une IA textuelle générative peut créer des histoires interactives avec vous et votre famille. Ensemble, vous explorerez des mondes fantastiques, résoudrez des énigmes ou mènerez l'enquête comme un détective. L'IA réagit à vos décisions (avec la mission correspondante au début) et développe l'histoire au fur et à mesure.
Exemple : lancez une aventure familiale dans l'espace, dans laquelle nous explorons une planète nouvellement découverte en tant qu'équipe de chercheurs. Elle doit être adaptée aux enfants et offrir des choix qui intègrent et prennent en compte des thèmes liés à la physique et aux sciences naturelles.
« Maman, papa, qu'est-ce qu'on mange ce soir ? » Qui ne connaît pas cette question qui revient sans cesse ? Une IA générative peut également être une source d'inspiration dans ce domaine, par exemple en proposant un plan de menus pour toute la semaine. Tu peux lui indiquer à l'avance les intolérances ou les souhaits spécifiques et lui demander de créer un plan de menus et une liste de courses avant de faire les courses.
Exemple : crée un plan hebdomadaire pour notre famille de quatre personnes avec des plats végétariens faciles à préparer et appréciés des enfants.
Au-delà de la planification des menus, une IA peut également t'aider à organiser ton quotidien et créer, par exemple, un modèle de planning des tâches ménagères. Ou te donner des idées pour occuper un dimanche pluvieux.
Une IA générative peut également être une ressource importante pour l'apprentissage des langues. Elle traduit généralement sans faute des mots isolés ou des textes entiers (selon le modèle). Comparée à un outil de traduction classique, une IA peut être utile pour classer ou comparer les nuances culturelles d'une langue.
Exemple : traduisez les trois expressions allemandes suivantes en espagnol et expliquez s'il existe des expressions similaires dans la culture espagnole.
Guide pour les parents: que doivent savoir les parents à propos de l'IA?
Comment aider mon enfant à s'y retrouver dans le monde en pleine mutation de l'IA? À quoi dois-je faire attention et qu'est-ce que mon enfant attend de moi?
Oui, l'intelligence artificielle transforme également le paysage éducatif. Mais comment exploiter son potentiel de manière judicieuse? Où devons-nous reconnaître ses limites? Voici un aperçu destiné aux enseignants et aux parents:
Une IA générative capable de générer du texte peut servir de compagnon d'apprentissage patient, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, capable de répondre à des questions de différents niveaux. Elle peut également proposer des approches pédagogiques alternatives ou s'adapter individuellement au rythme des apprenants. En bref, l'IA peut être particulièrement utile lorsqu'une aide personnalisée est nécessaire.
Elle ne remplace toutefois ni l'enseignant ni le processus d'apprentissage autonome. Il s'agit plutôt d'un outil qui, lorsqu'il est utilisé à bon escient, peut favoriser la pensée critique, la capacité à résoudre des problèmes et la créativité. Les échanges humains, la relation pédagogique et l'apprentissage en groupe restent des éléments centraux de l'éducation.
L'IA déploie tout son potentiel lorsque son utilisation est adaptée à la phase d'apprentissage en cours :
En tant qu'accompagnatrice flexible, l'IA est donc particulièrement utile et précieuse pour l'apprentissage autonome.
Une intelligence artificielle est ce qu'elle est: une construction technique. Elle ne peut donc pas établir de véritables relations d'apprentissage ni réagir émotionnellement aux élèves. Elle ne comprend pas encore le processus pédagogique ni la psychologie du développement. Elle apprendra peut-être cela à l'avenir. Il est toutefois douteux qu'elle puisse acquérir le sens de l'observation ou la sensibilité humaine des enseignants.
L'IA atteint également (pour l'instant) ses limites face à des questions complexes et ouvertes qui requièrent une réflexion interdisciplinaire ou de la créativité. Elle peut certes transmettre des connaissances, mais elle n'entraîne pas la réflexion autonome des utilisateurs. L'éducation est un processus complexe et social dans lequel l'IA peut être un outil précieux, mais ne pourra jamais remplacer complètement l'être humain.
On parle d'hallucinations lorsque l'IA fournit des informations convaincantes, mais factuellement erronées. Cela se produit parce que l'IA fournit toujours les réponses les plus probables à la question posée, qui ne correspondent pas nécessairement à la réalité. Ces hallucinations peuvent aller d'inexactitudes subtiles à des faits complètement inventés. Les recherches dans des domaines spécialisés nécessitant des connaissances spécifiques ou sur des sujets pour lesquels il existe peu d'informations sur Internet sont particulièrement délicates.
Par conséquent, une attitude critique à l'égard des réponses générées par l'IA fait partie des compétences fondamentales de l'éducation aux médias. Les élèves doivent s'entraîner à remettre en question les contenus (qu'il s'agisse de textes, d'images ou de vidéos), à les vérifier et, si nécessaire, à les recouper avec d'autres sources. Ainsi, la faiblesse de l'IA en matière d'hallucinations pourrait devenir une opportunité d'apprentissage pour une compétence clé du XXIe siècle : l'évaluation critique des médias.
Identifier et éviter les dangers d'une IA générative
Tout ce qui brille n'est pas or. Cela vaut également pour l'IA générative. Quels sont les inconvénients de l'IA? Quels sont les risques à surveiller?
Les capacités des intelligences artificielles génératives évoluent chaque jour. Une grande partie du monde technologique voit dans les «Large Action Models» (LAM) – ou «agents IA» – l'avenir des modèles linguistiques. Mais qu'est-ce que cela signifie?
