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Adoro le persone e ho fiducia in tutti finché non mi dimostrano di non meritarla. Nel ruolo di Lean Agile Master sono coach dei due team dedicati alla gestione problemi e grandi guasti, dove ci tengo a dare il buon esempio. Alla base ho una formazione commerciale, ma adesso studio informatica per l’economia perché voglio capire ancora meglio il lavoro dei due team.
Due anni fa, quando mia madre si è ammalata di cancro ed è morta nel giro di pochi mesi, Swisscom mi ha concesso senza grandi discussioni molta libertà di manovra. Un datore di lavoro migliore non me lo potrei nemmeno immaginare. Da allora guardo la vita con occhi diversi, tengo un videodiario e sono grata per le piccole cose. La perfezione alla lunga è noiosa e nessuno deve conformarsi a un modello prestabilito.
Dolkar Hofmann
Lean Agile Master
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