My Swisscom – plus simple que jamais
Utiliser My Swisscom
My Swisscom Web
Vous pouvez à tout moment vous connecter à votre compte personnel via votre navigateur Internet sur votre ordinateur.
My Swisscom App
L’application vous permet d’accéder à vos services Swisscom directement depuis votre smartphone.
Scannez le code QR avec votre smartphone.
Ce dont est capable My Swisscom
Adapter vos abonnements et contrôler vos factures en tout temps
Commander des produits et personnaliser vos abonnements en fonction de vos besoins. Aperçu des frais courants, factures et commandes en cours.
Assistance sans temps d’attente
Sam, notre assistant numérique vous vient en aide rapidement et simplement ou, si nécessaire, vous met en relation avec l’assistance Swisscom.
Personnalisation des paramètres
Modifier le mot de passe du WLAN, la liste des chaînes TV et d’autres paramètres. Nous vous montrons comment mettre en service le routeur Internet et la TV-Box.
Connexion facile – en ligne et via la hotline
Connectez-vous à l’appli My Swisscom en toute simplicité avec votre empreinte digitale ou par reconnaissance faciale. Dans tous vos contacts avec Swisscom, utilisez l’appli pour une identification rapide.
Au fait de l’actualité
Toute l’actualité sur les dérangements et les travaux de déploiement, ainsi que des conseils et les offres du moment sur les produits Swisscom.
Plus d’aide
Découvrez comment vous connecter sans risque et comment modifier votre mot de passe ou votre nom d’utilisateur.
Comment enregistrer votre portable professionnel, activer Multi Device et gérer votre carte SIM.
Choisissez votre option d’assistance
Möchten Sie etwas bestellen? Wir beraten Sie
Gérez vos produits, services et données directement dans votre compte.
Ouvrir My Swisscom(ouvre une nouvelle fenêtre)
L'assistant numérique Sam vous aide à répondre à vos questions sur vos produits Swisscom.
Démarrer le ChatObtenez une réponse de clients Swisscom expérimentés.
Directement à l'aide