Mit dem Callfilter bleiben Ihnen lästige Werbeanrufe erspart. Der Callfilter sperrt automatisch eingehende Anrufe von Nummern die nach bestimmten Kriterien auf eine Liste gesetzt wurden. Dieser Dienst ist kostenlos.
Im Kundencenter können Sie den Callfilter mit 3 Klicks aktivieren.
Neben dem Callfilter können Sie im Kundencenter auch eine eigene Liste mit gesperrten Nummern erstellen.
(PDF Datei, 137 KB)
Mit dem Callfilter für Mobile bleiben Ihnen lästige Werbeanrufe erspart. Der Callfilter sperrt automatisch eingehende Anrufe, basierend auf einer globalen, sich ständig aktualisierenden Liste. Die Nummern werden nach bestimmten Kriterien auf diese Liste gesetzt. Dieser Dienst ist kostenlos.
Im Swisscom Cockpit können Sie den Callfilter aktivieren und die Liste der gesperrten Nummern einsehen.
Bei den meisten Geräten können Sie einzelne Telefonnummern sperren. Wie das geht, lesen Sie in den Geräteanleitungen. Wenn Sie Ihr Gerät nicht aufgelistet finden, versuchen Sie es mit der Anleitung des Vorgänger- oder Nachfolgermodells.
Nebst dem Callfilter von Swisscom gibt es auch andere Varianten, wie Sie sich vor unerwünschten Anrufen schützen können:
Nebst lästigen Anrufen können bei Mobile auch unerwünschte SMS gesperrt werden. Besonders Vorsicht ist bei den Nachrichten geboten, in denen Sie aufgefordert werden, eine SMS zurückzusenden oder eine Telefonnummer anzurufen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie die Firma hinter dem Werbe-SMS nicht kennen.
Wenn Sie von einem Unternehmen keine Werbe-SMS mehr erhalten wollen, können Sie diese abbestellen:
Wenn Sie verhindern möchten, dass von Ihrem Festnetzanschluss aus kostenpflichtige Telefonnummern (z.B. auf 090x oder andere Mehrwertdienste) angerufen werden, können Sie diese Telefonnummern im Kundencenter kostenlos sperren.
Sie können eines der folgenden Sperrsets wählen:
Unabhängig von der Sperre steht die Notfallnummer 144 jederzeit zur Verfügung. Allgemeine Dienst- und Notrufnummern können auch bei aktivierter Sperre angerufen werden.
Wenn Sie verhindern möchten, dass von Ihrem Mobileanschluss aus kostenpflichtige Telefonnummern (z.B. auf 090x oder andere Mehrwertdienste) oder internationale Nummern angerufen werden, können Sie diese Telefonnummern im Kundencenter sperren.
Für Personen unter 16 Jahren sperrt Swisscom standardmässig den Zugang zu Erwachsenenunterhalten wie Nutzung von erotischen Diensten via SMS/Easypay und die Nutzung von 0906-Nummern. Ab 16 Jahren werden die Sperrsets automatisch deaktiviert.
Swisscom bietet ebenfalls verschiedenen Mehrwertdienste an. Wenn Sie alle Mehrwertdienste sperren, können Sie die folgenden Swisscom Dienste nicht mehr nutzen:
Gepostet am 30.11.2017 von Swisscom Aktuell
Was tun gegen unerwünschte Werbeanrufe? Swisscom hat mit dem Callfilter eine intelligente und wirksame Lösung. Der Callfilter blockiert jeden Tag 120'000 Anrufe und setzt ständig neue Telefonnummern auf die schwarze Liste.
Beratung
Sie haben Fragen zu unseren Produkten?
Wir unterstützen Sie per Telefon oder Chat.