Disponibilità della fibra ottica al suo indirizzo
Su questa pagina:
Scoprite di più sulle possibilità per far arrivare la fibra ottica a casa vostra e sulle diverse tecnologie a fibra ottica.
Verificare l’estensione della rete in fibra ottica
Ampliamo continuamente la rete in fibra ottica, aumentando così la velocità di navigazione a disposizione dei nostri clienti. Controllate su www.swisscom.ch/checker la velocità di navigazione disponibile al vostro indirizzo o se è in programma l’ampliamento della rete. Se non visualizzate maggiori informazioni, significa che al momento non sono in programma lavori di ampliamento della rete.Notifica in caso di ampliamento della rete
Tipi di estensione della rete in fibra ottica e tecnologie
In My Swisscom (Area clienti) potete vedere se nella vostra località la rete sarà potenziata con una tecnologia internet nuova e più veloce. In tal caso in My Swisscom compare uno dei messaggi seguenti.
- «Fra poche settimane presso il vostro indirizzo saranno disponibili maggiori prestazioni. Tra X e Y la rete locale sarà potenziata con la tecnologia in fibra ottica.»
- «Fra pochi mesi presso il vostro indirizzo saranno disponibili maggiori prestazioni. Tra X e Y la rete locale sarà potenziata con la fibra ottica.»
- «Lo sapevate già? Ampliamo la rete nella vostra località. Tra X e Y la rete locale sarà potenziata con la nuova tecnologia.»
Che cosa significa questo standard?
- Nuova tecnologia (FTTC - Fiber to the Curb)
Swisscom posa il cavo in fibra ottica fino al quartiere in cui si trova il vostro immobile. Il tratto fino ai locali è poi servito dalla linea in rame tradizionale. Con la nuova tecnologia Swisscom consente larghezze di banda fino a 100 Mbit/s.
- Tecnologia in fibra ottica (FTTB/S – Fiber to the Building/Street)
Swisscom posa il cavo in fibra ottica fino alla vostra cantina o alla vostra via. Il tratto fino ai locali o all’immobile è servito dalla linea in rame tradizionale. Con la tecnologia in fibra ottica Swisscom raggiunge larghezze di banda fino a 500 Mbit/s.
- Fibra ottica (FTTH − Fiber to the Home)
Swisscom porta le fibre ottiche fin dentro a casa vostra o al vostro ufficio. Questa linea in fibra ottica consente una velocità di trasmissione dati fino a 10 Gbit/s.
- Tecnologie convergenti
La combinazione di rete fissa e mobile permette a Swisscom di raggiungere una velocità di navigazione fino a 600 Mbit/s.
Prerequisiti e passaggio alla velocità 10 Gbit/s
La nuova tecnologia FTTH vi permette di raggiungere una velocità fino a 10 Gbit/s. Attualmente Swisscom ha collegato 5.26 milioni di abitazioni e uffici in tutta la Svizzera, di cui il 30% circa è stato potenziato con FTTH.
Requisiti per i 10 Gbit/s:
- La vostra zona è raggiunta dall’FTTH.
- Avete un abbonamento blue Internet L / inOne PMI Business Internet L.
- Utilizzate un Internet-Box 3 o Internet-Box 4.
- All’Internet-Box 3 è collegato il modulo in fibra ottica.
Volete passare ai 10 Gbit/s? Controllate nel controllo di disponibilità se la vostra collocazione è sviluppata per questa velocità e può fornire energia sufficiente per la vostra connessione.
Tabella di marcia per l’estensione della rete in fibra ottica
Purtroppo all’inizio dei lavori non è possibile indicare una data esatta entro la quale questi verranno conclusi. Eventuali difficoltà tecniche o ricorsi da parte di comuni o proprietari immobiliari possono comportare ritardi nell’ampliamento della rete. Con l’avanzare dei lavori è possibile tuttavia fornire indicazioni più precise sulle tempistiche.
Domande frequenti sull’estensione della rete in fibra ottica
Come posso beneficiare a casa della velocità di 10 Gbit/s?
Per poter beneficiare della velocità di 10 Gbit/s su fibra ottica è necessario l’Internet-Box 3 o l’Internet-Box 4. La seguente tabella mostra tutte le possibilità di collegamento dell’Internet-Box 3 o Internet-Box 4 per i vostri apparecchi nonché la velocità di trasmissione massima raggiungibile per ogni collegamento.
Come faccio per misurare la velocità di internet?
