Les propos haineux se répandent de plus en plus sur Internet. L’initiative de durabilité «Mute the Hate» propose des outils pour les personnes concernées, parents et enseignants, afin de se protéger contre les commentaires déplacés et leurs conséquences.
Les discours haineux ne datent pas de l’ère d’Internet. Ils y foisonnent pourtant, leurs auteurs pouvant se dissimuler derrière des pseudonymes ou de faux profils. Dans les champs de commentaires des portails d’actualités et sur les réseaux sociaux, il est donc très facile d’offenser, de discriminer ou d’agresser d’autres personnes. Les médisants recherchent de manière ciblée des publications, dont ils submergent alors systématiquement les rédacteurs de commentaires haineux.
Pendant la crise du coronavirus, la haine s’est également accrue sur le réseau en Suisse. C’est ce que révèle une étude du centre de recherche Sotomo(ouvre une nouvelle fenêtre). Alors qu’au début de la pandémie les publications solidaires affluaient dans les colonnes de commentaires, le nombre de propos offensants et accusateurs a augmenté au cœur de la crise sanitaire.
Il est difficile d’ignorer ces commentaires; bien souvent, les victimes se sentent seules et isolées. Dans le cadre de l’initiative «Mute The Hate», Swisscom a donc lancé un guide Instagram(ouvre une nouvelle fenêtre). L’objectif de ce guide simple est de montrer les stratégies qu’il est possible d’adopter à l’encontre des auteurs de ces commentaires et de leurs propos haineux.
Mais les amis, les parents et enseignants jouent aussi un rôle important dans la lutte contre les offenses et les agressions sur le réseau. Le hub Conseils contient, à cet effet, des informations approfondies sur ce thème.
