Finora Swisscom è riuscita a compensare i cambiamenti strutturali nel mercato delle telecomunicazioni (flessione del fatturato, aumento dei costi e grandi investimenti in rete e qualità del servizio) con tagli ai costi e aumenti dell’efficienza. A causa degli sviluppi in corso, queste misure da sole non sono più sufficienti e Swisscom ha deciso di adeguare i prezzi dal 1º aprile 2026.
Adeguamenti dei prezzi dal 1º aprile 2026
Chi dice Swisscom dice la miglior rete e la massima qualità del servizio in Svizzera. Per continuare a offrire una connettività stabile, veloce e sicura anche in futuro, investiamo continuamente nel potenziamento e nella manutenzione della nostra infrastruttura IT e di rete: circa 1.7 miliardi di franchi nel solo 2025. Allo stesso tempo aumentano continuamente le aspettative in fatto di volumi di dati, velocità e disponibilità, mentre diminuisce il fatturato ottenuto sul mercato.
Per poter continuare a offrire la miglior qualità della rete e del servizio anche in futuro, i prezzi di alcuni abbonamenti per la clientela privata vengono adeguati dal 1º aprile 2026.
+ 1.90/mese per ogni abbonamento Mobile
+ 1.90/mese per ogni abbonamento Internet
+ 0.90/mese per ogni abbonamento TV
+ 0.90/mese per ogni abbonamento di rete fissa
L’adeguamento dei prezzi non sarà applicato ad abbonamenti dati, blue Kids Mobile, offerte del servizio universale, abbonamenti prepagati e NATEL® FL (Liechtenstein).
Abbonamenti interessati
Abbonamenti Mobile + 1.90/mese
| Abbonamento | Prezzo fino ad oggi | Prezzo dal 1° aprile 2026 |
| blue Mobile L | 99.90 | 101.80 |
| blue Mobile M | 79.90 | 81.80 |
| blue Mobile S | 69.90 | 71.80 |
| basic Mobile M | 49.90 | 51.80 |
| basic Mobile S | 39.90 | 41.80 |
| basic Mobile XS | 29.90 | 31.80 |
| blue Mobile Special40 | 199.80 | 201.70 |
| blue Mobile Special30 | 179.80 | 181.70 |
| blue Mobile Special20 | 159.80 | 161.70 |
| blue Mobile Special10 | 139.80 | 141.70 |
| inOne mobile premium | 200.00 | 201.90 |
| inOne mobile XL | 200.00 | 201.90 |
| inOne mobile L | 140.00 | 141.90 |
| inOne mobile M | 100.00 | 101.90 |
| inOne mobile S | 80.00 | 81.90 |
| inOne mobile XS | 65.00 | 66.90 |
| inOne mobile light | 35.00 | 36.90 |
| inOne XTRA mobile L | 140.00 | 141.90 |
| inOne XTRA mobile M | 100.00 | 101.90 |
| inOne XTRA mobile S | 80.00 | 81.90 |
| inOne XTRA mobile go | 80.00 | 81.90 |
| inOne XTRA mobile basic | 45.00 | 46.90 |
| inOne XTRA mobile light | 35.00 | 36.90 |
| inOne mobile go young | 70.00 | 71.90 |
| inOne mobile basic young | 50.00 | 51.90 |
| inOne mobile care | 9.00 | 10.90 |
| Swiss mobile flat | 65.00 | 66.90 |
| Swiss mobile flat young | 65.00 | 66.90 |
| Swiss mobile light | 25.00 | 26.90 |
| Swiss mobile light young | 30.00 | 31.90 |
