Le Swisscom Login vous permet d’accéder à l’ensemble de vos produits, données et services Swisscom. Découvrez comment changer de mot de passe, nom d’utilisateur et méthode de connexion.
Si vous avez oublié vos données d’accès à My Swisscom, cliquez sur «Nom d’utilisateur oublié?» sur la page de connexion.
Vous pouvez à tout moment modifier votre Swisscom Login dans My Swisscom.
Pour assurer votre protection, le système exige une authentification à deux facteurs dès lors qu’il existe des soupçons d’usage abusif de votre Swisscom Login. Cela concerne avant tout les données très sensibles, les tentatives de connexion suspectes ou l’accès à des appareils inconnus.
Le Swisscom Login vous permet de vous connecter à l’ensemble des services Swisscom. Vous y avez ainsi accès en ligne, où et quand vous voulez.
Vous pouvez à tout moment changer de méthode de connexion dans My Swisscom.
Le contrôle de sécurité vérifie si vos identifiants Swisscom Login figurent sur des listes de mots de passe divulgués. En cas de risque, la mention suivante apparaît: «La sécurité de votre mot de passe n’est plus garantie. Celui-ci figure sur des listes de mots de passe divulgués, telles que «haveibeenpwned.com». Vous devez le modifier dans les plus brefs délais.»
Nous effectuons ce contrôle à partir des données récupérées de «Have I Been Pwned»(ouvre une nouvelle fenêtre) (pas de transmission de données, simplement un comparatif local). Cette plateforme vous permet de vérifier gratuitement si votre adresse e-mail ou votre mot de passe a été piraté.
Les communications détaillées et les autres informations confidentielles doivent faire l’objet d’une protection spécifique. Lors de votre premier accès à ces informations, il vous est demandé de commander un code d’activation (identification unique). Celui-ci vous sera envoyé à votre adresse par voie postale. Une fois ce code reçu (délai d’env. 3 jours), vous devrez vous reconnecter à My Swisscom (si votre connexion est toujours active, fermez votre session et reconnectez-vous). Vous pourrez alors entrer le code d’activation et accéder aux informations souhaitées.
Pour consulter vos e-mails Bluewin sur le portable ou une messagerie électronique comme Microsoft Outlook ou Apple Mail, vous avez besoin de votre adresse e-mail Bluewin (comme nom d’utilisateur) et du mot de passe correspondant. Ce dernier a été défini par vous-même et vous pouvez en changer à tout moment dans My Swisscom.
Vous trouverez ici les instructions pour configurer l’e-mail Bluewin sur votre portable ou votre ordinateur/laptop.
Pour consulter vos e-mails Bluewin sur http://webmail.bluewin.ch/, connectez-vous avec le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre Swisscom Login. Vous avez plusieurs Swisscom Login? Allez dans My Swisscom pour voir lequel est associé à votre Webmail.
Il se peut que vous ayez créé plusieurs Swisscom Login pour vos multiples produits Swisscom (p. ex. blue TV, e-mail Bluewin, réseau fixe, etc.). Et selon le nom d’utilisateur et le mot de passe utilisés pour vous connecter, vous accédez à différents services Swisscom.
Les clients commerciaux utilisent eux aussi le Swisscom Login pour accéder à leurs services Swisscom. C’est à l’administrateur de l’entreprise qu’il revient de gérer les identités du personnel, de créer des Swisscom Login et d’octroyer des droits. Il est ainsi possible de définir de façon ciblée les personnes ayant un accès ou des droits. L’aperçu vous montre les possibilités en un coup d’œil.
Dans l’idéal, la personne responsable des contrats mobiles s’occupe de créer le nouveau Login collaborateur. Pour ce faire, elle se connecte avec le Login administrateur dans My Swisscom et crée le nouvel identifiant dans «Mon entreprise» > «Collaborateurs» > «Ajouter des collaborateurs». Le nom d’utilisateur et les autorisations du collaborateur y sont également définis.