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Voici comment payer en plusieurs fois votre nouveau téléphone portable ou appareil supplémentaire. Obtenez plus d’informations sur le remboursement anticipé.
Vous pouvez payer votre nouvel appareil en 12 ou 24 mensualités, sous réserve de remplir les conditionsConditions:
Vous souscrivez un nouveau contrat ou prolongez un contrat existant.
Vous avez au moins 16 ans et êtes accompagné(e) d’un représentant légal si vous achetez l’appareil dans un Swisscom Shop ou vous avez 18 ans pour toute commande dans l’Online Shop.
L’appareil coûte au moins CHF 48.–.
L’appareil possède un emplacement pour carte SIM ou est compatible avec l’eSIM.
Un client peut payer jusqu’à 4 appareils en plusieurs fois, en sachant que le paiement échelonné ne peut concerner qu’un seul smartphone par contrat Mobile. et de souscrire un nouvel abonnement ou de prolonger votre contrat Mobile. Pour vérifier si cela est possible, rendez-vous dans My Swisscom (Espace clients).
Vous pouvez à nouveau bénéficier du paiement échelonné 6 mois après avoir acheté un téléphone portable en promotion. Pour ce faire, les mensualités en cours doivent avoir été remboursées au préalable. La durée contractuelle prolongée (12 ou 24 mois) est pertinente exclusivement pour la résiliation.
Vous avez également la possibilité de payer vos nouvelles tablettes, smartwatches, trackers et autres appareils supplémentaires en plusieurs mensualités (12 ou 24 mois). Sans obligation de souscrire ou prolonger un abo Mobile.
Que vous choisissiez le paiement échelonné ou le paiement en une seule fois, le prix du téléphone portable est identique. Il n’est pas possible de différer les mensualités ou d’en modifier le montant. En cas de facturation tous les deux mois, deux mensualités sont facturées à la fois.
Vous pouvez rembourser les mensualités restantes avant la fin du contrat. Celles-ci apparaîtront sur votre prochaine facture Swisscom. Si vous souhaitez acheter un nouvel appareil en promotion ou en plusieurs fois avant la fin du contrat, cela est possible au plus tôt 6 mois après la souscription ou la prolongation du contrat. Vous pouvez vérifier les possibilités dans My Swisscom.
Vous pouvez consulter le détail du paiement échelonné de votre appareil dans My Swisscom. Pour procéder à un remboursement anticipé, vous pouvez également vous rendre dans un Swisscom Shop, contacter la hotline pour clients privés ou la hotline pour clients PME.
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