| Swiss XTRA mobile flat | 65.00 | 66.90 |
| Swiss XTRA mobile light | 25.00 | 26.90 |
| NATEL® infinity 2.0 XL | 199.00 | 200.90 |
| NATEL® infinity 2.0 L | 139.00 | 140.90 |
| NATEL® infinity 2.0 M | 99.00 | 100.90 |
| NATEL® infinity 2.0 S | 79.00 | 80.90 |
| NATEL® infinity 2.0 XS | 65.00 | 66.90 |
| NATEL® light S | 49.00 | 50.90 |
| NATEL® light XS | 29.00 | 30.90 |
| NATEL® entry plus | 44.00 | 45.90 |
| NATEL® entry basic | 33.00 | 34.90 |
| NATEL® xtra infinity 2.0 L | 99.00 | 100.90 |
| NATEL® xtra infinity 2.0 M | 69.00 | 70.90 |
| NATEL® xtra infinity 2.0 S | 59.00 | 60.90 |
| NATEL® xtra light S | 45.00 | 46.90 |
| NATEL® xtra light XS | 25.00 | 26.90 |
| NATEL® infinity plus XL | 179.00 | 180.90 |
| NATEL® infinity plus L | 129.00 | 130.90 |
| NATEL® infinity plus M | 99.00 | 100.90 |
| NATEL® infinity plus S | 75.00 | 76.90 |
| NATEL® infinity plus XS | 59.00 | 60.90 |
| NATEL® xtra infinity plus L | 89.00 | 90.90 |
| NATEL® xtra infinity plus S | 55.00 | 56.90 |
| NATEL® infinity XL | 169.00 | 170.90 |
| NATEL® infinity L | 129.00 | 130.90 |
| NATEL® infinity M | 99.00 | 100.90 |
| NATEL® infinity S | 75.00 | 76.90 |
| NATEL® infinity XS | 59.00 | 60.90 |
| NATEL® xtra infinity L | 89.00 | 90.90 |
| NATEL® xtra infinity M | 69.00 | 70.90 |
| NATEL® xtra infinity S | 55.00 | 56.90 |
| digital Mobile | 49.90 | 51.80 |
Abbonamenti Internet + 1.90/mese
| Abbonamento | Prezzo fino ad oggi | Prezzo dal 1° aprile 2026 |
| blue Internet L | 89.90 | 91.80 |
| blue Internet M | 79.90 | 81.80 |
| blue Internet S | 64.90 | 66.80 |
| blue Internet S (40) | 60.00 | 61.90 |
Abbonamenti TV + 0.90/mese
| Abbonamento | Prezzo fino ad oggi | Prezzo dal 1° aprile 2026 |
| blue TV XL Streaming | 74.80 | 75.70 |
| blue TV XL Sport | 69.80 | 70.70 |
| blue TV XL | 49.90 | 50.80 |
| blue TV X | 56.00 | 56.90 |
| blue TV L | 34.90 | 35.80 |
| blue TV M | 24.90 | 25.80 |
| blue TV S | 14.90 | 15.80 |
| blue TV S (5.–) | 5.00 | 5.90 |
Abbonamenti Telefonia rete fissa + 0.90/mese
| Abbonamento | Prezzo fino ad oggi | Prezzo dal 1° aprile 2026 |
| blue Telefonie L | 35.00 | 35.90 |
| blue Telefonie M | 15.00 | 15.90 |
| blue Telefonie S | 5.00 | 5.90 |
Abo combinato
| Abbonamento | Prezzo fino ad oggi | Prezzo dal 1° aprile 2026 |
| basic Home | 59.90 | 63.60 |
| digital Home Binge | 99.90 | 102.70 |
| Swisscom Casa | 39.50 | 43.20 |
| Vivo XL | 149.80 | 153.50 |
| Vivo XL con TV 2.0 light | 129.80 | 133.50 |
| Vivo XL senza telefonia fissa | 114.80 | 117.60 |
| Vivo XL senza telefonia fissa, con TV 2.0 light | 94.80 | 97.60 |
| Vivo L | 149.80 | 153.50 |
| Vivo L con TV 2.0 light | 129.80 | 133.50 |
| Vivo L senza telefonia fissa | 114.80 | 117.60 |
| Vivo L senza telefonia fissa, con TV 2.0 light | 94.80 | 97.60 |
