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Avec Swisscom Pay, vous faites vos achats en ligne de manière simple, rapide et sécurisée: vous n'avez besoin ni de carte de crédit ni de Paypal. Votre numéro de téléphone mobile suffit. Vous payez simplement avec la prochaine facture Swisscom ou avec votre crédit prépayé. Découvrez maintenant tous nos partenaires. Vous avez des questions, nous vous aidons ici.
Payer en ligne en toute simplicité
Il vous suffit d'enregistrer une seule fois votre numéro de téléphone portable comme mode de paiement dans les paramètres de l'App Store et de régler à l'avenir tous vos achats dans les App Stores via la facture Swisscom.
Enregistrez une seule fois votre numéro de portable comme mode de paiement dans les paramètres de votre console de jeu et payez à l'avenir tous vos jeux via la facture Swisscom.
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Questions fréquentes sur Swisscom Pay
Comment puis-je payer dans l'App Store avec Swisscom Pay?
Apple
- Ouvrez «Réglages» sur votre iPhone.
- Appuyez sur l’Apple ID et sélectionnez «Paiement et livraison».
- Choisissez la facture mobile comme mode de paiement préféré. Vous pouvez à tout moment ajouter, mettre à jour, classer ou supprimer les modes de paiement.
Accès direct aux paramètres de paiement de l’App Store d’Apple.
Android
- Ouvrez «Play Store» sur votre smartphone.
- En haut à droite, appuyez sur votre icône de profil.
- Dans «Paiements et abonnements», sélectionnez «Modes de paiement» puis «Ajouter un mode de paiement».
- Indiquez vos coordonnées dans «Ajouter des informations de facturation pour Swisscom».
Accès direct aux paramètres de paiement dans Google Play Store.
Comment puis-je gérer un service que je paie avec Swisscom Pay?
Rendez-vous dans les paramètres du compte du service pour gérer ou résilier votre abonnement. En outre, dans My Swisscom, vous avez la possibilité de résilier certains services sélectionnés en cliquant sur "Valider révoquer". Veuillez noter que la résiliation se fera automatiquement à la prochaine date possible.
Quel âge dois-je avoir afin de payer avec Swisscom Pay?
Pour les personnes de moins de 16 ans, l'accès aux services à valeur ajoutée (paiement mobile et divertissement pour adultes via SMS et Swisscom Pay) est automatiquement bloqué en raison de la protection de la jeunesse. Le blocage est levé après le 16e anniversaire. Avant cela, le représentant légal peut faire débloquer le paiement mobile via le 0800 800 800 de Swisscom.
Puis-je également utiliser Swisscom Pay si je suis un client prépayé?
Vous pouvez également utiliser le mode de paiement Swisscom Pay avec votre crédit Prepaid. Il n'est juste pas possible d'acheter des places de cinéma dans Kitag et des jeux dans le Sony PlayStation Store.
Quelle est la limite d’achat?
Pour régler des achats avec la facture mobile ou le crédit Prepaid, les limites mensuelles suivantes de votre facture de téléphone portable ne doivent pas être dépassées.
| Durant les 3 mois suivants le premier achat | 250.- |
| A partir du 3ème mois | 500.- |
Puis-je bloquer le paiement avec Swisscom Pay?
Vous pouvez bloquer les services à valeur ajoutée dans My Swisscom, le paiement avec Swisscom Pay n’est alors plus possible non plus. Les services à valeur ajoutée sont autorisés par défaut.
Loi sur le blanchiment d'argent: effets sur Swisscom Pay?
La conformité à la loi a été mise en œuvre dans les délais au 1er juillet 2020 et prévoit les mesures suivantes:
- s et des clients PME liés à la consommation de services tiers (p.ex. numéros 090x, Swisscom Pay) seront surveillés et immédiatement bloqués lorsque le seuil de minimis de CHF 5'000.- sera atteint. Ce processus est déjà en place pour "Prepaid".
- Tous les grands clients ont été bloqués le 29 juin 2020 pour les achats tiers et les services à valeur ajoutée. En effet, il n’est pas possible de garantir le respect du seuil de minimis en raison de leur taille et du blocage manuel requis.
De plus amples informations et des questions-réponses sur le blanchiment d'argent sont disponibles à l'adresse suivante: www.swisscom.com/GWG.
Vous trouverez ici(ouvre une nouvelle fenêtre) toutes les conditions de l'offre Swisscom Pay.