Le service universel garantit aux personnes malvoyantes ou malentendantes un accès facilité aux services de communication. Titulaire de la concession de service universel, Swisscom a développé des offres spéciales – parfois en collaboration avec des représentants du groupe cible. Notre film révèle comment fonctionne la transcription en langue des signes en collaboration avec PROCOM.
Une série du Blog Durabilité sur www.bluewin.ch met en évidence différents aspects et solutions:
Le site Internet de Swisscom a lui aussi été modifié afin d’en améliorer l’accessibilité pour les personnes atteintes de déficiences sensorielles. Tout n’est pas encore parfait, mais le site est optimisé en permanence.
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