| Vivo M | 134.80 | 138.50 |
| Vivo M con TV 2.0 light | 114.80 | 118.50 |
| Vivo M senza telefonia fissa | 99.80 | 102.60 |
| Vivo M senza telefonia fissa, con TV 2.0 light | 79.80 | 82.60 |
| Vivo S | 104.80 | 108.50 |
| Vivo S con TV 2.0 light | 94.80 | 98.50 |
| Vivo S senza telefonia fissa | 89.80 | 92.60 |
| Vivo S senza telefonia fissa, con TV 2.0 light | 79.80 | 82.60 |
| Vivo XS | 95.00 | 98.70 |
| Vivo XS (20) (all IP) | 89.00 | 92.70 |
| Vivo XS (20) con TV 2.0 light (all IP) | 74.00 | 77.70 |
| Vivo XS (20) senza telefonia fissa (all IP) | 74.00 | 76.80 |
| Vivo XS (20) senza telefonia fissa, con TV 2.0 light (all IP) | 59.00 | 61.80 |
| Vivo XS con TV 2.0 light | 80.00 | 83.70 |
| Vivo XS senza telefonia fissa | 80.00 | 82.80 |
| Vivo XS senza telefonia fissa, con TV 2.0 light | 65.00 | 67.80 |
Abbonamenti non interessati
Abbonamenti non interessati
- Swisscom Line basic
- Swisscom Line plus
- Swisscom Internet basic
- Swisscom Line basic & Swisscom Internet basic
- Swisscom Line basic wireless
- Swisscom Line plus wireless
- Swisscom Line basic sat
- Swisscom Internet basic wireless
- Swisscom Line plus sat
- Swisscom Internet plus wireless
- Swisscom Internet basic sat
- Swisscom Internet plus sat
- Swisscom Internet plus
- Swisscom Internet basic con Internet Booster e opzione Swisscom Line basic / plus
- Opzione Swisscom Line basic
- Opzione Swisscom Line plus
- Swisscom Line basic & Swisscom Internet plus
- Tariffa di base Prepaid
- NATEL® data start
- NATEL® data S
- NATEL® data basic
- inOne mobile data XL
- NATEL® data XL
- NATEL® data M
- NATEL® data L
- blue Kids Mobile 1.0
- blue Kids Mobile
- blue Kids Watch 1.0
- blue Kids Watch
- NATEL® FL S
- NATEL® FL M
- NATEL® FL L
- Infinity plus
- Infinity mini
- Swisscom blue TV Air
Domande frequenti
Perché Swisscom adegua i prezzi?
In che modo Swisscom informerà sull’adeguamento dei prezzi?
Swisscom annuncia l’adeguamento dei prezzi con un comunicato stampa il 27 gennaio 2026. I clienti interessati saranno informati nei prossimi giorni con una comunicazione in fattura e via e-mail (per quei clienti che hanno registrato il loro indirizzo di posta elettronica).
Attualmente usufruisco di una promozione o di uno sconto. L’adeguamento dei prezzi interessa anche me?
I prezzi con un’eventuale promozione a prezzo fisso (ad es. Internet + TV 1 anno a 59.90/mese) rimangono invariati fino alla fine della promozione.
Per le promozioni con sconto specifico (ad es. 20.– o 25%) il prezzo base dell’abbonamento sarà adeguato, e di conseguenza anche il prezzo netto subirà una variazione. Tuttavia, l’ammontare dello sconto promesso rimane invariato.
Beneficio dello sconto «We are Family!» del 50%. Anche questi prodotti sono interessati dall’adeguamento dei prezzi?
