Zoom
«Il nostro telecomando: un gioiellino davvero maneggevole.»
Servizio significa per me sviluppare prodotti mettendo in primo piano i vantaggi per la clientela.
Da Fabio Farine, Product Owner Consumer Hardware TV
Zoom
Servizio significa per me sviluppare prodotti mettendo in primo piano i vantaggi per la clientela.
Per lo Swisscom TV-Box abbiamo puntato su forme morbide e rotonde e su materiali di alta qualità. Così non deve più nascondersi in soggiorno. Noi del team di progetto abbiamo chiamato il telecomando «Handschmeichler», termine che ne evidenzia la maneggevolezza e l’uso intuitivo. Lavoro da 10 anni per Swisscom TV, in cui rappresento una figura cardine tra sviluppo hardware esterno e sviluppo del prodotto interno. Il mio lavoro consiste nel conciliare tutti i requisiti, dalla tecnologia al design, passando per la produzione. Mi prendo del tempo per coinvolgere nel processo tutti i partecipanti, che mi piace incontrare di persona. Il perfezionamento dell’hardware TV tocca sempre anche la sfera delle emozioni, che riesco a rendere tangibile al meglio con collaborazioni dirette. I prodotti di successo sono il frutto del dialogo.
Pronti per il miglior servizio
Sono loro a rendere possibile un’esperienza del cliente memorabile: i nostri collaboratori e le nostre collaboratrici. Nei ritratti Zoom dedicati al servizio mostriamo quale significato gli attribuiscono. Sia che riguardi il contatto diretto con il cliente, lo sviluppo di software o l'estensione della rete, il concetto di servizio è tangibile ovunque. Insieme siamo pronti a entusiasmare i nostri e le nostre clienti.
Ciò che tu ne fai, è ciò che ci caratterizza.
Product Owner Consumer Hardware TV
Trova il lavoro o il mondo della carriera che fa per te. In cui vuoi contribuire a plasmare e sviluppare te stesso.
Ciò che ne fai è ciò che ci definisce.
