- Selektive Preisanpassungen zur Kompensation der Teuerung
- Weiterführung der erfolgreichen, wertbasierten Promotionen
- Gewinnung neuer, Self-Service-orientierter blue-Kunden
- Neues Momentum im Internetbereich durch FTTH-Push
- Ausbau von Zweit- und Drittmarken (wingo etc.)
- Weiterentwicklung der konsistenten, emotionalen Kundenerlebnisse
- Förderung Kundentreue durch Loyalitätsprogramme
- Ausbau und Push Unterhaltungsangebote blue TV und Music
- Digitaler Push mit bestem Omni-Channel Erlebnis