Sì, anche i prodotti con lo sconto «We are Family!» sono interessati dall’adeguamento dei prezzi, in quanto viene modificato il prezzo base degli abbonamenti. Esempio: prezzo base abo Mobile + 1.90 con sconto «We are Family!» del 50% -> adeguamento del prezzo di + 0.95.
Anche le opzioni (ad es. Multi Device) e i prezzi dei dispositivi sono interessati dall’adeguamento dei prezzi?
No, le opzioni e i prezzi dei dispositivi non sono interessati.
Ho stipulato un nuovo contratto che inizierà dopo aprile 2026. L’adeguamento vale anche per me?
Sì, i nuovi prezzi si applicano a tutti i clienti nuovi ed esistenti dal 1º aprile 2026. Questo vale anche per le promozioni con sconto sul canone (ad es. 20.–/mese o 25%). Dal 1º aprile 2026, lo sconto viene applicato sul prezzo di listino comprensivo dell’aumento.
Se è stato promesso un canone fisso per l’intera durata di una promozione (ad es. 1 anno di Internet e TV a 59.90/mese, in seguito prezzo standard), il prezzo promozionale rimane invariato per tutto il periodo di validità della promozione. Alla scadenza della promozione, si applica il canone aumentato come da listino prezzi, valido dal 1º aprile 2026.
Desidero passare a un abbonamento Swisscom più conveniente. È possibile?
È possibile passare a un altro abbonamento Mobile (ad es. da blue mobile M a blue mobile S) se non è stato acquistato un cellulare a prezzo agevolato negli ultimi 11 mesi e se non si è usufruito di una promozione sull’abbonamento o di gifting. Fatto salvo per eventuali restrizioni specifiche legate alle condizioni delle promozioni (ad es. gifting con PS5, Dyson Airwrap, Samsung TV, ecc.), il cambio di abbonamento TV o Internet è possibile in qualsiasi momento. In caso di domande, rivolgersi ai nostri collaboratori negli Shop o alla hotline.
Non sono d’accordo con i nuovi prezzi. Ho un diritto di disdetta speciale?
I clienti esistenti e coloro che hanno effettuato l’ordinazione entro il 27 gennaio 2026 possono dare la disdetta straordinaria dell’abbonamento interessato dall’adeguamento dei prezzi (diritto di disdetta speciale).
La disdetta deve avvenire prima dell’entrata in vigore dell’adeguamento:
- Senza promozione: il contratto può essere disdetto per il 31 marzo 2026, prima dell’entrata in vigore dell’adeguamento dei prezzi.
- Promozioni con canone fisso (ad es. Internet e TV 1 anno a 59.90/mese): la disdetta deve essere comunicata entro la scadenza della promozione, il contratto viene disdetto al termine della durata della promozione.
- I clienti che effettuano l’ordinazione dal 27 gennaio 2026 accettano l’adeguamento dei prezzi già al momento dell’ordinazione e per questo non hanno un diritto di disdetta speciale.
Con l’adeguamento dei prezzi cambiano anche le prestazioni degli abbonamenti?
No. L’adeguamento dei prezzi è motivato dai grandi investimenti nella qualità della rete e del servizio e dall’aumento dei costi registrato negli ultimi anni.
Sono un cliente PMI. L’adeguamento dei prezzi interessa anche me?
L’adeguamento dei prezzi si applica anche alle PMI e ai grandi clienti che hanno stipulato i prodotti interessati del portafoglio per clienti privati.
Sono interessati anche i secondi e terzi marchi di Swisscom, ossia Wingo, Coop Mobile e Migros Mobile?
L’annunciato adeguamento dei prezzi riguarda gli abbonamenti del marchio principale Swisscom. La struttura dei prezzi degli altri nostri marchi viene rivalutata regolarmente. Se sono previste modifiche, le comunichiamo con un congruo anticipo.
Ho altre domande. A chi posso rivolgermi?
La scelta migliore è fissare direttamente una richiamata. I nostri collaboratori si metteranno in contatto al più presto.
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