Non siete certi che internet funzioni a dovere? Ecco come misurare la velocità di internet:
App My Swisscom
Nell’app My Swisscom vedete la velocità attuale e ricevete consigli pratici per migliorarla.
Misura la velocità di internet
Portale web dell’Internet-Box
anche nel portale web dell’Internet-Box potete misurare la velocità tra l’Internet-Box e internet. Per farlo, digitate nella barra dell’indirizzo del browser 192.168.1.1 oppure http://internetbox.swisscom.ch ed eseguite lo speed test. Attenzione: per poter accedere al portale web è necessario essere collegati all’Internet-Box dalla rete.
Quali regole devo seguire per uno speed test tradizionale?
Ricordate che i valori misurati da un test di velocità su browser come Speedtest.net possono essere influenzati significativamente dal browser. Swisscom raccomanda quindi di eseguire il test nell’app My Swisscom o nel portale web dell’Internet-Box. Se volete comunque utilizzare uno di questi test di velocità, ecco le regole da seguire per ottenere una misurazione più precisa:
- Installate l’ultima versione del browser.
- Chiudete tutti gli altri programmi.
- Collegate il vostro computer al router con un cavo di rete.
- Spegnete il TV-Box (se presente).
Perché non raggiungo la velocità massima di 10 Gbit/s con il mio allacciamento?
La velocità che riuscite a raggiungere utilizzando un servizio su smartphone, PC, tablet ecc. dipende da due fattori:
- Connessione tra l’apparecchio e l’Internet-Box.
La velocità di questa connessione può essere migliorata ottimizzando la rete domestica (ad es. utilizzando un moderno cavo CAT 6, switch veloci e WLAN-Box). Detto questo, non potrà comunque mai superare la velocità massima che il terminale è in grado di raggiungere: molti laptop di vecchia generazione, ad esempio, arrivano solo a 100 Mbit/s sull’interfaccia Ethernet.
- Connessione tra l’Internet-Box e la destinazione su internet
Oltre alla taglia dell’abbonamento internet, la velocità di internet dipende anche da altri fattori come ad esempio un sovraccarico della rete. Se ad esempio volete scaricare un file dai server di un servizio di storage online con una larghezza di banda in download limitata a 10 Mbit/s, la performance effettiva è appunto di 10 Mbit/s anche se la linea sarebbe in grado di raggiungere velocità di gran lunga maggiori.
Ricordate inoltre che una parte dei dati (ca. il 15%) serve a garantire la qualità della trasmissione. Questa larghezza di banda riservata non può essere utilizzata per la trasmissione di contenuti (ad es. foto, film, musica). La massima velocità complessivamente utilizzabile per tutti i dispositivi presenti nella rete domestica (incl. WLAN) è di 8 Gbit/s.
Tramite la porta Ethernet più veloce dell’Internet-Box 4 è possibile raggiungere con un dispositivo un massimo di 8 Gbit/s. Con traffico dati contemporaneamente in download e upload, la velocità può essere limitata a 6 Gbit/s.
Qual è la velocità massima che posso misurare con uno speed test esterno su un collegamento in fibra ottica da 10 Gbit/s?
Anche con l’abbonamento internet più performante, la velocità sarà sempre limitata dalla capacità della rete domestica e del terminale con cui viene effettuata la misurazione.
Esempio: con un vecchio computer correttamente collegato all’Internet-Box per mezzo di un cavo Ethernet e un abbonamento da 10 Gbit/s, il volume di dati trasmessi è determinato dalla capacità della porta Ethernet del vecchio computer.
Nota: lo speed test di cnLab per misurazioni superiori a 1 Gbit/s sarà disponibile a partire dal secondo trimestre 2020. Collegandosi a un Internet-Box 3 con un cavo Ethernet sulla porta da 2.5 Gbit/s, la velocità massima misurabile con uno speed test esterno è di 2.3 Gbit/s. Con traffico dati contemporaneamente in download e upload, la velocità può essere limitata a 6 Gbit/s.
Che cos’è il numero OTO (OTO ID) e dove lo trovo?
Se la vostra abitazione è collegata alla rete in fibra ottica, nella maggior parte dei casi avete anche
una presa per fibra ottica. La trovate in salotto o in corridoio. Sulla presa per fibra ottica è riportato il cosiddetto numero OTO o OTO ID, una sequenza identificativa di numeri e lettere.
Aiuto dalla Swisscom Community
Questa pagina non ha risposto alla vostra domanda? La nostra Community con oltre 10 000 utenti attivi saprà sicuramente aiutarvi fornendovi tutte le informazioni che cercate.