Tu peux te représenter les LAM comme des agents personnels qui non seulement répondent à tes questions et peuvent te renseigner à tout moment sur tout, mais qui peuvent également prendre en charge des tâches concrètes. Voici un exemple pour illustrer cela:
Tu donnes à l'IA une tâche précise sous forme de texte ou d'enregistrement vocal:
«Planifie-moi un dîner avec mon meilleur ami Daniel aujourd'hui.»
Ton agent IA personnel veut exaucer tous tes souhaits et se met immédiatement au travail. Mais pour accomplir sa tâche, l'agent IA doit diviser le processus en sous-tâches et les faire traiter ou exécuter séparément par des assistants IA autonomes:
Une fois que les assistants IA ont terminé leur travail, ils transmettent leurs résultats à l'agent IA. Ce dernier résume et vous informe:
«Avec plaisir! Comme il pleut aujourd'hui, j'ai choisi pour vous le restaurant L'interno à Olten, qui propose une cuisine italienne avec des options végétariennes et végétaliennes. Dois-je vous réserver une table pour 19h00?»
Impressionnant, n'est-ce pas?
Les domaines d'application potentiels de ces agents IA sont multiples: agents qui créent des plans d'apprentissage, recommandent des ressources pédagogiques et surveillent les progrès, collaborateurs virtuels qui mesurent l'engagement des utilisateurs et optimisent en permanence le contenu des sites web, ou encore assistants personnels qui vous aident dans votre quotidien, comme dans l'exemple ci-dessus. Les prochaines années nous diront ce qui deviendra réalité et ce qui restera de la science-fiction.
Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur l'IA textuelle? Nous avons rassemblé ici les articles de blog et les liens les plus importants.
Comment intégrer ChatGPT dans votre quotidien.
Comment formuler les meilleures requêtes ChatGPT.
Which AI tool did you already use in your everyday school life?
Marcel est formateur chez Swisscom. Il est à votre disposition pour toutes les questions autour de l’IA.
Formateur chez Swisscom
Thème
Comment fonctionne une IA générative
pour la rédaction de textes?
Nous, les êtres humains, ne repensons pas tout à chaque instant, mais nous apprenons et construisons de nouvelles connaissances à partir de ce que nous avons appris auparavant. Nos pensées et nos souvenirs restent gravés dans notre mémoire et constituent ainsi la base de nouvelles connexions.
Une IA générative fonctionne également avec ce type de liens et doit donc pouvoir s'appuyer sur un réseau neuronal dans lequel les informations restent disponibles. Mais comment une telle mémoire artificielle se développe-t-elle et comment l'IA peut-elle générer des réponses à partir de celle-ci ?
1995: Méthode LSTM
La méthode LSTM (Long Short-Term Memory) est un logiciel existant depuis 1995 qui sert à reconnaître certains modèles dans des données. Le logiciel est ainsi capable de se souvenir d'informations antérieures et de les réutiliser si nécessaire.
Pour que cette technique fonctionne, le LSTM utilise un réseau neuronal spécial, appelé réseau neuronal récurrent (RNN), qui fonctionne avec des processus répétitifs. Cela signifie que le logiciel est capable de traiter les informations étape par étape.
Cependant, le LSTM a aussi ses limites. Comme il traite les informations les unes après les autres, il ne gère pas bien les grandes quantités de données et a tendance à négliger les informations plus éloignées.
2017: Transformer
En 2017, Google a présenté l'article scientifique «Attention is All You Need»(ouvre une nouvelle fenêtre). Les auteurs y suggèrent que de nouveaux mécanismes d'attention peuvent considérablement améliorer la qualité et l'efficacité des modèles existants pour les réseaux neuronaux :
L'équipe de recherche propose une «architecture réseau simple, le Transformer, qui repose exclusivement sur des mécanismes d'attention […]»(ouvre une nouvelle fenêtre). Ce Transformer utilise des mécanismes innovants pour mieux comprendre le contexte et le traiter plus efficacement. Des expériences ont été menées avec des tâches de traduction automatique.
Le Transformer a considérablement fait progresser le développement de l'IA générative pour le texte. Comme il gère mieux les longues dépendances dans les textes et peut être entraîné plus efficacement, il est idéal pour des tâches telles que la génération de texte, les chatbots et d'autres applications qui doivent produire ou comprendre le langage naturel. Il n'est donc pas surprenant que toutes les IA textuelles connues aujourd'hui soient basées sur l'architecture Transformer.
Pourquoi certaines IA textuelles ont-elles une meilleure mémoire que d'autres ?
Plusieurs causes entrent en jeu. L'une des raisons est que les modèles linguistiques ont des fenêtres contextuelles de tailles différentes. La fenêtre contextuelle désigne la quantité de texte (caractères ou mots, appelés tokens) qu'une IA peut traiter à la fois.
Comme la fenêtre contextuelle disponible n'est pas toujours suffisante, les IA telles que ChatGPT ont intégré une fonction de mémorisation supplémentaire. Imaginez une base de connaissances externe accessible à tout moment dans le chat. Les utilisateurs peuvent demander à l'IA de mémoriser quelque chose de précis dans une invite. Cette information est alors stockée dans la base de connaissances externe et peut être rappelée à tout moment par l'IA. L'IA peut ainsi intégrer l'information dans sa réponse si elle est pertinente pour l'invite actuelle.