Medienkompetenzförderung und der Jugendmedienschutz sind zentrale Themen der Corporate Responsibility Strategie von Swisscom. Seit über fünf Jahren bietet das Unternehmen Eltern und Lehrpersonen Kurse zur Förderung der Medienkompetenz an. Eltern erfahren dabei, wie Kinder und Jugendliche Handy und Internet nutzen und wie eine sinnvolle Begleitung der Mediennutzung aussieht. Im Jahr 2011 hat Swisscom zudem Kurse für Schülerinnen und Schüler lanciert und diese laufend ausgebaut. Mit insgesamt mehr als 50‘000 Besuchern während der letzten fünf Jahre ist Swisscom mittlerweile die grösste Anbieterin von Kursen zur Medienkompetenzförderung der Schweiz.
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