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Portaitbild Lukas Hohl

«Ich achte auf die Unge­reimtheiten.»

Ich muss die richtigen Prioritäten setzen. Das ist das Wichtigste in meinem Job.
Lukas Hohl, ICT Architect
23. Februar 2021
Zoom

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Als einer der Product Owner im Bereich Swisscom TV bin ich Dreh- und Angelpunkt für die Anliegen der Kunden, Manager, Entwickler und Partner. Ihre Anforderungen übersteigen meist meine verfügbaren Mittel und Ressourcen. Dann kommt die Stunde der Wahrheit: Was gehen wir zuerst an? Was muss warten? Meine Entscheidungen haben unmittelbaren Einfluss auf das Kundenerlebnis von über einer Million TV-Nutzer. Mein Anspruch ist es, den Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Das sorgt manchmal für schlaflose Nächte. Ich achte bei der Entscheidung auf die Details, auf die kleinen Ungereimtheiten. Sie machen häufig den Unterschied aus. Zum Glück entwickelt man dafür mit der Zeit ein Bauchgefühl.

Lukas Hohl

ICT Architect

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