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Lavorando come Product Owner per Swisscom TV, sono un punto di riferimento per le esigenze di clienti, manager, sviluppatori e partner. Le loro richieste spesso vanno oltre i mezzi e le risorse che ho a disposizione. E lì arriva il momento della verità: da dove cominciamo? Che cosa può attendere? Le mie decisioni hanno un impatto immediato sull’esperienza di oltre un milione di telespettatori. La mia ambizione? Offrire al cliente l’esperienza migliore. Non ci dormo la notte, a volte. Nel decidere faccio attenzione ai dettagli, alle piccole imperfezioni. Spesso sono proprio loro a fare la differenza. E, per fortuna, col tempo si sviluppa un sesto senso.
Lukas Hohl
ICT Architect
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